君康人寿布局康养社区 暂存压力待挖掘客户实现差异化

　　布局养老社区的险企队伍中又添新人。近日，君康人寿公开发布大健康战略，公布率先落地的君康年华养老社区项目，同时上线对接保险产品。依托于股东忠旺集团的资源与实力，君康人寿拟在未来5年布局5至10家大规模康养社区。

　　事实上，近几年陆续有保险公司进军养老社区市场，从泰康保险集团、中国人寿(行情601628,诊股)、中国太保(行情601601,诊股)等大型险企，到前海人寿、光大永明人寿等中型险企，入局队伍不断扩充。

　　业内人士对蓝鲸保险指出，养老社区以重资产布局为主，对于险企及股东的资金实力均有较高要求，君康人寿虽然依托股东优势，但前期渠道以银保渠道为主，资金偏短期，布局养老社区存在一定压力。从早先布局者动向来看，暂未形成可借鉴的盈利模式，君康人寿作为布局后来者，未来能否实现落地与盈利，还要看险企对于潜在用户的转化，以及品质服务的体现。

　　启动大健康战略布局，君康人寿70亿布局北、上养老社区

　　近日，君康人寿公开发布大健康战略，表示规划在未来5年，在国内核心城市布局5至10家大规模、全功能型医养融合的康养社区，据介绍，目前，君康人寿在北京、上海布局的两大社区已经开始启动，总投资额约70亿元。

　　按照要求，君康人寿相关负责人向蓝鲸保险透露称，同一客户（投保人）名下符合条件的保单累计保费达到 200 万，即可签署入住康养社区的确认函。目前符合条件的保险产品为君康人寿同步推出的，“君康幸福·里保险产品计划”的专属保险产品计划，由君康幸福里年金保险（分红型）与君康尊享金账户年金保险（万能型）双主险组合而成。

　　“人寿保险公司在养老市场具有天然优势，在养老保险、养老社区领域大有可为”，包含对康养社区的建设，君康人寿还将同步建立康养酒店、康护中心以及养生度假村，形成“四大产品线”，实现融合互补。君康人寿相关负责人强调称，“四大产品线”的设立，背后是君康人寿大健康战略的整体推进。

　　“贯彻大健康战略已成为君康人寿未来发展的重要方向”，君康人寿相关负责人向蓝鲸保险介绍称，“君康人寿大健康战略的核心理念是打造国际顶级健康产业开放平台，通过高端定制化康养服务，深耕寿险产业链，并建立起涵盖健康、医疗、养老等服务的保险保障体系。”

　　回溯来看，君康人寿在大健康战略领域早有铺垫，从最近动作来看，2019年5月，君康人寿在中保协网站披露公告，拟与北京忠旺投资发展有限公司（下称“忠旺投资”）共同设立健康产业公司，君康大健康产业管理（北京）有限公司，其中君康人寿出资4900万元，忠旺投资出资5100万。新设健康产业公司主要涵盖健康咨询、酒店管理、居家养老服务、医疗服务等，成为君康人寿康养产业布局的重要落脚点。

　　在对康养社区进行布局前，君康人寿的产业投资集中于地产领域，旗下子公司以置业公司、房地产开发公司、酒店管理公司为主。基于此，给君康人寿在养老社区领域布局提供了经验。

　　此外，股东忠旺集团也成为君康人寿布局康养社区、康养酒店的重要优势，忠旺集团作为铝加工产品研发制造商，位于全球行业龙头，其自身雄厚的实力，以及旗下智能家居科技等板块，均对君康人寿康养产业有所助力。

　　除在康养领域进行重资产布局，君康人寿在健康险领域也在加大协同，助推大健康战略。举例来说，2019年5月，君康人寿推出“君康康立方重大疾病保险”，覆盖165种疾病，符合标准的客户可享预约专家门诊、入住专家病房、指定专家手术等专项服务；君康多倍宝（至尊版）重大疾病保险产品计划”由君康多倍宝（至尊版）重大疾病保险和君康附加多倍宝（至尊版）两全保险组合而成，涵盖105种高发重大疾病。

　　“君康人寿将在产品层面深化迭代，提供更加全面、更具性价比的健康险产品，构建‘大健康’产品体系”，君康人寿相关负责人公开表示。

　　入局养老社区者渐众，转化潜在用户或成核心竞争力

　　将目光放到行业，近年来，布局养老社区项目的保险公司数目正在递增，包括泰康保险集团、中国人寿、中国太保、合众人寿等十余家险企陆续入场，以“保险+养老社区”模式搭建康养新业态。

　　第一批试水者经过多年积累，已经初步构建全国养老社区布局版图，并实现初期运营。以最早布局的泰康保险集团为例，其养老社区品牌泰康之家，已经在15个城市进行布局，其中北京、上海等四地的养老社区已经正式运营。中国太保的太保家园、中国太平乐享家等也陆续在多地开启运营。

　　也不乏同样瞄准养老社区市场的中型险企，前海人寿、珠江人寿、光大永明人寿等险企近年来陆续启动康养战略，以重资产形式进入养老社区市场。

　　“保险公司在养老社区的投入多数已达百亿，甚至千亿，对于入局者而言，必备的核心因素是资金实力，要么自身或者股东实力雄厚，能够支撑在养老社区前期布局的资金支出，要么就是股东方自己身处地产行业，能够在地产方面提供支撑”，保险业内人士向蓝鲸保险分析称，“也有险企通过合作模式进行轻资产布局，但对数据资源的打通、利益的分配均需要着力磨合”。

　　“君康人寿背靠股东实力，自身在置业、酒店管理方面也有所经验，这是其优势体现，但养老社区属资金密集型投资，前期对君康及其股东的现金流，后期对投资收益均存在一定的考验”，保险业内人士分析指出。

　　“险企布局养老社区的重要优势，即在于可将既存客户群体为养老社区的潜在用户。基于不同险企主打的产品特点、对标的用户群体均存在差异，因此险企的养老社区发展如何，还要看其前期积累的客户情况”，保险业内人士王立刚进一步补充道，“君康人寿早年间相对依赖银保渠道，对应的资金、利润也属于短期，因此布局养老社区，存在一定压力”。

　　据蓝鲸保险了解，君康人寿的康养社区预计在2022年出现第一批入住者，相比于提前布局、运营多年的“前辈”来说，已经失去先发优势。上述业内人士指出，“对于泰康等早期布局的险企来说，先发是优势，能够最早抢占市场，但并不意味着后发者不能先至，目前养老社区在国内还是新兴领域，市场空间还很大，未来会出现越来越多的抢滩者”。

　　“目前已经投入运营的养老社区，也还处于初期实践阶段，在实践中会不断完善服务，创新新的服务领域，这也为后来者提供了经验，使之少走弯路”，上述业内人士补充道。

　　但从目前情况来看，在王立刚看来，险企布局的养老社区多数还是“概念”，或是落地不久，各险企尚未形成明确的盈利模式，先布局者优势优先，也未必能给后来者提供太多经验。

　　对于还在抢滩的养老社区市场，各险企的差异化如何体现？王立刚指出，“险企目前主要对标高端用户，在后期发展过程中，在实现用户转化的基础上，险企旗下的养老社区，拼的主要是服务、品质，而非价格”。

　　据君康人寿介绍，其将康养社区定位为高端定制，“以智能化系统与服务的应用为重要手段，实现智慧养老，实现高品质社区、大医疗保障与个性化定制”。

　　“智能家居、高端医疗服务，包括个性化定制是多家险企在布局养老社区时的重点宣传的服务优势，未来能否切实落地，满足消费者需求，甚至拉开与其他社区的差异化优势，还需要很长时间的检验”，一位保险业内人士提醒道。