全力保障理财中心业务稳定顺畅运作

新冠病毒疫情防控期间，中央结算公司全资子公司银行业理财登记托管中心有限公司（以下简称“理财中心”）认真贯彻落实习近平总书记关于“坚决打赢疫情防控阻击战”的重要指示精神，坚决落实银保监会和公司总部决策部署，第一时间成立疫情防控工作领导小组，发布《关于进一步严格新冠疫情防控工作的通知》和《关于严格在外借调人员管理的通知》，要求员工做好个人防护工作，明确相关部门和人员责任，并开设“战疫之声”微信宣传专栏，及时介绍防疫动态，做好防疫宣传工作。同时，积极运用技术手段，全力保障理财信息登记、理财产品托管、理财直接融资工具等各项业务稳定顺畅运作。

开设“战疫之声”微信宣传专栏

一、积极提供客服支持，保障理财信息登记业务正常运行

2月3日复工后，有来自27个省市、180余家商业银行及理财子公司通过电话、微信等方式向理财中心反映疫情影响导致延迟报送等相关问题。针对这一情况，理财中心积极向相关监管部门汇报、反映。面对银行业机构咨询，理财中心均保证第一时间向其答复并反馈，有力支持各机构在疫情期间的理财信息登记工作。

在多地受疫情影响严重的情况下，直联系统仍确保机构能够正常开展投资者信息登记工作，有效降低登记人员出行风险，将为机构减负落到实处。为助力机构早日实现理财登记系统直联，理财中心积极探索理财登记系统（三期）直联非现场验收方案，并制定详细验收工作流程，在提升验收效率的同时减少人员聚集，有助于防范疫情传播风险。

及时解决客户咨询问题

理财登记系统业务操作

二、及时推出直融工具专项服务措施，高效支持注册发行

为针对性缓解企业和银行受疫情影响产生的困难，引导理财资金精准支持疫情防控工作，2月20日理财中心向银行专门印发《关于进一步做好直融工具业务服务支持疫情防控工作的通知》，提出提高重点项目的注册和发行效率、延长注册额度有效期、支持银行妥善做好存续项目管理、提供远程支持服务等服务措施，保障疫情期间直融工具融资企业的生产经营需求和银行理财产品的投资需求。

做好直融工具服务支持疫情防控的通知

同时，与公司总部深化协同、密切配合，共同为募集资金投向疫情防控领域的“疫情防控工具”提供绿色服务通道，有效引导理财资金抗击疫情、支持实体经济发展。如2月20日支持江苏华靖资产经营有限公司通过直融工具融资2亿元，用于补充粮食储备流动资金，保障防疫期间靖江市“米袋子”工程。该直融工具项目得到靖江市委领导的肯定批示，作为靖江市抗击疫情的典型案例在学习强国平台、靖江日报、靖江市电视台宣传报道。

三、及时准确报送统计研究数据

根据国务院疫情监测工作部署，理财中心严格按照银保监会创新部的要求，每日报送大型银行和股份制银行等18家机构的理财产品投资股票相关数据，用于监测疫情对资本市场影响。在理财统计系统无法提取日频数据的情况下，理财中心安排专人负责每日人工收集、核对和汇总相关数据，采取定时电话督促，加强与历史数据、资本市场最新数据核对等方式，保证及时准确完成数据报送工作。截至3月20日已报送22期数据。

汇总统计研究数据

四、保障理财产品托管资金交易和系统安全稳定运行

复工以来，理财中心严格监控系统运行情况，及时对理财产品托管资金清算系统、核算系统、投监系统、管理人服务系统、信息披露系统等各系统中的交易市场节假日信息进行调整，对当日发生的交易进行录入和账务处理，较好地完成了管理人的各项委托，保证各业务系统正常运行。

当前，我国疫情防控形势积极向好，但仍不能松懈，理财中心将继续深入贯彻落实习近平总书记重要指示精神、党中央各项重大决策部署和银保监会各项工作要求，一方面继续抓好疫情防控，一方面持续保障各项业务稳定顺畅运作，为金融市场平稳有序运行和发展做出贡献。