北京银保监局通报2019年三季度车险理赔测评指标

摘要

近日，北京银保监局公布2019年三季度车险理赔评测结果。据悉，北京地区车险理赔平均结案周期6.5天，环比减少0.2天；5000元以下非人伤案件平均结案周期5.4天，环比减少0.1天；平均结案率80.3%，环比下降1.5个百分点；行业理赔服务承诺达成率96.4%，投诉率0.2‰，基本保持稳定。