鄂州服务保障民生力度加大

　　今年以来，湖北鄂州保险业积极履行政治责任和社会责任，不断加大民生保障服务力度，为城乡居民保险保障构筑一道坚固防线。

　　满足多样化需求，丰富产品体系。针对民营企业风险抵抗能力较弱，积极推广“员福保”“客安保”“团体绿洲”等多个产品和产品组合计划，发挥保险在服务民营实体经济发展中的经济补偿功能。1月－7月，全市新增法人客户50个，绿洲法人业务保费324万元，建工险110万元、绿舟险246.6万元。其中，员福保、客安保共计17件、保费6.3万元。

　　发挥保险功能，完善民生保障体系。承保全市精准扶贫补充医疗保险，累计赔付744.17万元，为5.4万建档立卡贫困人口减轻医疗费用负担，为全市74.4万人提供大病医疗保险服务，综合运用政府救助责任险、社会治安综合保险、二次工伤保险等险种。1月－7月，政府救助保险共计赔付355.15万元，二次工伤保险赔付902.05万元。积极发展个人、团体养老等保险业务，参与构建多层次的养老保障计划，积极主动投资医疗机构和养老实体，提高保险业参与新型农村合作医疗水平，发展适合农民需求的健康保险和意外伤害保险。1月－7月，共为全市40.2万城乡居民承保934件农村小额人身保险业务，总保费达392万元；为21.88万农民承保了656.34万元的农小保，总保额达56.66亿元。

　　严格制度管理，提升服务质量。全市保险机构简化核保理赔手续，消除客户“投保容易理赔难”的顾虑，满足企业不同保障需求，开展就近服务，上门办保险、上门收续保、上门送赔款，基本形成“网点到镇、人员到司、服务到人”的服务新体系。截至7月，全市保险业共支付（给付）赔款26243.79万元，同比增长11.66%。其中，财产险支付赔款14170.85万元，同比增长17.74%；人身险（给付）赔款12072.94万元，同比增长11.57%。

　　（祝明发）