光大银行重庆分行金融服务“不打烊”
来源:华龙网-新重庆客户端 2020-02-13 19:57:22
摘要 华龙网-新重庆客户端2月13日19时讯(陈秋晏)自新冠肺炎疫情爆发以来,光大银行重庆分行认真落实集团和总行工作部署,为坚决打赢疫情防控阻击战,发挥金融作用,为社会提供高效优质的金融支持。重庆医科大学附属儿童医院是光大重庆分行长期合作的重点客户之一,分行常年为该医院提供包括上门收款服务等在内的各类综合
华龙网-新重庆客户端2月13日19时讯(陈秋晏)自新冠肺炎疫情爆发以来,光大银行重庆分行认真落实集团和总行工作部署,为坚决打赢疫情防控阻击战,发挥金融作用,为社会提供高效优质的金融支持。
重庆医科大学附属儿童医院是光大重庆分行长期合作的重点客户之一,分行常年为该医院提供包括上门收款服务等在内的各类综合金融服务。
日前,该行接到医院信息,因重庆医科大学附属儿童医院系本次疫情收治定点医院之一,当下正值疫情救治高峰,病患人员流量急增,院方决定将期间10天所收缴的现金存入该行账户。
接信息后,光大银行重庆分行迅速启动金融服务绿色通道,次日便集中了辖内两路口支行全体柜台员工到岗,以最快的速度投入现金入账各项工作。
当天,银行员工在做好个人防护的同时,开箱、消毒、拆包、消毒、点钞、清分、扎捆、盖章,一道道工序严格把关,持续工作6个半小时,顺利将24个款箱、480多个封包现金清点入账完毕。
和平的年代没有硝烟,但没有硝烟的战场同样考验着人们。抗击新冠肺炎是一次严峻考验,80后、90后的银行员工在疫情面前毫不退缩,热忱服务着有需要的客户。
据了解,该行严格执行银保监会、人民银行要求,做好客户沟通,在确保网点防疫消毒等各项措施到位的前提下,合理安排营业网点及营业时间。一方面畅通手机银行、网上银行等线上服务渠道,保证客户通过网银在家就能完成部分业务办理。另一方面主动沟通、了解客户的金融需求,优质金融服务“不打烊”。尤其是针对应急物资采购、企业捐款、财政资金划拨等涉及防疫资金汇划业务,急事急办,不压单、不拒收、保支付,与全国一起众志成城同战疫情、共克时艰。
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