在炕头上出保单——人保财险吉林省分公司党员志愿者深入乡镇村屯宣传保险

　　□姚婉如 记者 赵修彬

　　历时近三年，累计113个团，1932人次参与，走访吉林省长春、吉林、延边、四平、通化、白城、辽源、松原、白山等9个地区，39个县市（区）的93个乡镇，共收集客户信息6500余条，深度调研500余家农户，在乡镇集市和村屯发放宣传单近6万份，在服务部及村部开展承保、理赔实务培训89场次，中国人保财险吉林省分公司党员志愿者的足迹长达20828公里……

　　做农民朋友的贴心人

　　“想要更好的服务‘三农’，一定要深入乡镇村屯，扎根一线，到农民身边，真正了解农民的需求，实实在在地为农民着想、谋福利，‘党员志愿者行动’搭建了一个服务他人、奉献社会的平台，能够为服务‘三农’做一些贡献，我觉得这很有意义，也是我们作为保险央企应该主动承担的社会责任。”中国人保财险吉林省分公司党委书记、总经理贺晨这样认为。贺晨是“党员志愿者行动”的发起者，也是志愿者队伍中的一个缩影。在34期的活动中，志愿者们认真策划、精心组织、注重实效，有计划、有重点、有步骤的服务让他们一刻不容放松。

　　据了解，2017年伊始，中国人保财险吉林省分公司党委发出“不忘初心 党员先行 让党旗飘扬在‘三农’大地上”党员志愿者行动倡议，以共产党员为骨干、共青团员为先锋，号召全体员工积极参与，利用周六、周日休息时间，到“三农”保险服务部开展“党员志愿者行动”。倡议发出后，得到了省公司全体党员和广大员工的积极响应，深入乡镇村屯，扎根一线，夯实基层党建，宣传国家惠农政策，让广大农民朋友真切体会到中国人保的面对面保险服务。

　　当地参保村民周春艳说：“有了保险心里踏实，头几年我们家的地遭遇洪灾，庄稼地几乎没有任何产量，多亏有保险，才让我们渡过难关。”

　　做服务“三农”的践行者

　　“作为一名党员，我们有责任，也有义务去做。志愿者不仅是责任，更是一份荣耀。提到保险，农民并不陌生，但只是从字面上理解是一个保障，对于什么样的保险都管什么，他们就很模糊，这就需要我们把工作做实，深入村屯宣传保险知识和国家的惠农政策，让他们在面对天灾人祸时，能有最基本的保障。”一名三年来参加志愿者活动次数最多的老党员说。

　　近年来，该分公司积极落实总公司“一号工程”，已投入1800余万元在中心乡镇全面铺设“三农”保险营销服务部。“三农”保险营销服务部的全面铺设，前移服务农民窗口，延伸保险服务链条，打通了服务“三农”“最后一公里”，有利于配合政府开展脱贫攻坚工作，为政策性业务扩大宣传，做实承保、理赔工作奠定了基础。

　　“党员志愿者行动”送培训到基层、共同参与服务“三农”工作，每次活动志愿者均有针对性地对“三农”服务部一线销售人员进行现场培训，讲解产品承保、理赔实务，提高出单、销售以及服务技能，并在乡镇集贸市场开展涉农保险产品宣传。他们还将国家惠农政策宣传与保险有机结合，志愿者们在村屯发放宣传折页、介绍保险产品、宣传惠农政策、回答农户咨询，协助村民投保，为农民提供保险保障。

　　志愿者还深入田间地头，走进农户家，了解农户们的种植作物、种植面积及保险需求等，向农户们解答农险理赔款的给付、二轮土地承包、支农融资模式及温室大棚保险补贴等问题。在吉林永吉岔路河镇东高家村，在与农民交谈中得知，他们对温室大棚保险需求非常强烈，志愿者们详细讲解了大棚保险补贴范围、获取方式等等。这些政策不但是农户的需求体现，也迎合了吉林省政府大力发展棚膜经济产业的要求。他们用行动践行“人民保险，服务人民”的使命。在吉林永吉一拉溪镇新兴村二社，农民的保险意识深深触动了志愿者，现场遇见一位农民大哥，刚从田间耕作回来，顾不得满身的泥土和油渍，得知人保财险吉林省分公司是做支农、惠农的，非常感兴趣，对产品了解后，当场就要购买家庭财产保险，并带志愿者到他家，在炕头上出了单。他表示，最近农村经济好了，谁家也不差这百八十块钱，给自己房子买份保险，有了保障，心里踏实。

　　在松原扶余五家站镇杨茂村，志愿者协助一位大姐投保了家庭财产保险，并详细介绍了保障范围，农药、化肥、种子、农膜及柴草垛如何赔付，解决了这位大姐的后顾之忧。大姐还说：“我们大家都不希望出事，但众人拾柴火焰高，大家都保上险，也是为了给个别需要的人，在他困难的时候拉他一把！”

　　做爱心传递的示范者

　　志愿者们用行动点燃爱心之“火”，传递温暖。在活动过程中，尽自己所能去帮助农民老乡。在白山江源石人镇大石棚子村，途经一个农户家里，菜园的栅栏被昨夜的雨水冲得一片狼藉，85岁的老奶奶一人在院子里修整，得知儿女们都外出务工，志愿者邵井丰就跳进了园子帮助老奶奶立栅栏、订木桩，其他志愿者也马上帮忙收拾菜园。85岁的老奶奶虽不能经常享受儿孙绕膝的幸福，但志愿者也像亲人一样让她感受到了温暖。

　　志愿者们还去当地农户家开展义务劳动，协助田间除草，给菜园浇水，帮助打扫庭院、做家务、擦棚顶、擦玻璃，教小朋友学写字。在辽源东丰镇、吉林富太镇、天岗镇帮助农户采摘菌类、辣椒等农作物。在吉林省永吉县北大壶镇朝阳村，志愿者帮助80多岁的老大爷家里打扫卫生，家里仅有一个身患残疾的儿子，两个人相依为命，看到朝气蓬勃、热心劳作的志愿者们，老大爷露出了久违的笑容。 2018年10月，各地秋收在即，分公司83名志愿者组成78、79、80、81团，深入延边州敦化市、和龙市、龙井市乡村玉米田，协助老乡进行玉米秋收。

　　“党员志愿者行动”是分公司党委切实落实中央“两学一做”学习教育以及“不忘初心、牢记使命”主题教育工作的具体举措，也是深入推进公司向高质量发展转型的生动实践。省公司党委班子成员带头，活动过程中一切从简，大家衣着朴素，统一乘坐中巴车，在农户家吃工作派饭，自备水，上交伙食费用，大家都是普通党员，统一听从指挥，服从整体安排。9个市州分公司也积极开展了本级公司的 “党员志愿者行动”。这些都切实体现了扎实学、认真做，学做结合，突出创新，注重效果，特别是在推动党建协调、强化基层党建方面迈出了坚实的步伐。