保险股首份年报亮相：中国平安过去5年分红年复合增长率达40.1%

　　在当前抗击疫情的背景下，中国平安(行情601318,诊股)不仅没有延后年报发布时间，反而比往年大幅提前了20多天，显示其智能化、数据化经营能力不断提升。而作为每个财报季都第一个亮相的保险股，中国平安今晚交出的“2019年成绩单”没有让投资者失望，再次为行业开了个好头。

　　2019年，中国平安归属于母公司股东的营运利润同比增长18.1%至1329.55亿元；净利润同比增长36.5%至1643.65亿元，归属于母公司股东的净利润同比增长39.1%至1494.07亿元。整体业绩及核心业务持续稳健增长，科技赋能成效显著，生态赋能效果初显，综合金融用户数、客户数、客均产品、客均利润均有明显增长，集团个人客户数首次突破2亿。

　　金融主业营运利润的稳健增长，以及科技业务贡献的逐步提升，使得中国平安持续拿出“真金白银”回报投资者。2019年全年，中国平安向股东派发股息每股现金2.05元，同比增长19.2%；过去5年分红年复合增长率达40.1%。此外，中国平安还于2019年首次实施了50亿元A股股份回购。

　　面对国内外经济环境不确定因素增多、风险挑战明显上升以及新冠肺炎疫情暴发等复杂局面，中国平安董事长兼CEO马明哲在年报致辞中，透露了未来的三方面布局。

　　一是，经营管理，深度转型、实现“四化”。坚信中国寿险市场的潜力空间，未来公司寿险业务有望实现持续、高质量发展；二是，坚持综合金融，升级“1+N”产品体系，丰富、便捷一站式服务，强化客户导向、价值创造的长期保障型、长期储蓄型产品开发；三是，加大科技创新力度，持续推动基础科技能力不断提升，应用场景不断丰富升级，外部赋能快速扩大复制，建立高门槛、有壁垒的国际领先的金融科技和医疗科技能力，服务国计民生、反哺金融主业。

　　综合金融优势渐入佳境 首次披露团金综拓效益

　　行业大环境的改善，自身综合金融优势的渐入佳境及金融科技与医疗科技的发力，推动中国平安业绩再上新台阶。

　　在综合金融战略的持续推进下，中国平安的个人综合金融和团体综合金融业务都表现不俗。

　　得益于个人客户数、客均合同数的稳定增加和产品线盈利能力持续提升，中国平安个人业务价值持续增长。2019年，中国平安个人业务营运利润同比增长25.7%%至1228.02亿元，占集团归属于母公司股东的营运利润的92.4%，占比同比提升5.6个百分点；集团客户交叉渗透程度不断提高，7371万个人客户同时持有多家子公司的合同，较2019年年初增长19.3%，在整体客户中占比36.8%，占比较年初上升2.5个百分点。全年新增客户数3657万，其中40.7%%来自集团五大生态圈的互联网用户；集团互联网用户量较年初增长16.2%达5.16亿。

　　上证报记者发现，在中国平安2019年年报中，其首次披露了团体金融业务中综合金融带来的效益。借助综合金融业务模式，平安团体金融业务规模高企，价值贡献稳步提升。2019年，团体综合金融保费规模达126.49亿元，其中对公渠道保费规模同比增长115.5%；团体综合金融融资规模同比增长142.1%达2967.42亿元。截至2019年12月末，该集团团体业务为个人业务提供资产余额1.23万亿元；为保险资金配置提供资产余额达4947.60亿元，当年新增966.16亿元，同比增长101.3%%。

　　在业内人士看来，“协同效应”一直以来都是中国平安布局多个业务板块、获得乘数效应的杀手锏。一方面，规模大、实力强的团体和对公业务，成为面向个人业务产品提供优质资产的重要渠道；另一方面，包含银行、证券、信托等对公资产条线，也逐步为保险资金的资产配置提供资产规模，丰富配置渠道。

　　申万宏源(行情000166,诊股)研究所日前发布的报告显示，科技赋能金融、提升客户转换率与客均利润，叠加传统金融业务保持龙头领先地位，预计中国平安的营运利润增长驱动力充足。

　　科技战略成效显著 加速内外赋能

　　除核心业务表现强劲之外，经过数年部署和孕育，中国平安旗下科技业务也呈发力态势。中国平安的科技战略早已脱离了基础科技的领域，正不断扮演着战略赋能、升级利润模式的重要角色。

　　年报数据显示，截至2019年12月末，中国平安累计科技专利申请数达21383项，在金融科技、医疗科技领域的专利公开量分别位居全球第一位、第二位。科技板块业务总收入同比增长27.1%至821.09亿元。科技公司中金融壹账通、平安好医生及汽车之家已完成上市，陆金所控股与平安医保科技完成对外融资，截至2019年12月末，科技公司估值总额达691亿美元。

　　申万宏源在解读中国平安发展金融科技的意义时指出，科技的提振，可对内提升传统金融业务效率、降低业务成本、加强风险管控、打造优质产品和极致服务体验；对外输出变现则可产生轻资本收入，“金融+科技”双驱动推动更为均衡，更易形成长久增长动力的利润模式。

　　在对内赋能层面，中国平安始终致力于利用科技力量对核心金融业务实现降本增效和风险管控。

　　降低增效本方面，2019年在智能语音机器人(行情300024,诊股)上，累计AI使用量达8.5亿次，坐席成本降低11%，覆盖了83%的金融销售场景及81%的客服场景。此外，人工智能技术为寿险代理人提供了全方位的销售支持，数据显示，2019年平安寿险实现了AI代理人面试100%全覆盖，减少人工面试时长超68万小时。代理人AskBob覆盖近97%的代理人，服务4亿人次，助力销售支持。

　　管控风险方面，中国平安实现对公风险预警平台累计超过3000次预警，准确率高达92%，涉及风险敞口近200亿元。针对防风险、优成本，来自平安产险的数据尤为直观，在上一年财报中，平安产险通过风险欺诈模型减损5.45亿元，通过智能欺诈挖掘模型减损1.35亿元，通过图像反欺诈累计减损了0.24亿元。

　　种种迹象显示，科技板块已成为中国平安的新门面、新名片——研发持续投入，带来科技能力不断深化；多维赋能生态战略，让高速探索全新商业模式成为一种可能和实践。

　　目前，中国平安旗下已有多家科技子公司成功登陆资本市场。

　　抓住了中国金融机构全面数字化转型的历史机遇期，金融壹账通去年成功登陆纽交所，并借助审慎定价策略成功实现首日收涨。金融壹账通上市后的首个财报表现不俗，2019年公司营业收入同比增长64.7%至23.28亿元。截至2019年12月末，金融壹账通服务国内全部大型银行、99%的城商行和52%的保险公司，优质客户数达473家；已为境外14个国家或地区的47家机构提供服务或签约合作。

　　陆金所控股在财富管理和个人借款业务领域积极应对挑战，把握监管新政下的新机遇，业务实现稳健增长。截至2019年12月末，陆金所控股管理贷款余额4622.43亿元，较年初增长23.3%；30天以上逾期率为1.9%，显著低于同业；陆金所平台注册用户数达4402万，较年初增长9.1%。

　　得益于在线医疗业务板块快速增长，尤其是疫情发生以来，互联网医疗的独特优势充分凸显，在线问诊成为用户首选的时代机遇。作为中国最大的互联网医疗健康服务平台，2019年，平安好医生营业收入同比增长51.7%至50.65亿元，其中在线医疗收入占比达16.9%。截至2019年12月末，平安好医生累计注册用户量超3.15亿，已与超3000家医院合作。

　　汽车之家则致力于建立以数据和技术为核心的智能汽车生态圈，为汽车消费者提供丰富的产品及服务，业绩逆市增长。2019年，汽车之家营业收入同比增长16.4%至84.21亿元，其中在线营销业务收入占比17.7%；净利润同比增长10.7%至34.09亿元。

　　此外，平安智慧城市以优政、兴业、惠民为目标，推动城市可持续发展，累计服务115 个城市、50万家企业、5000万市民。

　　业内资深人士表示，中国平安的双轮驱动战略成效在以“加速度”方式呈现，不仅具有行业领先性，更具有行业独特性的生态战略，并且在综合金融这一地基上产生了“化学反应”。这将有助于中国平安的行业壁垒和“护城河”逐步增厚，未来的爆发力不可小觑。