交通银行重庆市分行十条“硬核”措施助力小微企业-财查到

华龙网-新重庆客户端3月2日11时讯（陈秋晏）为认真贯彻落实抗击疫情的指示精神，持续提供有速度、有温度、有力度的交行服务，助力小微企业打赢疫情防控阻击战，尽快恢复生产经营，交通银行重庆市分行出台十条“硬核”措施。

一、提高站位，压实责任。该行干部员工自觉提高政治站位，把思想和行动统一到中央决策部署上来，精准掌握扶小助微支持政策，主动对接各级政府工作要求和监管部门工作意见，切实提升普惠金融服务能力，以专人对接、专班管理、专属服务、专属优惠的定向支持，积极提供交行优质普惠服务，把各项政策要求落实落细。

二、重点领域，加大投放。围绕人行重点名单、重庆市重点名单、民生保障名单，进一步加大对疫情防控所需医疗物资科研、生产、购销及产业链环节中小微企业经营性融资需求（含法人企业贷款、个体工商户、个人独资企业、小微企业主等个人经营性贷款）支持力度，充分运用财政贴息和人民银行专项再贷款等优惠政策，发放利率优惠的信用贷款，保障信贷投放。

三、专款专用，普惠让利。针对疫情防控相关企业，特别是人行名单内企业，该行对其防疫相关合理融资需求优先倾斜信贷资源，保证信贷规模充足，执行优惠利率和费用减免，相应小微企业、个体工商户的经营性贷款，在现行基础上利率下调0.5 个百分点。严格执行“七不准、四公开”和小微企业“两禁两限”要求，对复工复产企业执行优惠利率和费用减免。

四、即到即审，绿色通道。交行重庆市分行建立抗疫信贷支持专属通道，对涉及疫情防控和农产品稳产保供的生产、流通小微企业的合理信贷需求，按照“特事特办、急事急办”原则，直接开通绿色审批通道，落实“即时、即报、即审、即批、即放”的工作机制，全力提高办贷效率，确保企业生产不停顿、供应不掉链、生产有保障。

五、一户一策，纾困助小。该行对受疫情影响经营遇到暂时困难的小微企业及个体工商户，不盲目抽贷、断贷、压贷，根据实际情况，围绕增量、扩面、降价、提质的总体要求，通过变更还款安计划、展期、无还本续贷、提高“首贷率”和信用贷款占比等方式支持企业正常运营，对受疫情影响较大的企业，在原有贷款利率水平基础上再下浮10%以上，确保2020年小微企业融资成本不高于2019年，信贷余额不低于2019年。

六、延伸半径，深化服务。在前期开展“百行进万企”和“服务民营制造业企业百千万”活动的基础上，该行充分利用已有模式经验，扩大实施范围，对制造业、民营企业等进行复产复工融资需求对接，重新梳理企业受疫情影响情况及金融服务需求变化情况，逐户制定差异化金融服务方案，提高金融服务及时性和精准度。

七、线上金融，迭代创新。该行加大线上金融服务宣传，充分利用互联网线上金融服务工具，引导客户优先使用网银、手机银行、微信小程序等电子渠道办理普惠金融相关业务，嵌套线上抵押贷、线上税融通等全线上产品，进一步提升线上金融服务替代率，满足客户足不出户和高效应急的金融服务需求。

八、征信异议，维护信誉。做好征信异议处理工作，维护企业信誉，对于受疫情影响确实无法及时办理手续而造成还款延误的，可不作为违约，通过运维平台申请技改方式调整额度、账务等信息，报送交行总行，统一向人行征信中心申请调整征信信息。

九、完善担保，增强信用。该行积极加强与重庆农业融资担保集团、重庆小微企业担保、三峡担保等政策性担保公司以及纳入政府重点抗疫支持担保公司的合作，为无抵押物的企业提供增信机制，实现客户的互推互荐。

十、尽职免责，激发动力。进一步完善针对小微企业的尽职免责政策，要求从业人员严格履行岗位职责，尽职免责，调动经营单位和客户经理积极服务小微企业、主动服务受困企业的积极性，解决后顾之忧。

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