2019年第二季度保险科技报告

　　韦莱韬悦（Willis Towers Watson）是一家领先的全球性咨询、保险经纪和解决方案公司，帮助世界各地的客户把风险变成增长机遇。近日，该公司发布了2019年第二季度保险科技报告《InsurTech Quarterly Briefing Q2 2019》，将核心放在科技赋能保险价值链上，主要探讨了“保险报价，转化和签单”这一系列功能性过程，并重点关注有助于创建端到端解决方案的各类技术。

　　保险科技

　　案例篇

　　Simply Business

　　Simply Business，成立于2005年，是一家英国中小企业MGA（管理总代理），目前服务于超过1000种不同行业和职业的59万家中小型企业客户。2017年，该公司被美国旅行者保险以4.9亿美元收购，并借机向美国中小企业市场扩张。

　　对于保险公司，Simply Business能代表其处理整个客户生命周期 — 通过市场营销和战略合作（与聚合网站）吸引新客户，包括保单报价、转化、签发，乃至续约。此外，合作保险公司还可以在简单的业务平台上构建专有产品。

　　中小企业保险的“亚马逊”？

　　通过与包括美国国际集团（AIG）、安盛保险（AXA）和希斯考克斯（Hiscox）在内的一些知名保险公司合作，Simply Business可以自行从市场分析中获得见解，并加推新的产品。同时，为了确保在Simply Business平台保持竞争力并满足客户的需求，各家保险公司也会基于客户的购买倾向，不断优化保单价格。

　　在合作伙伴无法提供保险的情况下，Simply Business作为管理型总代理，能在自行开发保险产品。这就像“亚马逊风格”的保险市场，有Simply Business的直营产品，也有第三方保险公司的自营产品，而客户购买后的所有“配送”环节则由Simply Business一力承担。

　　Bindable

　　Bindable，总部位于波士顿，提供基于企业级SaaS （软件即服务）解决方案，使保险公司和中介机构能够通过首选渠道更有效地增长业务。

　　Bindable最初是作为一个数字保险代理机构推出的，专门致力于通过亲和力团体和其他伙伴关系获取客户。2017年，该公司开始向保险公司和经纪公司推出全栈操作平台，并通过其他渠道扩大分销。

　　如今，保险公司和经纪商能够通过产品多样化和购买数字化，更有效地吸引和转化客户。

　　市场机会：选择性分销

　　通过选择性分销渠道提供保险仍然是最可靠的盈利承保来源之一，但支持和发展这些渠道的过程和工具正在逐步走向数字化转型。这无疑给保险行业带来了阵痛，面对API经济，在线报价和转化功能已成了“基本筹码”。

　　Bindable专为保险市场服务，通过亲和团体、金融机构和其他品牌，使行业更有效地获得赢利性顾客户，以此同时，使市场领导者能够更有效地管理和优化现有渠道并测试新渠道。

　　● 前端模板系统：为保险公司和经纪商提供白标式数字保险产品和市场解决方案。（注：白标，指一方提供产品，由另一方用自己的品牌进行销售）

　　● Policy Crusher？:为代理人提供一个集成的SaaS解决方案和客户关系管理系统（CRM），支持选择性分销或直销，并具有动态交叉销售功能。

　　● 数码产品交易所：让承保人、中介及亲和团体获得越来越多的个人及商业线保险产品。

　　● 数字代理：美国国家授权的多产品保险代理机构，由一家直销和服务中心支持。

　　massUp

　　massUp总部位于德国，一家为保险行业提供数字产品和服务的B2B供应商，并通过独立代理人向消费者直接出售针对个人物品的小额保单。据了解，个人每年在科技、休闲和奢侈品上的投入超过了3440亿美元，而massUp通过为利基产品和敏捷产品提供全套SaaS解决方案，帮助合作伙伴抓住这一市场机会。这是通过一个全栈、端到端数字平台实现的，该平台为保险公司提供了极大的灵活性，能够在短短4小时内将产品集成到现有功能中。

　　massUp提供的解决方案流程

　　利基 &  灵活

　　目前，massUp的产品组合共有35种产品，其中8种是由massUp定价和设计的专利产品。许多产品都是灵活的数字化产品，专注于当下个人专业产品线，如手机保险和电动滑板车保险。而且，平台高度定制化的特性，让massUp的合作伙伴，可以根据当地的偏好和策略承担不同程度的风险。另外，产品的灵活性也扩展到了保费支付形式，支持标准年付，短期月供，以及基于使用的保险。

　　所有保险产品都由一个适应性强、自主研发的产品引擎支持，允许massUp在几小时内构建小型保险产品，涉及从产品选择到保单支付的部分。然后，这些产品解决方案可以通过massUp的专有API插入到所有销售渠道中，而不需要保险公司进行任何IT开发。这种近乎即时的全球访问可以通过社交媒体平台、刷卡机、在线商店以及线上和线下活动来实现。

　　最后，massUp的技术有能力将保险公司现有的产品套件和服务平台数字化，所有这些都以模块包的形式提供，允许保险公司挑选最符合其自身价值主张的选项。

　　产品选购、保单签发和数据交付的过程都是自动化的，并能实时交付给客户和保险公司。