第三方退保中介承诺可协助办理全额退保 能信吗?

来源:金融界网站 2020-03-13 13:57:16

摘要
保险“买卖”纠纷常见,现实生活中,我们对保障需求不了解、对理赔标准不了解、对退保现金价值不了解、对等待期出险后果不了解……而引起的保险纠纷并不少。买后悔的保险能不能退就成了很多人的痛点。“3.15”消费者权益保护日在即,我们就来聊一聊,保险到底该怎么退。“全额退保,提供法务团队援助,一对一指导,全额

  保险“买卖”纠纷常见,现实生活中,我们对保障需求不了解、对理赔标准不了解、对退保现金价值不了解、对等待期出险后果不了解……而引起的保险纠纷并不少。买后悔的保险能不能退就成了很多人的痛点。“3.15”消费者权益保护日在即,我们就来聊一聊,保险到底该怎么退。

  “全额退保,提供法务团队援助,一对一指导,全额退保费”。打开某宝不难发现,能够提供“全额退保”的商家并不少见。中国银行(行情601988,诊股)保险监督管理委员会福建监管局提示广大消费者:“退保咨询”行为,并非第三方中介无偿“献爱心”,而是受背后的利益所驱动。消费者一旦轻信,会给消费者带来泄露个人及家庭隐私、失去保险保障权益、遭受个人经济损失等多项风险因素。

  据了解,不少“代理退保”的“黑产团伙”对保险公司及其保险产品进行诋毁,告知投保人继续持有原保险产品将蒙受巨大经济损失,怂恿投保人退保甚至“退旧保新”。但是一旦投保人退保,不仅需要支付“代理退保”机构的“服务费”、承担退保损失,还会面临丧失保险保障、再次投保困难等困境。所以,“退保”无法止损,办理退保要谨慎。

  此外,福建监管局提醒消费者:

  一是保险消费者维权,请选择正规渠道。保险消费者如对保险合同存在疑问,首先可通过拨打保险公司全国统一客服热线、登陆保险公司官网、联系保单服务人员等方式与保险公司进行咨询协商。其次可联系省或各设区市银行业保险业消费者权益保护服务中心(全省统一热线968133),请专业人员帮助调解与保险公司存在的争议和纠纷。也可拨打银行保险消费者投诉维权热线12378向监管机关反映有关情况,或通过司法途径解决保险合同纠纷。

  二是个人信息,切勿轻易泄露。保险合同具有一定经济价值,属于个人财产。保险消费者不要轻易将本人身份信息和保险合同信息泄露给其他人,或者委托他人代为办理保险合同相关业务,避免个人信息被非法利用而遭受经济损失。

  三是三思而行,谨慎选择退保。保险产品一般具有长期保障功能,如在超过犹豫期后的一段时间内退保损失较大、失去保障。尤其是健康险、医疗险、重疾险等保险产品投保时,保险公司对投保人和被保险人的年龄、身体状况、职业等有一定限制,如果退保后想再次购买该类保险产品,可能会面临拒绝承保、保费上涨等费率调整的情况。

  福建监管局表示,保险消费者如遇不法分子窃取或非法利用个人信息、利用代理投诉、协助办理退保进行诈骗等,应第一时间向公安机关报案,以确保人身、财产安全。

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