众安健康险掌舵者加入美团,互联网保险或再迎高潮
摘要 文|木�Z时事翻覆与谁同。BATJ之后,保险业的新生力量正在崛起,新一代流量巨头们正加速布局保险。疫情肆虐中,互联网保险空前火热,2020年的互联网保险注定被铭记。《今日保》独家获悉,去年9月刚刚加盟众安在线、负责健康险板块的众安保险高级副总裁曾卓,加入美团负责保险板块业务。2018年2月,美团旗下
文|木�Z
时事翻覆与谁同。
BATJ之后,保险业的新生力量正在崛起,新一代流量巨头们正加速布局保险。疫情肆虐中,互联网保险空前火热,2020年的互联网保险注定被铭记。
《今日保》独家获悉,去年9月刚刚加盟众安在线、负责健康险板块的众安保险高级副总裁曾卓,加入美团负责保险板块业务。
2018年2月,美团旗下子公司重庆金诚互诺保险经纪有限公司获得保险经纪业务牌照;
2019年7月,美团低调上线网络互助计划,甚为低调,几乎不见推广中坐拥2600万会员;
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依托于丰富的场景入口,低调的新流量巨头们,会祭出何种“杀器”来铺开前路?
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-Insurance Today-
众安和美团的距离
众安在线上海总部到美团北京总部,地理距离1200+公里。
专业互联网保险公司,和新流量巨头,战略、打法、布局、坐标系均有不同。
去年9月,首家相互制寿险公司信美相互总精算师曾卓将加盟众安的消息传出,他将掌舵健康险板块,而原众安健康险事业部总经理刘海娇调任众安科技。而跨越众安,曾卓将出任美团保险业务负责人。
公开资料显示,曾卓在保险领域拥有丰富的经验,曾履任信美相互保险总精算师、副总经理、管理执行委员会委员,泰康人寿保险股份有限公司市场产品中心副总经理等职位,多年耕耘健康险业务。
健康生态一直是众安的重要“战地”,在其五大生态布局中,健康一直排在首位。而众安也曾因为网红健康险产品“尊享E生”走红、逆风翻盘。
2019年12月19日,在“众安开放日”上,曾卓公开亮相并发表了《百万医疗新时代,大健康生态的连接器》的主题演讲,其中提及,众安健康险在保险方面会为客户提供健康保险保障,基于保险相关的理赔服务、过程中的保障服务,都是由众安健康险提供。
借网红百万医疗险打开市场之后,众安不断在加码搭建自己的生态圈。2019年7月,众安宣布获得互联网医院牌照,推进互联网医院布局。
众安的打法是,“众安会将以互联网医院为枢纽,打通医疗,连接保险,为用户提供更优质的医疗服务与健康保障。我们希望通过众安健康险和众安互联网医院联合的模式,链接众多生态合作伙伴,共同构建生态圈。”
不过自去年开始,众安的中高层人事变动一直频繁。
2019年7月,掌舵五年的陈劲宣布卸任众安在线总经理兼联席CEO,接棒者为原副总经理兼联席CEO姜兴。此前,众安科技经历换帅。2019年4月,原CEO陈玮赴任泰康科技,腾讯金融科技副总裁朱立强担任新CEO。而核心人物之一的副总经理兼首席市场官吴逖也在当月离开众安在线,奔赴合众财险。众安在线汽车事业群总裁王禹、众安保险金融技术部总经理王愚、众安零售业务负责人党毅等多位事业部中高层也都相继离职。
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-Insurance Today-
美团的保险之路
拥有丰富场景的新流量入口绝不会放弃保险保障版图,美团亦不例外。
2019年7月12日,美团上线网络互助计划。
20天后,用户突破200万;如今,加入用户数超过2600万。
这尚是在其没有推广,且入口埋得较深的情况下。换言之,资源尚未投入到位。
今年2月,为积极应对“新冠肺炎“疫情,美团互助向已加入的全体成员免费提供新冠肺炎特殊保障,所有费用由美团承担,不需要美团互助成员分摊。
美团给出的公开信息是,基于“一份互助,万千帮助”的服务理念,美团互助是通过为用户搭建健康风险解决方案的互助平台,帮助参与成员之间的互相帮助,实现重症大病保障的低门槛、高透明。
这并非美团首次涉及互联网保险保障领域。
2015年4月,美团就上线了一款名为“准时保”的产品,如果外卖订单送晚了15分钟,就赔偿订单实际支付金额的30%;如果送晚了30分钟,就赔偿70%,而且恶劣天气、夜间等全部时段都可以享受保障。
美团在场景中发现了很多保险可以解决的痛点。以“场景”为核心,潜在生活需求,外卖、酒店、到餐、电影票、景区门票等等都是美团的入口优势。通过大数据、风控、科技等技术创新能力的积累,也让美团在保险板块的探索更为有依托。
2018年初,美团拿下保险经纪牌照――重庆金诚互诺保险经纪有限公司。彼时围绕美团业务场景,展开飞机延误险、准时保、骑手险,甚至是打车乘客险......美团为保险板块融入大量场景。
如今,互助迭加健康险,美团会否再次因为新的掌舵手探索出更为适合自己的保险发展之路?
挖角当红互联网保险公司高管,且是一位有着丰富互联网保险经验的高管:从信美相互时期的相互保,到众安的健康险,这一次到流量更大、场景更为丰富的5000亿市值的互联网平台,美团的保险战略有着怎样的提升?
唯一可以确定的是,互联网保险的高光时刻临近,据《今日保》的了解,美团之外尚有其他新兴互联网巨头也在搭建保险团队。
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-Insurance Today-
互联网巨头们的入口和出口
流量,互联网时代最值钱的财富之一。互联网巨头们的发迹之路,正是流量变现之路。如今,他们兵围保险城下。
新时期,新策略,新开拓,新路。
围观早一步进入保险领域的阿里、腾讯两大巨头,保险已成为其金融板块最重要的业务之一。
互联网巨头们的持续关注下,尤其是在场景化、碎片化的保险产品销售中已小试牛刀,证实以2 C为主的互联网销售拥有成本低、效率高、获客快等明显优势,有助于流量变现。
走向产业互联网的进程中,围绕“吃喝住行玩”布局的新一代互联网企业收割了中国最后的2C流量。或者说,流量红利的时代过去了。
反观大流量平台发展之基石,他们手中恰好掌握了国内最大规模的高粘度2C客户群。无论是BAT等老牌互联网巨头,还是以美团、滴滴、今日头条、360、小米等为代表的新一代科技企业,均坐拥数以亿计的个人客户群。
一边是保险市场经营主体深陷渠道困境的凄苦,一边是手握巨大高粘度个人客户群体的流量主,加之中产阶级健康保障消费升级的背景,这是否代表着一拍即合的未来?
相互宝的崛起更是为流量巨头们带来了希望之冀。
疫情之下,健康险再次被市场看好。无论是变现落点还是开拓用户的入口,健康险的作用毋庸置疑。
洞开健康险的背后,是每一个互助平台都有的大商业保险之心。从短期险到长期险,如果互助能够解决好灰色定位、内核矛盾以及产品期限升级的种种问题,大保险的梦咫尺可期。
2020年初疫情,加速这一切的到来。互联网注定成为未来保险行业主渠道之一,万亿保费计量。
本周回顾
周一:疫情镜鉴,百万医疗险盈利50亿的秘密丨保险笔记
周二:从成功走向伟大,疫情后的代理人渠道终极推演
周三:在线观看破两百万丨轻松保发布低价格、保障全的性价比之王重疾险
周四:银保监治乱千亿意外险市场:管手续费、价格回溯、建反欺诈黑名单、多部门专项整顿
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