中国重量级项目管理大奖 十年来首次花落金融保险业PMO

　　2019年10月26日-27日，由PMI（中国）主办的2019项目管理大会在上海国际会议中心举行。本届大会主题是“项目人才 • 赋能科技”，来自PMI全球和亚洲地区分会的代表、相关政府部门领导、企业管理者及项目管理人士汇聚一堂，共同探讨在颠覆时代下的项目管理发展之道。

　　PMI（中国）项目管理大奖是中国组织级项目管理能力的重要标杆。自设立十年以来，已吸引130 多家在华中外企业参加，收到了涵盖能源、工程、制造、医疗医药、通讯、软件、互联网和金融等领域的400个项目和PMO（项目管理办公室）的申请资料。今年，PMI评委专家在为期3个月的评审过程中，仔细阅读申请资料并实地考察入选企业。中英人寿保险有限公司（以下简称“中英人寿”）创新发展与项目管理本部因其以项目推动业务创新发展、赋能组织战略转型和上下同欲、自驱专业的优秀团队最终胜出，勇夺本年度PMO最高奖项——年度PMO大奖。这是PMI十年来首次将这个国内重量级的项目管理奖项颁发给金融保险企业。可见，项目管理作为重要的管理专业已经在更多的行业生根发芽，也体现了PMI对于专业金融服务领域项目人才的关注。2018年PMI（中国）将该奖项授予了华为技术有限公司项目管理能力中心。

　　中英人寿保险有限公司由英国英杰华集团与中国中粮资本(行情002423,诊股)投资有限公司合资组建，于2003年1月1日正式开业，目前注册资本金达29.5亿元人民币。中英人寿始终坚持财务稳健和规范经营的理念，经过多年战略布局和市场拓展，目前业务已拓展至广东、北京、四川等15个省市共70多个重点城市，公司规模与利润均稳居外资第一梯队。

　　中英人寿创新发展与项目管理本部转型于2016年4月，致力于打造坚实的企业级转型管理内核、促成多业务部门协作联动、设计并落实企业级业务架构、以项目组合和项目集管理促进公司战略目标达成、主导公司级创新项目孵化并推动创新常态化发展。

图为：中英人寿创新发展与项目管理本部项目集管理总监刘娜女士与业务架构总监边宁女士代表中英人寿上台领奖

　　中英人寿创新发展与项目管理本部总经理王海英女士发表主题演讲“予力组织 突破创新”，分享中英人寿优秀的PMO管理实践和心法。

图为：中英人寿创新发展与项目管理本部总经理王海英女士分享获奖经验

　　保险公司，尤其是“以人为本”的人寿保险公司，必然要有超长期永续经营的思维。整体公司管理上形成了“严监管、稳经营、强部门”的特色，推行战略转型和项目管理存在诸多挑战。同时，在这个高速发展、充满机遇的行业中，业务转型重构为项目管理团队带来契机。中英人寿创新发展与项目管理本部转型三年以来，主要聚焦于三件事情：

　　一、赋能于司，完善企业级转型治理环境，打造一支“海军陆战队”。应用数字化改造自己，将项目管理的科学化思维、量化明确的管理要求和宏大目标的分解追踪与以人为本的金融服务行业特点相结合，打造透明有效的工作氛围，以项目交付的业务价值为主要目标，去贯穿项目实施过程，把握最终成果的关键点。重新梳理管理规范TEP（Task Execution Plan），并激发团队自驱力，鼓励团队成员思考和规划个人在公司的发展路径，发挥长处，聚焦项目价值。

　　二、赋能于业，建立始于战略的业务架构+战略项目集的双轮驱动转型模式。我们交付的所有项目最终都要服务于公司整体业务的增长和战略目标的达成。我们坚持以产品思维推进项目实施，把每一个项目作为产品去规划、去交付、去运营，抓住每一个项目机会为用户带来实实在在的优化改变。在推行整体数字化转型的三年间，我们顺应移动化趋势建设规划，全面改造端到端的面向客户、面向保险销售代理人和面向内勤员工的流程，从用户视角重新梳理了完整的交付逻辑，用户效率与体验均大幅度提升。

　　三、赋能于人，将组织的强能力应用到创新领域，推动创新常态化。我们依托PMI搭建的链接平台，推动跨行业的深度走访交流，扩展了项目管理的新思维，厘清了寻求解决方案时的目标，建立了将跨行业解决方案融会贯通的意识。在我们的实践中，我们启动了两套机制：4P训练营和ECO邦。4P训练营面向每年将在整体的项目及工作中承担项目经理职责的各种管理人员，为他们提供统一的工具，统一的方法，并且通过实际案例的沙盘演练来夯实技能基础。ECO邦，在有机会参与到项目落地的同事中，寻找终身学习和持续成长的同行者，以线上线下融合模式提供项目管理所需的各类软技能成长路径。 2016年起，我们协同公司人力资源部门为公司文化注入新元素，并启动创新金点子大赛，在全公司掀起了创新的热潮。

　　在演讲的最后，王海英女士总结了中英人寿PMO的心法：

　　一、以创业者的心态，去找到PMO在企业中生存发展下去的解决方案；

　　二、打攻坚战，共同的目标明确希望，共同的规则造就默契，共同的价值观应对考验。在共同的整体作战地图下，一旦进入战场，我们就可以将战役的主导权授予最前线的团队，突破各种限制的共同沟通链路是PMO的重点。上下同欲者胜；

　　三、找好生态位，形成共识，剩下的就是以智慧、勇气和专业的坚持，再坚持。王海英女士的演讲引起了与会者的广泛共鸣与高度认可。

　　此次获奖，是对于中英人寿管理层近三年来在推动数字化转型和创新开拓方面体现出的智慧与勇气的高度肯定。秉承股东聚焦价值、高质量发展和稳健经营的要求，全体中英人在数字化创新时代，将继续以专业的团队、高效的管理为客户提供更优质的产品和服务。共同进化，勇敢践行！

　　附：PMI（Project Management Institute） 是世界领先的非利会员协会的项目管理专业机构 ，在全球超过185个国家有大于70多万会员和证书持有人，并且近年来人数还在不断的发展。它成立于1969年，是全球领先的项目管理行业的倡导者。在项目管理领域，PMI具有全球公认的代表性。