换帅关口加码科技 亏损窘境下众安保险科技美好故事如何继写？

　　掌舵5年的总经理陈劲提出辞任，众安在线（6060.HK）经历重大人事变动。回溯陈劲在任5年，一方面，众安在线实现了保费激增、赴港IPO、搭建五大金融生态布局的成绩；另一方面，也留下了连续两年亏损、股价持续下探的难题。

　　面对正处快速发展期的众安在线，接任者姜兴表示，将继续推进“保险+科技”战略，聚焦科技赋能保险价值链。换帅之际，众安科技（国际）有限公司（以下简称“众安国际”）也同步推进增资事项，拟进一步在亚太地区进行保险科技的输出。

　　对于技术输出扩围，有业内人士评价称，众安一直在讲述关于保险科技的美好故事，但实际缺乏先发优势与保险经验支撑，布局亚太市场，实际上是难以打开中国市场的无奈之举。

　　陈劲辞任总经理、联席CEO职务，掌舵5年众安有喜有忧

　　近日，众安在线披露公告称，其总经理兼联席首席执行官陈劲，因个人工作安排辞任，同时，其将继续担任众安在线执行董事、董事会投资决策委员会主任委员及金融科技研究院理事长职务。

　　据蓝鲸保险了解，陈劲的工作重心及职责会逐步从众安的具体事务管理转向公司战略，未来将更多精力投入到学术研究与金融科技产业相结合的前沿领域，更好推动众安以及金融科技生态的发展。此前，陈劲一直担任香港中文大学客座教授，之后他将兼职上海高金金融研究院院长一职。“此次身份的转变，是我个人的内心追求与众安发展水到渠成的结果”， 陈劲表示。

　　如何水到渠成？将时间拉回到5年前，2014年6月，陈劲加盟刚刚成立半年的众安在线，任总经理兼CEO，执掌这家带着“三马”光环的互联网保险公司。当时，陈劲已是金融业老将，相继在招商银行(行情600036,诊股)、招商证券(行情600999,诊股)、招商基金、中信银行(行情601998,诊股)等任重要职务。

　　而在陈劲掌舵期，众安在线发展的地基，逐步搭建。5年间，众安在线的原保费收入从2014年的7.94亿逐步上行，2018年已突破百亿，实现112亿元，同比增幅达到88%。

　　伴随保费快速增长的，是众安在线保险业务结构的调整，从最初依托于股东平台优势，发展退货运费险，到逐步将业务拓展至短期健康险、意外险、车险等，并打造出“尊享e生”、“保犇车险”等创新产品。

　　“众安在线的百万医疗险，可以说革命性的普及了重大疾病保险的理念，这一产品创新，从行业角度来看，是叫好又叫座的行为，对行业有很大贡献”，一位人身险公司高管向蓝鲸保险介绍称。

　　此外，5年中，不得不提的是在2017年9月，众安在线成功赴港上市。然而，这支被称为“保险科技第一股”的股票，却未能如其保费收入一样亮眼，经历最初几日上行，在2017年10月9日达到峰值97.8元/股后，市值从约1500亿一路下行，截至2019年7月19日，收于19元/股，较发行价已跌约7成。

　　亏损情况也是众安不得不直面的难题，在第一个完整经营年度即实现盈利的众安，盈利状态仅保持到2016年。2017年、2018年众安在线相继亏损9.96亿、17.96亿元，陷入增收不增利的窘境。

　　“保险+科技”美好故事存泡沫？业内：缺乏业务基础、先发优势

　　陈劲离任后，众安在线总经理、CEO职务将由姜兴接任，众安当前股价下跌、亏损难止的难题，也将摆在姜兴面前。据蓝鲸保险了解，姜兴此前担任众安副总经理兼联席CEO及众安科技执行董事兼法人代表，2014年4月加入众安在线，主要负责众安在线的健康生态、电子商务生态及保险业务。

　　接任后，姜兴如何引航众安在线，最为值得关注。近日，姜兴公开表示，“众安过去这五年，在保险科技创新领域，积累了相当丰厚的技术储备和业务经验，这支经得起锤炼的团队，是众安最宝贵的财富。众安目前五大生态布局的方向依旧不变，要实现更有质量的增长”。

　　回顾来看，自设立以来，众安在线逐步搭建起包括健康、消费金融、汽车、生活消费、航旅在内的五大生态板块，伴随着保险业务结构的调整，五大业务板块的版图面积也随之迁移。2018年，众安在线对业务生态进行主动调整，意在削弱对于电商平台的依赖，寻求“独立”业务发展路径。健康险、消费金融、车险板块保费收入与占比逐步提升。

　　值得一提的是，在众安五大业务板块发展与调整的过程中，“科技”是不能绕开的关键词。众安在线表示，其正在将保险科技作为构建保险生态系统的技术支撑，通过科技手段，形成产品定制化、定价动态化等优势，重塑保险价值链。

　　而科技也正是众安在线未来发展的战略核心，刚刚离任的陈劲也直言，未来公司会将科技作为一线战斗力，“在未来众安的战略方向上，会更聚焦科技赋能保险价值链的初心”。

　　具体来看，众安在线公开表示，将不断将人工智能、大数据、云计算、区块链、5G等新技术创新应用于保险场景，以人工智能为例，众安在线研发的众安精灵、智能客服等，体现于降低人力成本，为用户提供差异化服务。此外，众安在线表示将继续挖掘数据资产的价值，让数据资产真正应用于产品设计、客户精细化运营、两核风控等环节。

　　“保险+科技，是现在资本市场比较认可的、可以大幅度做高估值的模式，中国平安(行情601318,诊股)是典型案例之一”，上述人身险公司高管向蓝鲸保险分析称，“但中国平安可以说是保险业目前唯一成功的案例，主要与其具备寿险业务基础优势、先发优势、发力时所处的环境有关”。

　　该人士进一步分析指出，“众安对资本市场就保险科技讲述的美好故事，事实上正在遭受严重挑战，这从其上市以来持续下跌的股价可见一斑”。

　　“众安在线走的是科技引领的路线，不能以传统保险公司的标准对其进行衡量，保险公司运营可以依托销售、投资，也可以依托科技”，也有保险业内人士对众安的科技路径持有较为支持的态度。

　　深耕亚太市场，是精准定位还是无奈之举？

　　无论业内如何评价，众安在线关于科技的“美好故事”，还在持续呈现。蓝鲸保险注意到，与陈劲卸任公告同时发布的，还有一封众安在线全资子公司众安信息技术服务有限公司（以下简称“众安科技”）与关联方百仕达控股有限公司按股权比例向众安国际增资19.61亿元的公告。

　　对于增资后的战略布局，众安在线在公告中明确表示，将以金融科技输出为核心内容，开拓中国险企金融科技服务“一带一路”的新路径，加速和扩大国内保险科技的先发优势，“致力于成为亚太地区首选的保险数字化合作伙伴与金融服务提供商”。

　　事实上，在亚太地区进行科技输出，一直是众安在线瞄准的一条路径。2017年底，众安国际成立，众安在线面向海外市场进行科技输出的端口正式搭建。随后，众安国际陆续打出科技输出的组合拳。

　　2018年9月，众安国际与日本财产保险公司签署合作协议，众安国际为后者提供保险科技解决方案，以实现其保险核心系统升级；2019年1月，众安在线与新加坡约车企业GrabTaxi合作，成立合资公司，众安在线为合资公司搭建数字化保险销售平台，并提供后台技术支持，用户可通过Grab手机APP购买保险产品。

　　“国内市场抢滩不易，部分海外市场，如东南亚地区，保险渗透率较低”，保险业内专家曾向蓝鲸保险分析道，“险企进行布局，具有地缘优势与发展经验，在保费规模与利润率方面，均存在一定的想象空间”。

　　“众安在线进军亚太市场，一定程度上也可以说是无奈之举”，保险业内人士如是评价道，“正是在国内市场的成绩有限，才使得众安在线有去东南亚市场布局的强悍动力”。

　　蓝鲸保险查阅数据发现，2018年众安在线在科技输出领域已实现1.12亿元的营业收入，但为之付出的高额投入也是其2018年形成约18亿元巨亏的主因之一。

　　“科技的投入确实是一个长期的过程，我们坚信这个方向和我们今天承担的使命。最近科技国际化以及科技渠道的增长，卓有成效地推动了业务的发展”，近日，姜兴在回答记者提问时表明了态度。同时他指出，众安在线在2019年的科技投入，将与2018年持平。

　　在此背景下，迎来新舵手的众安在线，将如何在“保险+科技”的航线上继续推进，实现落地；姜兴又将如何缓解当前众安在线的巨亏压力，均值得持续关注。