创新奋进二十一载 推动深圳银行业发展迈上新台阶

　　□李栋

　　深圳市银行业协会坚守自律、维权、协调、服务的核心职能，积极发挥桥梁纽带作用，强化行业引领职能，统筹整合各方资源，勇于开拓创新，在反电信诈骗、司法协助、无感支付、小微企业金融服务等方面取得积极成效。

　　深圳市银行业协会乘着改革开放的春风，踏着时代前进的足音，砥砺前行，创新发展，始终以党建引领各项工作，以敢闯敢试、敢为天下先的特区精神，引领行业创新奋进，在打击电信网络诈骗、推动无感支付落地发展上先行示范，在“司法协助”“服务民企小微”等方面亮点纷呈。

　　2018年9月8日，深圳无感支付落地周年。

　　首创反信息诈骗。随着现代信息技术和互联网金融的快速发展，电信网络犯罪愈演愈烈，金融消费者深受其害。深圳市银行业协会急消费者之所急，想消费者之所想，主动作为，在全国率先组织协调银行业全面建立反信息诈骗体系，与公安、电信等部门共筑联防联控反信息诈骗同盟，通过创新快速查询止付、原路返还等机制，主动保护金融消费者资金安全，有效地防范和打击了电信网络犯罪。

　　为进一步推动反信息诈骗工作开展，近期，协会配合公安部门，协调第二批20家商业银行入驻深圳反诈中心，实现在深经营的28家全国性商业银行全入驻、全覆盖，并创新探索“入驻坐席+司法窗口”合并办公，整合系统资源和人力集约，为全国开展反信息诈骗工作提供了实践和制度探索。

　　据统计，从2015年8月活动伊始至2019年上半年，深圳各银行共协助全国各地公安机关处置涉案银行账号6.04万个，冻结涉案资15.68亿元，返还涉案金额2.66亿元。受到社会各界的一致好评。

　　率先建立银行司法协助网络工作平台，成为司法协助网络查控改革的先行者。2008年2月，协会组织各商业银行签署了《深圳市国内银行统一办理司法协助公约》，设立了统一办理司法协助业务窗口；2011年７月起，在全国率先建立银行司法协助网络工作平台，为法院以及其他有权职能机关办理了大量的司法协助业务，为深圳市法院执行、审判工作作出巨大贡献，推动促成全国网络司法改革，如最高人民法院出台《关于网络查询、冻结被执行人存款的规定》，认可电子证据、网络送达等，并参考深圳法院与银行“点对点”网络查控模式在全国建立“总对总”查控系统。

　　顺应支付方式新变革，率先推动“无感支付”落地深圳。无感支付因“安全、通用、快捷”的特性，将成为未来银行卡支付方式的主流模式。深圳市银行业协会顺应技术变革创新潮流，依托“网络金融工作委员会”平台，积极推动“无感支付”落地。目前，中国银联深圳分公司和建设银行、民生银行等多家银行已将无感支付作为重点业务进行了推广，“停车无感支付”产品已经覆盖深圳市内停车场。

　　为进一步推动无感支付行业标准的建立，协会牵头草拟了“停车库（场）电子收费银行卡免密支付技术规范”标准并上报市金融办，推动上升为深圳市金融地方标准。

　　加快推进中国银行业金融科技师认证体系建设试点工作。近年来，金融科技发展方兴未艾，也已成为主导未来银行业竞争格局的核心动力。金融科技的竞争最终是人才的竞争，但目前我国金融科技复合人才短缺严重。

　　在深圳银协的协助下，中银协联合中国建设银行深圳分行、香港科技大学和深圳大学，合作发起研究并尝试建立中国银行业“金融科技师”（CFT）认证体系，2019年6月24日在上海签订合作备忘录，7月9日—11日在深圳召开认证方案推进会议，并召集深圳银行同业召开方案认证闭门会议，目前整个认证体系建设工作已全面展开，工作教学大纲及认证教材编撰、培训师资安排、题库建设工作均已启动，拟于9月份组织认证培训，12月份实施第一次认证考试及并颁发首批证书。

　　强化银行业服务民营小微，助推小微企业“微笑”发展。面对中小微企业融资难、融资贵，深圳市银行业协会发布深圳银行业《支持民营企业稳健发展倡议书》，编制发布“微笑指数”，减少银企信息不对称。同时联合深圳新闻网、中国银行深圳市分行创立了全国首个一站式小微企业金融服务展示平台——微笑网，为民营小微企业融资提供便捷服务。

　　在支持民营企业发展上，协会着力构建两大工程，即中小企业专业委员会和深圳普惠金融研究中心，为民营企业发展壮大插上腾飞“双翼”。2011年，协会成立中小企业专业委员会，与各地银行业协会、银行机构、民营企业积极联动，开展民营经济和小微企业服务调研，民营企业服务专题研讨会，积极建言献策。为加大融资融智力度，协会还联合交通银行深圳分行成立了“普惠金融研究中心”，全力打造小微企业专家团队开展普惠金融学术研究，集思广益，为深圳民企发展提供更加有力的金融智慧。

　　勇担社会责任，助力精准扶贫。深圳市银行业协会积极践行社会责任，在精准扶贫、社会公益等方面做出了大量工作。大力支持市政府精准扶贫工作，选派协会优秀干部参与深圳市金融发展服务办公室对口帮扶河源市东源县上莞镇苏杨村精准扶贫工作。

　　下一步，协会将携手《读者》杂志推出新金融助力脱贫攻坚线上线下一体化项目，打造脱贫攻坚长效机制，助力脱贫攻坚伟大事业。作为试点，拟于今年国庆前推出“中国好食品银行好故事”脱贫攻坚专刊，面向深圳银行业征集各大银行脱贫攻坚故事，分享各大银行扶贫点精选的安全优质特色生态农产品，所宣传推介的农产品可线上线下展示，并直接扫描二维码进行采购。

　　（作者单位：深圳市银行业协会）