意外无情 民生有爱

　　中国保险报网讯【舒建业 记者 赵修彬】

　　近日，黑龙江省哈尔滨市呼兰区市民杨女士通过电话对民生保险呼兰营销服务部的工作人员表示了感谢。杨女士的父亲不幸因病身故，在接到杨女士报案后，民生保险黑龙江分公司迅速启动理赔绿色通道，仅用几个工作日便完成理赔结案。

　　据了解，2010年6月，杨女士的父亲杨先生投保了定期寿险产品，保额20万。今年3月，杨女士来到民生保险呼兰营销服务部为其病故的父亲申请理赔。呼兰营销服务部工作人员一边安慰杨女士，一边协助其将材料上传至分公司，分公司运营部马上协调总公司相关部门，开启理赔绿色通道，在短短几个工作日内便将理赔款20万元打入客户账户中。收到理赔款后，杨女士来电感谢民生保险理赔速度之快。