发力线上线下融合 水滴保险商城试水线下保险经纪业务

　　近日，水滴保险商城开始试水线下保险经纪业务，开始通过朋友圈和线上社群招募保险经纪人，这也是国内首个招募线下经纪人的互联网保险经纪平台。

　　疫情以来保险线下展业普遍受到限制，水滴保险商城为何从线上向线下拓展？对此，水滴保险商城相关人士称，对发展线下保险经纪业务规划已有数月，现阶段在北京开始招募线下经纪人，希望在今年内达到几百人规模。“在保险经纪领域，线下经纪人仍然是主要的销售渠道，发展线下经纪人团队，有助于我们对保险经纪业务获得更全面、更准确的认知，同时也能更好地服务用户。”

　　水滴保险商城总经理杨光此前曾表示要做好“线上线下销售渠道的融合”，此次水滴保险商城启动线下保险经纪人招募，计划将以长险销售为主，在线上获取用户资源基础上，通过线上（网销）+线下（经纪人渠道）提供更好服务。

　　上述相关人士表示，水滴保险商城在服务线上用户的过程中，大部分80后、90后用户对于线上咨询和销售、电子保单等新事物都很容易接受，还有一部分用户仍然希望能够有线下服务，通过面对面沟通了解保险产品，“保险经纪的线上和线下并不冲突，而是互为补充，为不同需求的用户提供全面服务。”

　　水滴保险商城此前公布，今年1-2月规模保费持续增长，新单年化保费分别超过10亿元、12亿元，用户数量也从2019年底的4000万上升到7000万。（刘敬元）