中宏保险张凯：金融加速对外开放 为业务发展打开新空间

　　中宏保险近期与互联网医疗平台“好大夫在线”达成长期战略合作。中宏保险的股东——宏利金融集团也完成了对好大夫在线的战略投资。这是中宏保险实施健康管理战略的重要里程碑。

　　中宏保险首席执行官张凯接受记者采访时表示，和好大夫在线的战略合作是中宏保险健康战略布局的一个探索，作为中国第一家中外合资寿险公司，中宏保险的创新从未止步。未来将以首创的“MOVE健康管理平台”为支点，打通“医、药、保、健”四大关键领域，完整构建健康生态圈。在金融加速对外开放的趋势下，以健康和养老战略为支柱，中宏保险的业务发展也打开了新空间。

　　健康战略布局为业务发展打开新空间

　　中宏保险从2016年就启动了健康战略布局，张凯表示，健康战略布局是基于“医、药、保、健”的生态系统搭建。医指的是医疗诊疗服务，药指的是医药服务，保是保险服务，健是健康管理，这是三位一体的服务。从健康的生活开始，到医疗的服务，到医药的支持，到保险保障的覆盖，是一个有机的结合。

　　据悉，2016年中宏保险首次推出创新保险理念MOVE计划，运用可穿戴设备和APP鼓励消费者建立健康积极的生活方式，通过完成运动目标享受免费保险保障。到了2019年，MOVE平台已经升级迭代成了一个开放式的生态圈。

　　“我们全面对外开放，不是我们的保险客户，也可以成为MOVE健康平台的成员，也能享受一部分的健康服务，现在MOVE平台已经有约70%的使用者是我们的非客户。”张凯介绍，中宏首款附带健康运动权益的互动式保险产品也已经面世，这种“互动式保单”实现了保险保障和健康管理的有效融合。

　　通过跨界合作打造完整的健康生态圈，中宏保险的创新探索为传统保险注入了全新的活力，也给业务发展打开了新空间。张凯还期待，依托互联网医疗和健康管理的生态圈，能打破目前的线下疾病精算数据壁垒，实现跨地域的健康数据积累，从而让更多中宏这样的保险公司，在有效控制风险的前提下，为慢病群体及各类细分市场受众，提供更全面、有效的保险保障。

　　“我们的战略目标是成为中国市场领先的健康和养老专家，未来我们可以通过数据结合给客户更多定制化的产品和服务。将来，我们希望每一个客户都有一个健康指数。现在保险公司的核保主要是根据客户年龄、群体来核保。将来如果数据比较完整的话，就可以有定制化的产品和定价。”张凯认为，基于健康战略打造的生态圈未来想象空间很大。

　　近年来，随着“保民”健康保障意识的觉醒，我国健康险市场发展迅速。中宏保险也看到了这个机遇。张凯认为，从客户需求、政策环境等多维度看，中国的健康险市场目前处于黄金发展期，未来还会持续性增长。据张凯透露，中宏保险目前的健康险相关产品规模已经占总保费的一半以上。

　　金融对外开放提速带来新机遇

　　中国金融进一步对外开放下，外资保险公司面临更大的发展机遇。张凯认为，金融行业对外开放提速，为外资保险提供了更广阔的市场空间，也给中宏保险带来更多的机遇。这会进一步丰富国内保险市场的主体，也会给消费者带来更加多样化、多元化的保险产品和服务。

　　张凯表示，保险回归保障本质和理性发展的趋势下，金融进一步对外开放，对于外资险企来讲是有竞争优势的。外资保险公司在国内的市场规模还很小，一直走的是比较精细化的管理模式，在风险管理方面也有海外很多的成熟经验。中国未来要从保险大国变成保险强国，这个过程不仅是靠规模，而是真正能够提供长期保障的产品。随着市场更加开放，外资自身的优势就可以更好发挥出来。

　　中宏保险是中国首家中外合资寿险公司，是一个以营销员渠道为主的保险公司，目前营销员数量约为1.4万名。张凯表示，“中宏不用人海战术，而是希望打造一流产能的队伍。”

　　目前全国的保险代理人有800万左右，但速度已经放缓了。保险公司都意识到，保险营销员要从数量到质量转型，这对很多大公司来说，转型是非常艰难的。而中宏的优势是从来没有走过人海战术，一直是精英路线。

　　张凯指出，一开始中宏比较偏向保障，现在从保障转向完整的家庭财务规划的理念，希望营销员能为客户提供更完整的金融咨询和分析，因此精英营销员团队是中宏未来发展的一个很重要的驱动力。

　　一方面是保险精英团队，另外一方面是多元渠道融合。张凯总结，对中宏而言渠道上的打法是“双轮驱动”，以确保中宏未来可以自如应对市场发展。“很多观点认为互联网发展那么发达，遍地都是数字化，未来我们还需要代理人吗？所以未来市场会有两极的发展，我们也要双轮驱动。我们在大力发展微信商城，也在发展线上线下的模式。我们在多元渠道方面的优势是融合，而且融合得比别人更好，迭代的速度要更快。”