家庭顶梁柱的“黄金十年”，谁来守护？

　　中青年人，一直是一个特殊的群体。对一个家庭来说，中青年人上有老，下有小，家庭负担重，责任大。对整个社会来说，中青年人往往承担着重要工作岗位，任务重，压力大，持续的压力让他们身心疲惫，各种亚健康症状也随之而来。所以，近几年中青年人的健康状况已经成为社会热点话题。不管是“喝酒加枸杞”、“可乐加当归”这类屡见不鲜的奇葩养生方式，还是常年被占满的健身房和马拉松赛场，都代表着大家在健康焦虑下的最后坚持。

　　但是，除了心情焦虑、皮肤变差、发量变少、睡眠不好这些亚健康状况外，还有更重要的潜在风险值得中青年人关注警惕。

　　人到中年 健康很贵

　　人民日报微信公众号曾发表过一篇名为《多少人没熬过45-55岁这段危险期！》的文章，文中介绍，医生将人的一生分为四段重要时期，其中35-45岁是“疾病形成期”，这个时期内人的身体功能下降，部分器官开始衰退，一些疾病症状开始显现；45-55岁则被称为“生命高危期”，大多数疾病在此阶段爆发，有的甚至危及生命，一些英年早逝的悲剧，大多发生在这个时期，所以也有专家称之为人生旅途中的“沼泽地”。

　　一些行业数据也可以侧面印证这一说法。根据《友邦保险理赔手册（2014-2018）》数据显示，在各年龄阶段被保险人的重大疾病理赔案例中，31岁至55岁的理赔占比高达82%，其中31-45岁年龄段的占比则达53%[1]，占到全部重疾理赔的一半以上。这说明，中青年是重疾理赔的重灾区。

　　从整体理赔数据来看，重大疾病也呈高发 、多发趋势。《友邦保险理赔手册（2014-2018）》披露，2014-2018年间重大疾病的赔付金额在所有分类赔付中排名第一，首次超越住院医疗。重大疾病理赔件数累计增长234%。平均每件重大疾病的赔付金额2018年较2014年增幅高达71%。[1]重大疾病赔付总额高、件数增长快、保额增加快，成为不争事实。

　　在不同人生阶段，高发重疾也有较大差异。对于31-45的中青年人，前五大高发重疾均为恶性肿瘤，已占到全部重疾的61%。同时，甲状腺癌、乳腺癌、肺癌和冠心病/缺血性心脏病成为男女性出险率最高的重疾。癌症发病率上升、并呈年轻化的严峻形式，不容我们忽视。

　　再来看一个实例。在友邦保险北京分公司2019年11月处理的十大理赔案件中，9例均为恶性肿瘤出险；10月的十大理赔案件中，全部都是被保险人不幸罹患重大疾病出险，其中恶性肿瘤占比达80%。[2]生命来来往往，来日并不方长，残酷的现实随着年龄的增长一步步逼近。除了养生，处于人生黄金阶段的中青年人，还能怎样守护自己的健康和家庭的幸福？

　　核心重疾保障再升级 友邦助你守护“黄金十年”

　　立足对重大疾病发病趋势，以及客户多元化、多层次的健康保障需求的深刻洞察，友邦保险于近期再次升级旗舰“全佑”系列重大疾病保障产品，针对理赔大数据中发现的客户痛点及需求点，进一步优化保障方案，推出《全佑惠享珍藏版全能保保险产品计划》[3]。

　　该产品特别聚焦中青年人的“黄金十年”（即保单生效后前10年），为首次罹患重症（需在等待期后）的客户，共可提供150%基本保额的赔付，在人生的关键阶段重点加码，提供贴心呵护，帮助客户在风险来临时缓解家庭经济负担。

　　当然，《全佑惠享珍藏版全能保保险产品计划》也延续了“全佑”系列的经典保障利益，包括涵盖可保障至终身的60种轻症及100种重症的全程保障，且轻症不分组无间隔期最高可赔付7次，赔付额度递增，帮助客户构建多层健康防线，缓解轻症反复侵袭时的压力。

　　此外，该产品的生命终末期、老年长期护理、身故、全残、保费豁免等经典保障利益，也将为客户提供更加周全的呵护，助客户从容面对人生挑战。

　　帮你驭时光，让你愈从容

　　相信很多人都有这样的经历，身体不舒服时懒得去医院，总会上网查一下症状，但越查越恐慌。好不容易下定决心去医院，专家号却是一号难求。就医从来都不是轻松的事情，更别说一旦大病来袭，要选择适合的医院和医生、确定治疗方案、等待床位、等待医疗建议时的焦急等细节，他们犹如一个个生命考验，给身体和精神的带来巨大压力。

　　当健康面临风险时，如何帮助客户平稳度过？友邦保险日前针对“全佑”系列产品客户推出的“愈从容”重疾专案管理服务，则是深刻洞悉客户需求，在护航疾病康复方面非常有效且创新的举措。

　　友邦“愈从容”重疾专案管理服务主要从及时的重疾赔付资金、优质的医疗资源、专业团队的人性化关怀几方面着手，通过一支具有医生及护士从业背景的自有专属服务团队，为客户提供覆盖重疾诊疗全过程、个性化的专案管理服务。

　　在客户疑似病情阶段，友邦的专案管理团队就及早介入，提供专业医疗资源资讯、关爱评估和专家门诊安排等服务，在关键阶段陪伴客户共度困境。

　　一旦不幸确诊罹患重疾，专案管理经理将根据客户的不同情况，为其提供优质医疗资源安排，包括国内专家门诊安排和住院/手术安排，以及术前指导与术后关怀等高效就医协助，切实保证客户在重疾治疗过程中能够获得及时、有效、高质量的帮助。

　　此外，如确认“全佑”客户符合重疾的理赔标准，友邦保险即会为其开启绿色赔付通道。由于在疑似阶段就提早介入服务，因而客户无需重复递交资料，极大地提升了理赔流程的效率，获得的保险金能及早被合理利用，为治疗提供充分支持，以有效抵御重疾侵袭带来的家庭经济压力。

　　此外，重疾专案管理经理还将自确诊开始，为“全佑”重疾客户提供长达半年的关爱，致力于在客户重疾治疗的各个重要阶段给予支持，护航客户疾病康复。

　　目前，友邦保险已经直签海内外近650家优质医疗机构，涵盖公立三甲医院以及优质私立医疗机构，“愈从容”专案管理服务即是依托上述医疗机构，进一步确保了专业性。

　　重疾的理赔不是终点，有效的诊疗过程和专属贴心的服务，能在风险来临时为客户带去更多温暖无需独自面对困境。友邦“愈从容”重疾专案管理服务，以优质的医疗资源和快速高效的理赔，让重疾险产生1+1大于2的效果。

　　“‘客户引领的业务革新’是百年友邦长期发展并取得卓越成就的关键因素，在客户需求日新月异、重疾险同质化竞争不断加剧的今天，差异化、个性化的‘精准服务’；基于消费者‘痛点’的健康管理服务才最有效。”友邦中国首席客户官姜利民先生表示，“2020年，友邦保险开启新百年征程，我们将继续秉持品质与价值发展之路，以富有温度的创新服务，持续为客户提供全方位的健康管理保障，成为值得客户终身信赖的 ‘健康管理伙伴’，携手走向健康长久好生活。”

　　[1] 此数据出自《友邦保险理赔手册（2014-2018）》，仅作为了解友邦保险重疾组合计划的理赔状况使用。

　　[2] 此数据出自《友邦保险北京分公司十大理赔案件（10月）》&；《友邦保险北京分公司十大理赔案件（11月）》，仅作为了解友邦保险北京分公司理赔状况使用。

　　[3] 友邦全佑惠享珍藏版全能保保险产品计划由友邦全佑惠享珍藏版重大疾病保险、友邦附加全佑至珍意外伤害保险、友邦附加全佑倍无忧D款重大疾病保险、友邦附加全佑爱无忧恶性肿瘤疾病保险及友邦附加轻无忧B款豁免保险费疾病保险组合而成。若未投保附加险，则不享有该等附加险的保险保障。