2019 年互联网人身险保费规模创新高 健康险持续领跑

■ 本报记者 吉雪娇

经过近两年的调整，2019年，互联网人身保险恢复增长，保费规模再上新高。

中国保险行业协会近日发布《2019年度互联网人身保险市场运行情况分析报告》（以下简称《报告》）显示，2019年，互联网人身保险累计实现规模保费1857.7亿元，较2018年同比增长55.7%。其中，健康险累计实现规模保费236亿元，同比增长92%，在互联网人身保险中的比重继续提升。

健康险保费同比增长92%

随着保险行业加速回归保险保障本源，各人身险公司积极调整产品业务结构，加大力度推进发展长期储蓄型和保障型保险。

《报告》显示，2019年，除意外险保费出现下滑外，寿险、年金保险和健康险均实现不同程度增长，其中健康险增幅最大，累计实现规模保费236亿元，同比增长92%，在互联网人身保险中的比重继续提升，达到12.7%，同比增长2.4个百分点。

这也是互联网健康险连续第5年保持快速增长。具体来看，费用报销型医疗保险依然是互联网健康险市场的主力险种，2019年累计实现规模保费144.7亿元，同比增长126%，占互联网健康险总规模保费的61.3%；重大疾病保险累计实现规模保费54.4亿元，同比增长60.7%；另外，护理保险虽在互联网健康保险中占比较小，但其增速最快，较2018年增长近70倍。

此外，寿险全年累计实现规模保费1212.4亿元，同比增长79.5%，在互联网人身保险总规模保费中的占比为65.3%，同比增长8.7个百分点；年金保险仅次其后，累计实现规模保费353.2亿元，同比增长4.5%，在互联网人身保险中占比为19%，同比下滑9.3个百分点；而健康险意外险累计实现规模保费56.1亿元，同比下滑1.8%。

行业集中程度较高

从各公司年度规模保费来看，2019年开展互联网人身保险业务的公司中，国华人寿以累计379.8亿元的规模保费位列首位。其次是中邮人寿、工银安盛人寿，规模保费分别为319.2亿元、295.2亿元。三家公司互联网人身保险业务市场份额分别为20.4%、17.2%、15.9%。

同时，建信人寿、平安人寿、中国人寿、弘康人寿、人保健康、农银人寿和人保寿险规模保费亦居前。总体来看，前十家公司累计实现规模保费1624.8亿元，占互联网人身保险总规模保费的87.5%，行业集中程度较高。

业务增速方面，2019年，39家公司的互联网人身保险业务实现不同程度的正增长，其中，增长幅度最大的为英大泰和人寿，其规模保费同比增长700多倍，北京人寿、中荷人寿、中融人寿、人保寿险增速排名居前。

而在渠道方面，2019年，互联网人身保险的渠道经营模式仍然呈现以第三方平台（渠道）合作为主，公司自营平台（官网）为辅的发展格局。据统计，61家公司与第三方平台合作开展互联网业务经营，51家公司通过公司自营平台展开经营，50家公司采用自营平台和第三方平台“双管齐下”的模式，整体与2018年保持一致。

从保费来看，2019年通过第三方平台累计实现规模保费1619.8亿元，较2018年同比增长63.3%，占互联网人身保险总规模保费的 87.2%；通过自营平台累计实现规模保费237.9亿元，同比增长18.2%，占互联网人身保险总规模保费的12.8%。

加速布局线上保险服务

随着移动互联技术的快速发展下，保险消费者运用互联网自主消费的意愿越来越强烈。但与此同时，在网络用户规模乃至整体网民数量增长率下降的情况下，互联网的流量红利也在逐渐消退。“除规模保费排名前列的公司可依靠其母行或集团庞大的客户资源外，其他经营互联网业务的人身险公司借助第三方平台的获客成本越来越高。”中国保险行业协会指出。

另一方面，中国保险行业协会指出，随着保险行业加速回归保障本源及客户保险意识的逐步提升，消费者对长期保障型产品的需求日益增加，但目前互联网人身保险产品仍过于单一，医疗险、重疾险等健康保险产品的同质化问题仍未得到有效解决，价格战仍是互联网人身保险市场竞争的一种主要手段，互联网人身保险市场竞争激烈局面仍会持续。

值得留意的是，面对新冠疫情对线下传统销售模式带来的冲击，今年以来，各保险公司利用科技赋能，加速布局线上保险服务，推动“线上+线下”融合，提升客户体验，中国保险行业协会认为，其可能为互联网保险带来新的更大的发展机会。