车险停业又3家 监管鼓励举报人保五分支违规问题

　　各地监管加压，车险清查加码，又有3家分支机构车险被停业，而湖南再刮核查风暴。A智慧保获悉，5月30日，湖南银保监局发公告，鼓励实名举报人保财险五地分支机构违法违规问题，平安产险湖南分公司同步现场核查。

　　5月30日，湖南银保监局下发一则

　　“现场核查公告”

　　依据《保险法》有关规定，为落实银保监会有关整治车险市场乱象工作要求，湖南银保监局指定岳阳、怀化、郴州、永州、张家界(行情000430,诊股)银保监分局自5月30日起，对人保财险岳阳、怀化、郴州、永州、张家界分公司机动车辆保险违规行为举报开展现场核查。欢迎社会各界对人保财险上述分支机构机动车辆保险业务违法违规问题实名举报，并提供相关证据。

　　5月28日，湖南银保监局已下发一则

　　“现场核查公告”

　　依据《保险法》有关规定，为落实银保监会有关整治车险市场乱象工作要求，湖南银保监局于2019年5月28日起对平安财险湖南分公司系统机动车辆保险业务合规性开展现场核查。欢迎社会各界对平安财险湖南分公司系统在机动车辆保险业务经营过程存在的违法违规问题实名举报。

　　就在不久前，其他省市已有3家分支公司车险被停业，分别是人保财险玉溪中支、平安财险保山中支、国寿财险江北支公司。至此，至少有超过14个省市35家分支的车险业务因违规被停业。

　　回溯车险违规被停业，详情请见下文

　　【独家曝光】全国被停车险涉及11省市，机构增至32个！银保监会再下狠心加码整治！

　　湖南连发“三令”规范车险

　　湖南地区车险刮起风暴，早有前兆。5月21日湖南银保监局同时挂出三则关于规范车险销售的通知，一则是《关于在机动车辆保险单中载明销售渠道信息的通知》，二则是《关于在车商类保险代理机构开展明示保险代理业务信息工作的通知》，三则是《关于开展车险投保人缴费实名认证试点工作的通知》。

　　01

　　从6月20日起，销售渠道不能“打马虎”

　　曾经，在车险出现的比较多的违规行为在于虚构费用、挂靠中介等，未来这条路正在被封堵。

　　自2019年6月20日起，湖南省辖内各财产保险公司在向消费者出具的交强险和商业车险保险单上，应载明该保险业务的销售渠道信息，而这些信息不限于销售渠道分类，手续费/佣金比例、金额，渠道名称，联系电话；

　　其中，销售渠道按是否产生手续费及佣金，分为两个大类，即直接销售渠道和中介销售渠道。

　　直接销售渠道：

　　包括保险公司门店直销、电话销售、互联网销售等经由保险公司各分支机构门店或与保险公司签订劳动合同的业务员、话务员，以及保险公司设立的网销平台销售的保险业务。

　　中介销售渠道：

　　分为个人代理渠道、专业中介渠道、兼业代理渠道及其他中介渠道4个小类。个人代理渠道是指经由与保险公司签订代理合同的个人代理人销售的业务；专业中介渠道是指经由具有保险专业代理或保险经纪资质的保险中介机构销售的业务；兼业代理渠道是指经由具有保险兼业代理资质的机构销售的业务；其他中介渠道是指不能包含在上述3个小类中，但从销售保险获取手续费或佣金的机构或个人销售的保险业务。

　　手续费/佣金比例、金额以保险公司进行跟单核算并纳入手续费及佣金科目核算的金额及其比例为准。

　　各财产保险公司统一在保险单的“特别约定”栏打印上述销售渠道信息，直接销售渠道明确到大类，中介销售渠道明确到小类。

　　02

　　严禁车商强迫、引诱或限制购买车险

　　涉及车商类保险代理机构是指依法在湖南省辖内为保险公司代理车险业务的汽车销售和维修的保险兼业代理机构，以及依托汽车企业成立的保险代理机构、保险经纪机构。

　　各车商类保险代理机构应于2019年7月1日起，将公示牌与《保险兼业代理业务许可证》（或《经营保险代理业务许可证》、《经营保险经纪业务许可证》）一并悬挂于营业大厅显著位置。

　　各车商类保险代理机构应通过在营业场所公开悬挂“保险代理业务合作服务信息公示牌”的形式，向机动车辆保险消费者明示在湖南省内经银行保险监管部门批准经营机动车辆保险业务的财产保险公司省级分公司名录，以及与本兼业代理机构合作的财产保险公司名称。

　　各车商类保险代理机构不得以任何方式强迫、引诱或限制消费者购买保险产品，同时应在公示牌所在内容中明确告知机动车辆保险消费者在购买机动车辆保险时，可自愿选择保险公司进行投保。

　　03

　　实名投保，严禁销售方垫付代付

　　全省车险投保人缴费实名认证工作确定在投保人为自然人、车辆所有人为个人和投保人为非自然人、车辆所有人为个人的范围内先行试点。各公司原则上应于2019年6月15日前完成上线。

　　应要求投保人为自然人的客户使用本人实名账户一次性全额支付保险费（包括批增保费）。严禁财产保险公司、保险中介机构及工作人员以各种形式垫付或代付应由投保人缴纳的保费。

　　各财产保险公司、保险中介机构应为投保人提供POS刷卡、银行转账、网络支付等多种便利方式缴纳保费，所提供的缴费方式要求能实现实名验证。确需使用现金缴纳保费的，应积极引导投保人本人至财产保险公司、保险中介机构营业场所内支付现金，并对销售环节录音录像。

　　当投保人与机动车辆所有人不一致时，财产保险公司、保险中介机构应当要求投保人提供与车主的关系证明或委托证明，审慎评估投保人与机动车辆所有人的关系，并向双方提示可能存在的矛盾纠纷及风险隐患，切实维护保险消费者权益。

　　投保人与车主不一致，且车主是个人，同一投保人不论是自然人还是非自然人，最多只允许投保交强险、商业险各3辆车。

　　上海平安曾跨区销售，被跨区处罚

　　在湖南地区，曾经有华安财险张家界分支因违规被停业。

　　除此之外，2019年2月，湖南银保监局还在平安财险上海分公司的跨区违规销售实施了处罚。

　　平安财险上海分公司承保湖南地区车辆交强险，跨区域经营保险业务。该公司在2018年8月期间，承保保单号为1024201390048663****等7份交强险，该7份交强险的7名投保人在湖南长沙某门店购买车辆，均未到上海办理投保手续。

　　上述事实，有现场检查事实确认书、肖某等7人交强险保单及投保单、商业险保单复印件，肖某等7人交强险保费交纳情况汇总表、财务凭证及刷卡小票复印件，平安财险上海公司出具的情况说明，平安财险上海分公司副总经理王某出具的《补充说明》，肖某等7人商业险保费刷卡小票复印件，平安财险湖南分公司出具的《关于交强险异地承保情况的说明》，上海某汽车销售服务有限公司出具的《情况说明》，检查组对雍某、曾某的调查笔录，曾某出具的情况说明等证据证明。

　　上述跨省、自治区、直辖市经营保险业务的行为违反了《保险公司管理规定》第四十一条，根据《保险公司管理规定》第六十九条规定，湖南银保监局决定对平安财险上海分公司给予警告，罚款0.9万元。