知名网贷平台陷“投诉门”，互金行业离真正规范还有多远？

据投诉者反映，其在某知名网贷平台借了8.8万元，分期36个月还款。但并没有看到贷款合同也没有签字，借款已经打到了她的账户。放款的速度之快、效率之高，令人吃惊。但是，这显然不是放款的效率高，而是为接下来的套路做准备。

在钱到达其账上的同时，还贷金额却高出超十分之一的“信息服务费”和“前期服务保证金”。除此之外，每月月供还要另缴纳“分期服务保证金”款项，合计三年内总还款金额比贷款金额增长近80%。按照三年计算，年化费率接近30%。

网贷平台通过套路引诱用户上当，是典型的金融平台违法犯罪行为，但根据相关金融法规，一些平台的利率并没有超过规定标准，却实质隐藏着很多用户根本不知道的费用，让用户根本没法分辨出哪些是利息、哪些是收费，哪些是合法的、哪些是不合法的，哪些当收、哪此不当收。

诸如此类套路游走在“红线”边缘，却严重损害了用户利益，而且严重干扰了金融市场秩序。更重要的，对已经发生的、用户反映强烈的问题，某网贷平台不仅不好好反思，反而通过官方名义，认为综合收费率并没有超过36%的收费标准。可见，网贷平台已暴露出诸多不规范行为，给企业和居民造成严重伤害。

所以，这种不规范经营的行为，反映出不只是互联网金融存在的问题，也击中了相关政策的制定上与形势发展还有一定距离。对于投资者而言，36%的收费标准着实令人难以承受，如果标准不调整，居民的哀怨得不到声张，这对于互联网金融的健康发展也会造成严重影响。

中小微企业融资贵的问题，从近年来的实际情况看，很大程度上也反映在互联网金融的融资成本太高上，反映在各种乱收费上。行政事业单位不能乱收费，金融机构也不能乱收费。尤其是互联网金融，原本是为了弥补传统银行不眷顾中小微企业和居民融资缺陷的。现在，反而变成了负担、变成了风险、变成了危害，岂能不引起重视和关注呢？

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