券商“+互联网”布局全面开花

本报记者 张欣培 上海报道

在“互联网+”时代，券商不但没有像行业最初担忧的，成为被互联网消灭的“恐龙”，反而在经历了初期短暂的不适应和迷茫后，开始渐入佳境。

布局互联网金融的券商队伍正在不断壮大，据不完全统计，成立了互联网金融或网络金融部的券商达到数十家。尤其在2015年，券商在互联网金融领域的动作与布局也越来越多，各家也都形成了自己的初步特色。

华泰证券(13.250, -0.31, -2.29%)、广发证券(13.06, -0.39, -2.90%)依据强大的资源基础与不断创新，已然建立了全模式的产业链，走在行业前列。平安证券在2015年异军突起，加大布局力度。中泰证券、中原证券、华林证券等也正加快积极布局移动端。

虽然步伐在加快，但多家券商的互联网金融负责人也认同目前券商互联网金融业务并没有形成相对成熟的模式。国金证券(10.640, -0.26, -2.39%)互联网金融负责人向记者表示，目前并没有相对成熟的互联网券商模式，只有适合券商自身的模式，目前国内券商各自的发展状况不同，所以也就限定了券商在互联网业务发展方向的选择。

“任何事物都有发展的过程，很多创新东西都在实践中摸索。有的走在相对较前，目前可以看到更多的券商都在移动端做积极布局。这就是现阶段行业的理解和认识。随着实践和摸索，才会知道下一步如何走。”一位负责互联网金融业务的券商副总裁向记者表示。

“目前情况看，线下业务较重的券商，更多走的是OTO的发展方向，而目前线下业务较轻的券商，在纯互联网业务方面的力度可能会更大一些。”上述国金人士表示。

华泰、广发全方位发展

在21世纪经济报道记者的采访中发现，华泰与广发证券的模式得到同行券商的互联网金融人士较多认同，二者已然站在发展的第一梯队——华泰证券的涨乐通，以及广发证券的易淘金、广发必答、淘金圈等均逐渐形成了自己的特色。

华泰证券较为早期与积极的布局移动互联网端，涨乐通良好的用户体验获得了认可，其提供金融产品与服务的同时，也提供了互联网体验与产品。2015年，华泰在涨乐通上又推出了理财产品“天天财”、“天天发”，融通了用户间的资金周转和短期理财需求。

记者了解到，截至2015年12月4日，涨乐财富通下载安装运行设备量超过1000万台。“目前，涨乐财富通的智能账户体系已初步搭建完成，实现了客户资产账户的智能分析和管理。”华泰证券网络金融部负责人介绍。

涨乐通的最终目标是建立成综合服务管理平台。其实早在华泰证券切断同花顺(58.820,-3.74, -5.98%)第三方平台之时，就有券商研究员向记者分析，华泰证券可借此举发展自己，未来将形成自己的全面战略布局。

“涨乐财富通的目标是探索出互联网金融的全新业务模式，实现涨乐财富通在垂直市场的差异化的独特地位。未来涨乐财富通将成为一个开放的、互动的、智能的、专业的综合财富管理平台。”华泰证券网络金融部负责人向21世纪经济报道记者表示。

“华泰做的用户体验在业内都是比较好的。”一位互联网金融人士也对华泰证券的互联网尝试表示认可。华泰网络金融部负责人认为，对互联网用户孜孜不倦的追求和研究、对金融业务严谨而活泼的探索和创新才是华泰真正的特色，也是其能够在互联网金融领域内先人一步的重要原因。

互联网业务走在前列的还有广发证券。2013年11月，广发证券就上线了易淘金电商平台。此后成交量出现爆发式增长。目前，广发证券已形成了较全的产业链。

广发证券已经建立了包括手机APP、易淘金、官微、网上交易终端与web金融交易端五大互联网客户端;形成了三大特色产品：广发必答、淘金圈、淘金钱包。

广发必答被认为是“券商版滴滴打车”，即投资者可以随时发出咨询需求，全公司的客户经理与投顾都将与客户进行对接。在全系统内建立抢单服务的机制和电子钱包及时奖励的市场化激励，有实现7×24小时在线、秒级响应、实时解答等互联网的特点。

淘金圈是广发证券的社交化平台，即金融淘宝平台，投资顾问在淘金圈平台可以构建个人的投顾网店，以点对点的方式为平台用户提供服务;互联网理财账户“淘金钱包”，具有可充值、余额增值和理财支付等功能， 1元起存，7×24小时灵活存取，成为一款业内余额理财的互联网金融产品。

据广发证券相关负责人介绍，公司在进行互联网转型的探索主要基于三个维度。一是互联网服务，是传统证券业务的电商化，即通过互联网平台，解决客户需求。二是互联网运营，以互联网的思维、去中心化的思想、分布式管理的理念，驱动运营效率的进一步提升;三是互联网商业模式，以平台化为主题，整合互联网金融生态体系当中的各类参与者，与各方共建互联网金融生态圈。

平安证券异军突起

在2015年券商互联网金融发展中，平安证券成为后起之秀。其在2015年的开户数量接近300万，在此之前开户总和不过180万。其实从2014年开始，平安证券开始推动各业务线全面拥抱互联网，其中经纪业务在互联网转型方面取得多项突破。

平安证券副总经理蔡新发介绍，平安证券在互联网证券业务布局方面发力较猛，不到一年时间，技术团队人数已经增加了几倍。同时，平安证券高层也配备较多的资本和人力资源，以确保转型互联网业务的顺利开展。

平安证券人士告诉记者，公司的目标是打造一站式互联网理财平台。平安证券的战略定位是“中国最领先的资产管理公司”，因此要打造一站式互联网理财平台、提供理财信息、产品交易、融资等全方位金融服务。

目前，平安证券已打造了一站式互联网理财平台、牛人牛股、股市直播。股市直播是国内首档网络视频投资服务类节目，是平安证券互联网化的一次尝试。每天4小时直播，讨论经济形势，重要资讯，大盘走势等。

平安证券的“理财账户”也已经上线，是业内首家实现7×24小时理财产品交易功能的券商，支持客户在任意时间地点，通过微信公众号或“平安证券”APP购买或赎回公募基金和理财产品。

2015年11月16日，平安与全球领先的社交投资网络e投睿达成了战略合作。随着双方战略合作协议的签署，配合中国政府促进资本出海的政策，合适的中国投资者将有望通过eToro的社交投资平台参与全球的金融投资市场。此举被认为是平安证券互联网转型过程中的又一次创新尝试。

事实上，在平安证券的快速发展中，其充分发挥了免费低价的思维。网络开户享受万分之二点五的炒股佣金费率，近期还分批次对代销的1200只公募基金实行申购费1-4折优惠，此举在券商中也属首例。

引领券商低佣金的当属国金证券。2014年初，腾讯联手国金推出佣金宝，主打万分之二点五佣金率。在腾讯导流及低佣吸引之下，迅速吸引了大量开户者。

不过也有业内人士认为，双方合作中，利用的只是腾讯的引流作用，后续未见更多动作。“引流只是一部分。更重要的是腾讯为我们带来了互联网的思维模式及业务模式。在此基础上，我们通过技术的提升来提升佣金宝的用户体验。”国金证券互联网金融人士向21世纪经济报道记者表示。

在国金证券与腾讯合作一鸣惊人后，似乎未有更近一步的创新推出。不过，国金证券人士表示，其实公司的微创新一直在进行。“接下来，我们将持续聚焦，并逐步完善互联网金融尤其是证券业务的内容，如投资咨询线上化等。”其负责人向记者表示。

在其看来，技术的自主性是国金证券的最大特色。“目前几乎所有涉及技术环节的问题，全部由自己的技术团队实施，保证产品设计与最终开发出来的产品体验的一致性，同时有利于产品的迭代升级。”国金证券互联网金融负责人表示。

“平安与国金的特点就是注重线下业务向线上转移。因为它们的线下网点很少。”一家中型券商负责互联网业务的副总裁表示。Choice金融终端数据显示，截至目前，平安的营业部数量是32家，国金证券是45家。营业部数量超过100家的券商达到23家。

券商积极布局移动端

在券商加大布局互联网金融之时，移动端成为重要方向。“各个券商在移动端去做布局，因为在零售领域设立很多营业部不如在互联网上建一个营销服务平台。效率更高，营业部服务毕竟有限。这是通过渠道的角度提高服务和效率布局。”前述中型券商副总裁表示。

1月22日，中泰证券与新浪达成战略合作，将重点布局移动端。中泰证券副总裁黄华表示，将用2-3年时间，实现以移动互联网终端为载体，互联网平台和传统网点互动联合，实现一体化服务，同时建立大数据平台。

当日，中泰证券还发布了全新的投资理财APP“中泰齐富通”，集理财、股票、服务于一体。并上线了类似“滴滴抢单”模式的投顾服务，中泰证券所有客服人员以7×24小时抢答客户提问，并有专业客服兜底服务。

下一步中泰证券将会推出每一位员工的“我的微店”，将为每一位员工建立“我的钱包”，其与营销服务成果、客户点评挂钩，钱包的多寡将最终决定每一位员工的绩效。

事实上，近期券商在互联网方面的动作不断。1月26日，华林证券与微博签署战略合作协议。双方将围绕互联网证券、大数据产品研发、投资者教育及品牌传播等多方面展开深入合作，共同探索移动互联网下的社交金融业务模式，为用户设计出更具移动互联网和社交基因的金融产品与服务。

记者了解到，中原证券不久也上线移动端APP、互联网理财平台等。“互联网理财平台集网上开户、在线办理业务、众筹等都会融合在内，目前还处于内测阶段。”中原证券一位人士告诉记者。

而中原证券已在前海成立了互联网金融子公司。“我们和子公司相互协助。它们主要是体制外创新，比如P2P，我们主要是体制内创新。”上述中原人士表示。

实际上，互联网金融一度使中小券商弯道超车。如中山证券与金融界合作，推出QQ开户，并在去年初推互联网财富管理合伙制。中山证券对互联网金融的支持力度之大，使其受到业内关注。然而，伴随高管团队的离职，其互联网金融之路或受影响。

21世纪经济报道记者了解到，中山证券的数名高管正在办离职手续，包括互联网金融负责人。“我想中山证券还是会重视发展互联网金融的。”中山证券一位即将离职的高管人士告诉记者。

券商在互联网金融领域加快布局，但出现了不少同质化现象。“大的方向好像同质化，但实际上在细分领域正在差异化。接下来这两年在细分领域将更加明显。尤其对于中小券商来说，细分市场与细分模式才更有市场。简单的复制压力会比较大。不是所有中小券商都可以产生裂变，要想取胜需要的是专注。”一家负责互联网金融业务的券商高管认为。