富德生命人寿江津中支真情服务暖人心
来源:华龙网-新重庆客户端 2020-03-27 11:36:37
摘要 华龙网-新重庆客户端3月27日11时讯(陈秋晏)2020年1月19日,富德生命人寿江津中心支公司接到报案电话,客户杨志群在重庆肿瘤医院确认肺癌。接到报案后理赔人员迅速查阅了客户的相关资料,得知客户于2018年9月购买《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额10万。因疫情的影响,江津中支在3月2日复工
华龙网-新重庆客户端3月27日11时讯(陈秋晏)2020年1月19日,富德生命人寿江津中心支公司接到报案电话,客户杨志群在重庆肿瘤医院确认肺癌。接到报案后理赔人员迅速查阅了客户的相关资料,得知客户于2018年9月购买《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》保额10万。
因疫情的影响,江津中支在3月2日复工后理赔人员携带鲜花及理赔服务卡来到医院探望了客户。送上了鲜花表示慰问。随后向客户家属讲解了理赔时需要递交的理赔资料,以便客户及时拿到理赔金。客户及家人对公司的服务给予了高度的赞同。客户感慨风险真是无处不在,早买保险还是对的,同时也后悔自己买的保障太少了。
富德生命人寿江津中支一直以提供亲切、便捷、可信赖的专业保险服务为己任,推行快速理赔、主动服务的服务特色;江津中支更是细化了服务标准,提高了服务要求,真正为客户提供快捷、规范、人性化的星级服务,让客户第一时间感觉到公司的温馨服务。
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