银保监会抗“疫”新指令:车险适当延迟“续保不涨价”

来源:A智慧保 2020-02-12 10:22:20

摘要
面对疫情,社会企业中,最忙的可以说是保险公司,除了捐款捐物捐保险外,寻求赔付更至关重要。2月9日,银保监会再次释放抗“疫”信号,配合疫情防控,要求在新型冠状病毒肺炎疫情期间车险延迟“续保不涨价”,赶赴疫区支援的物资运输车辆享受“出单不见费”等优待。新型冠状病毒肺炎疫情防控正在由阻击战演变为攻坚战,病

  面对疫情,社会企业中,最忙的可以说是保险公司,除了捐款捐物捐保险外,寻求赔付更至关重要。2月9日,银保监会再次释放抗“疫”信号,配合疫情防控,要求在新型冠状病毒肺炎疫情期间车险延迟“续保不涨价”,赶赴疫区支援的物资运输车辆享受“出单不见费”等优待。

  新型冠状病毒肺炎疫情防控正在由阻击战演变为攻坚战,病患数据仍在不断增多。

  据腾讯数据显示

  截至2月11日下午1时,全国确诊病例42714例,较上一日增加2479例,疑似病例21675例,较上一日增加3536例,治愈人数4023人,较上一日增加740人,死亡人数1017人,较上一日增加108人。

  面对严峻的疫情,全国奋力发动阻击战。保险业在捐款捐物的同时,还捐出超万亿的疫情风险保障。面对疫情,银保监会多次发文:

  2020年1月26日

  《关于加强银行业保险业金融服务 配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》

  2020年1月30日

  《关于动员系统各级党组织和党员干部积极投身新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战的通知》

  2020年2月3日

  《关于做好财产保险业新型冠状病毒感染肺炎疫情保险理赔服务和保险产品开发有关工作的通知》等,发动全行业坚决打响这场疫情阻击战。

  2020年2月3日

  《关于保险中介从业人员队伍积极配合做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》

  2020年2月10日

  《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》 已下发,要求多措并举,保障疫情以来车险市场稳定及车险服务升级。

  2020年2月11日

  《关于推广人身保险推广人身保险电子化回访工作的通知》,结合北京地区试点经验,保险公司可开展电子化回访。电子化回访适用于保险公司按照监管规定应回访的全部人身保险业务

  疫情期间的车险服务新要求

银保监会抗“疫”新指令:车险适当延迟“续保不涨价”

  事实上,自新冠肺炎疫情爆发以来,各财险公司都在制订应急预案,开启绿色通道,简化理赔流程,强化线上服务,提高案件处理效率。不过,仍有一些现实的问题待解,例如,车险到期了该怎么办,还能不能上路行驶,因为现在“现场”办理车险容易出现人群集聚,增加疫情风险,尤其在疫情危急时刻,很多车辆都不断赶赴疫情前线,没有时间、没有续保的便利条件,车险到期该怎么办?现在新发《通知》给出了政策方向。

  为此,『A智慧保』从首家互联网保险公司众安保险了解到,众安保骉车险面向车险用户推出了包括湖北地区保单自动顺延服务,其中,所有湖北地区保单,根据疫情发展与当地停驶政策情况,保险期限自动顺延一个月或适当时间。车主可以通过众安保险APP或众安汽车好生活公众号,在线完成保骉车险一键续保、线上报案以及电子保单查询等保单服务。同时,众安保骉车险将有专属客服处理紧急情况或咨询问题,并为未及时续保的用户提供补续保服务。

  同时,众安保险还提醒,用户可等疫情趋势减缓后再安排车辆维修。

  保险业更多防控措施实施中

  银保监会表态

  各保险公司不得借疫情渲染炒作保险产品,不得销售吸引眼球的噱头类保险产品,不得销售没有精算定价基础的单病种产品。

  各保险公司、保险专业中介机构要重视从业人员自身防控,做好防疫安排,严格落实群防防控要求,调整工作方式、工作计划和考核要求,严厉制止从业人员聚集和客户集中拜访,严禁举行晨会、夕会、演说会、宣讲会、培训、推介会等众人活动。

  保险从业人员通过电话、邮件、短信等形式灵活开展业务活动,抓住团队负责人的管理作用,切实将防控要求和措施落实好。

  疫情期间内,保险公司、保险中介公司不得设定硬性面拜任务和业绩指标,不得以未达到业务考核标准解除代理合同或扣减相关既有固定报酬。

  再则,银保监会鼓励保险公司扩展责任范围,为疫情防控提供产品供给。可以重疾险等短期健康保险产品中,扩展承保“新冠肺炎”责任。

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