“碧莲盛植发”获华盖资本5亿融资,医美界万科引发资本市场震动
摘要 近些年,有一个年度关键词深入人心,这就是“90后脱发”。在人们的印象中,脱发问题一度是中年人的代名词,但如今的生活模式,却让脱发成为了一个对年轻人形象影响极大的社会问题,脱发的年轻人越多,对植发的需求也越来越旺盛,这也正鞭策着植发市场逐渐加快优胜劣汰的步伐,在2018年1月9号,植发行业格局变化因为
近些年,有一个年度关键词深入人心,这就是“90后脱发”。在人们的印象中,脱发问题一度是中年人的代名词,但如今的生活模式,却让脱发成为了一个对年轻人形象影响极大的社会问题,脱发的年轻人越多,对植发的需求也越来越旺盛,这也正鞭策着植发市场逐渐加快优胜劣汰的步伐,在2018年1月9号,植发行业格局变化因为一件事拉开了序幕。
··2018年医美垂直领域最大一笔投资··
碧莲盛植发成立于2005年,距今已经13年。在当时,国内植发医院不止碧莲盛一家,但是经历了十多年的行业发展和洗牌,同时创立的植发机构仅有碧莲盛植发走到了今天。有资本市场调查,碧莲盛是目前国内植发机构中发展速度很稳定的专业植发机构。
连续多年保持50%以上的高速增长和13年专注无痕植发的资历,让华盖资本对于投资碧莲盛早有倾心。华盖资本董事长许小林介绍说,华盖资本早在2014年就非常关注医美垂直领域,认为医美行业将是医疗健康下一个巨大的风口,但是医美企业鱼龙混杂、缺乏标准化和急功近利的扩张模式,让他难以找到符合投资标准的优质企业。
碧莲盛在这个时候进入了华盖资本的视野,在此之前,碧莲盛已经拒绝了多个资本市场的邀约。高速增长的市场体量和行业稳固地位以及出色的现金流,让碧莲盛植发并不急于过早的接触资本市场。碧莲盛尤总认为,找投资合作合伙并非简单金钱上的来往,更是双方和理念上和价值观上的握手。在相当长的一段时间内,碧莲盛一直将企业重心放在医生团队的建设和技术产品的更新迭代,并且每年花费大量精力远赴海外参与国际植发行业峰会和技术研讨。“重技术轻营销”的标签让碧莲盛在植发行业地位一度受到威胁,但是碧莲盛高管仍然坚持“百年老店”的信念,这是尤总经常在高管会议上强调的四个字。
出于对碧莲盛商业理念的高度认同,以及华盖资本董事长许小林、华盖资本医疗基金主管合伙人曾志强团队长达四年的跟进和合作,最终碧莲盛植发接受了华盖资本的一笔投资,这笔投资是2018年华盖医美垂直领域最大一笔投资,将全面推动碧莲盛业务继续稳步发展,巩固行业的地位。
掌管百亿资产、野心勃勃的华盖资本,将碧莲盛植发比作“医美界的万科”,赞赏之情溢于言表;而对于连续创造业绩增长神话,专注植发行业的碧莲盛来说,资本的融入将进一步强化自己的力量。双方高管在过去四年都亲眼见证了植发行业的神话,但每个人也都知道,真正的神话,还远远没有到来。
··植发行业的“千团大战”··
碧莲盛融资的背后,是中国植发行业的“千团大战”。这个新兴的行业从一开始就伴随着残酷的竞争和混乱的市场,最终脱颖而出的碧莲盛植发是这场战役的胜利者。
早在2008年前后,中国植发机构开始大量诞生。和很多创业项目不一样,植发行业的起点就很高,入场者不乏很多资金实力雄厚的财团、个人和传统医院,其中也包括来自莆田系的团队,这些植发机构的发展理念简单粗暴——靠巨额广告费垄断百度竞价和线下广告,再继续投入扩张——这一套流程屡试不爽。在碧莲盛看来,与其说他们是市场的竞争者,不如说是市场的破坏者,最终的结果可能是行业灾难性的覆灭。
转折点出现在2010年。这一年,碧莲盛植发迎来了年轻的CEO刘争,刘争曾经在全球500强企业戴尔担任高级市场经理、在后雷军时代担任金山集团市场负责人,和当时植发机构的领导人不同,刘争是互联网和IT行业的老兵,他具备真正的互联网思维。
刘争领导的技术团队,第一场战役来自搜索引擎。正值SEO技术的红利期,依靠网站优化和建立植发关键词矩阵,碧莲盛在刘争时代的第一年就实现了搜索自然结果的全面占领,将花费巨额广告费的竞争对手甩在身后;2012年,微信红利到来,在竞争对手还未意识到互联网改朝换代的时候,碧莲盛植发已经创办了优质的头发科普类微信公众号,积累了10万人以上优秀个人用户;2014年,知识付费还未火爆之前,刘争花大量精力整理国内外一线高端科普资源,在知乎、果壳、科学松鼠会、微博等各大社交媒体上大放异彩,打造众多意见领袖;2016年,网红经济初现锋芒,碧莲盛植发积累网红资源、为做网红免费植发口碑宣传,又一次占领风口高地。在过去的7年,碧莲盛市场团队犹如狂风暴雨一般不断颠覆着传统医疗行业的认知,打了无数次“以少胜多”的战役。
碧莲盛植发的成功在某种程度上也改变了传统医疗行业的风向。在2010年之前,百度竞价是民营医疗爆炸式增长的主要利器,随着越来越多的互联网人才融入这个行业,“互联网+医疗”的模式被越来越频繁的提起,但是真正掌握精髓的人很少。在这个领域来说,碧莲盛植发是医疗行业极少数具备纯正互联网基因的技术型公司,并且这一优势还会伴随以后漫长竞争中,成为碧莲盛的前进支撑。
··医疗企业的未来仍然是医疗技术··
事实上,互联网思维和先进的市场营销理念并非碧莲盛植发成功的全部原因。碧莲盛植发CEO刘总也在很多场合说过他的判断:“碧莲盛植发成功的关键是医疗技术水平。”
这个判断无疑是非常冷静而精确的。作为互联网企业出来的人才,很容易在流量、数据和企业增长面前出现困惑和犹豫,但是刘总从未改变他最初的判断——“医疗企业的未来仍然是医疗技术。”
2008年,国内植发方兴未艾,碧莲盛首次受邀出席世界植发大会,从此之后每一年,碧莲盛植发一直受邀,从未缺席。2015年,碧莲盛尤总在美国芝加哥峰会上发表中国植发技术的演讲,2016年,尤总在美国拉斯维加斯接受世界植发协会荣誉奖章。在过去的十年中,碧莲盛集团和美国数十家主流植发机构和脱发研究院都建立了密切的联系,并且制定了技术交流和医生培养等多项长期合作。
碧莲盛尤总是一个传统公立医院走出来的医生,她对于医生这个职业有特殊的情感。凭借自己在医疗行业人脉和魄力,碧莲盛植发聚集了全国资历深厚的医生团队,“我们有专注于植发领域多年的教授、主任、主治医师,我们医生的中坚层都是34岁左右的,全是在公立医院工作过的,临床经验非常丰富。在国内做植发,碧莲盛是最看重医生水平和资质的,我们把医生团队作为企业核心的竞争力。”
互联网出身的刘争也完全赞同这个观点,他在营销方面喜欢“四两拨千斤”,用最小的成本做出最好的效果,但在医生团队建设方面却不遗余力,全力支持医生培养。刘争虽然并非医疗界专家,但是以做产品的思维提出了“植发标准化”这个概念,力求把植发手术中经验化的东西呈现出数据化、流程化的规律。在这个方向推动下,碧莲盛植发全国20多家分院,几十个不同的植发医生和医疗团队,做出的植发手术均达到了非常高的水准,这些规模化的植发医院建设也得到了世界植发协会的高度认同——很多国外植发机构也开始效仿碧莲盛的标准化管理。
医疗技术的提升带来最明显的变化就是患者的口碑一路高升。有数据统计,碧莲盛有将近30%的客户都来自患者自发推荐朋友,这是一个很可怕的数字,同时也是碧莲盛坚持培养医生团队、坚持专供植发技术最好的奖励。现如今,各大植发机构开始疯狂的购买流量、线下推广、圈地为王,但是碧莲盛却不为所动,营销曾经是碧莲盛最耀眼的标签,但是现在碧莲盛拿到了第二张王牌,那就是扎实的医疗水平。
“碧莲盛成功的原因很多,但是根本还是源自于我们的植发技术水平。”
··千亿市场的大战,才刚刚开始··
曾经有一项非官方的数据表明,中国大约有2亿人有不同程度的脱发问题,平均每5个男性就有1名不同程度的脱发患者。根据ISAPS(国际美容整形外科学会)发布的2016年全球美容外科统计,中国凭借250万例正规医美疗程量成为全球第三大医美市场,且预计2017年超过巴西(2016年252万例)跃居全球第二。随着我国医美行业的快速发展,医疗技术手段的不断进步和服务水平的不断提高,80、90后成为增速最快的消费群体。
华盖资本研究人员认为,植发市场目前已经处于行业爆发的临界点,根据行业共识,未来几年植发及相关产业的潜在市场空间将达到500-1000亿。
在过去的13年中,碧莲盛凭借在医疗行业和互联网行业的融合,已经拥用国内植发行业强大的客户资源和雄厚的医生团队,这让资本市场对其未来前景一片看好,但面对残酷的商业竞争和市场更迭,更是不容有丝毫的懈怠。刘争的办公桌上有一本被经常翻阅的《红顶商人》,那可能是他对于创业的一些解读——创业不完全是经济上的博弈,很多时候它是真正智慧的体现。
植发行业千亿市场的战斗,才刚刚开始。有个选手看似云淡风轻,但早已雄心万丈。