“筹人”见面 分外眼红 水滴筹与轻松筹员工医院内上演“全武行”
摘要 号称做公益的众筹平台又出事了。水滴筹员工“因为扫楼时劝病人立项打扰到病人,被人举报,遭到医院方面清场。随后,水滴筹员工在医院里揪住了他们怀疑的“举报者”殴打。被打的“举报者”是轻松筹的员工。不都是来做公益的吗?怎么“筹人”还变仇人了?水滴筹与轻松筹斗殴不止一次4月14日,有网友爆料称河北医科大学第一
号称做公益的众筹平台又出事了。
水滴筹员工“因为扫楼时劝病人立项打扰到病人,被人举报,遭到医院方面清场。
随后,水滴筹员工在医院里揪住了他们怀疑的“举报者”殴打。
被打的“举报者”是轻松筹的员工。
不都是来做公益的吗?怎么“筹人”还变仇人了?
水滴筹与轻松筹斗殴 不止一次
4月14日,有网友爆料称河北医科大学第一医院内,水滴筹与轻松筹的工作人员因“抢生意”发生肢体冲突。
网传视频显示,一穿蓝色上衣的男子躺倒在地上,一名身穿黑色竖条纹外套的男子用脚揣其头部和颈部,一女子在旁边喊道:“水滴筹打人了”。
4月15日水滴筹发声明称,网传视频并不全面,此事系因轻松筹员工言语威胁和污蔑导致双方产生肢体冲突和斗殴。目前当事员工正在当地派出所接受调解,水滴筹将尊重和配合警方的处理决定。
水滴筹还透露,双方的冲突已经不止一次。近期,轻松筹团队内部以水滴筹为假想敌,公开张贴“干死水滴筹”的攻击性标语,并且明确针对水滴筹开展了一系列不规范的挑衅、骚扰和破坏小动作,致使线下连续发生数起双方纠纷和冲突事件。
水滴筹称,4月1日,轻松筹山西运城地区员工齐某因破坏水滴筹宣传物料,被水滴筹员工师某制止后,对师某大打出手导致师某鼻骨骨折、脸部多处受伤;4月12日,轻松筹福建厦门员工杜某破坏水滴筹宣传物料,被当地警方处理,目前已出具道歉信表示此行为系轻松筹公司领导指示下所为。
轻松筹也随机发出声明,称“保护员工,绝不向恶势力低头!”
轻松筹称视频中发生的事情是真实的,对于水滴筹的暴力行径,已经向当地警方报案。
轻松筹表示,水滴筹员工扫楼被举报,怀疑是轻松筹所为,就大打出手,蓄意报复。水滴筹多次对轻松筹员工恐吓、挑衅,主动调情冲突。轻松筹还称,水滴筹多次、在多地,殴打包括轻松筹在内的多个同行。
轻松筹还贴出了微信对话截屏以及新闻截图,展示水滴筹员工恐吓轻松筹员工。
4月15日下午,河北省石家庄市裕华区公安局政治处工作人员表示,公安局确有接到前述相关警情,已经介入调查。
警方出具的处罚结果显示:现查明李某(水滴筹员工)于2020年4月13日10时40分许伙同刘某在石家庄市裕华区河北医科大学第一医院三号病房和五号病房楼之间的通道口殴打刘某(轻松筹员工)。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十三条第二款第一项规定,现决定对李某(水滴筹员工)行政拘留十二日,并处罚款伍佰元整。
是生意 不是公益
水滴筹的运营主体为北京纵情向前科技有限公司,公司成立于2013年8月,创始人为沈鹏。轻松筹的运营主体则为北京轻松筹网络科技有限公司,公司成立于2014年9月,创始人为杨胤和于亮。
据媒体报道,水滴筹采取末位淘汰的管理方式,筹款顾问一个月最少得完成35单,否则就会被淘汰。为“抢占市场”,筹款顾问当然会不惜以在医院扫楼募捐的方式开展工作,做到“一个都不能少”。
而轻松筹一方也采取类似的营销策略。
去年水滴筹被爆出在逾40城医院派驻地推人员,线下服务人员把公益当成生意来做,他们常自称“志愿者”,逐个病房引导患者发起筹款,并在筹款审核环节大开方便之门,声称公司不会调查款项去向,而这些地推人员每单最高提成150元,月入过万,采用末位淘汰制。
一时之间,水滴筹成为众矢之的。不少网友纷纷表示,“这就是我越来越少捐款的原因”、“不要让别人的善良被过度消费”、“消费善良,以后会导致真正需要帮助的人筹不到钱”等。
水滴筹对为何要使用“地推”做了解释,称水滴筹组建线下服务团队的起因,是发现一些年纪偏大、互联网使用水平较低的患者,在陷入没钱治病的困境时,还不知道可以通过水滴筹自救。
对于志愿者的提成从哪里出?水滴筹称,“提成”实为公司自有资金支付给线下服务团队的酬劳,并非来自用户筹款。
尽管水滴筹连发两道声明,但依然无法打消公众疑虑。
除了扫楼拉人头,水滴筹平台上还多次被爆出“诈捐”事件。
2018年,一名大二女生黄某因病重,其母亲通过水滴筹平台筹款25万余元。随后被网友扒出筹款人其实家境殷实,家中有房有车有店,怀疑其诈捐。黄某随即通过QQ空间回骂称:“我妈能挣钱关你什么事?老子家里住的房就算几百万关你什么事?”
去年浙江杭州萧山一女子称父亲患有胃癌,众筹20万元,但之后于微博炫富,被质疑“诈捐”。去年6月,水滴筹方面回应称,筹款人同意将之前所筹得的8547元原路退还给捐款者。
2019年11月6日,北京朝阳法院宣判了一起全国首例因网络个人大病求助引发的纠纷,法院认定筹款发起人莫某怡隐瞒名下财产,于2018年4月,在“水滴筹”平台发起了40万元的个人筹款,但莫某怡违反约定用途将筹集款项挪作他用,构成违约,一审判令莫某全额返还筹款153136元并支付相应利息。
但通过法院判决可以看到,即使是被实锤了诈捐行为,也不过是被法院判令返还全部筹款和相应利息,并未对其采取其他法律措施,犯罪成本十分之低。
不过在判决书中,法院也认为水滴公司没有尽到严格形式审查义务,而且在捐款发起之后,也没有尽到严格监督义务。法院认定水滴公司作为网络平台应承担严格形式审查义务、严格监督义务,以确保求助项目的真实性和筹集款项用途的落实。
去年水滴筹创始人沈鹏迫于舆论压力,也公开回应,称自己创业的初衷,是为了更好地帮助不太会在互联网上发起筹款的因病致贫的患者,最初在绩效设定时综合考量了项目真实性、服务质量和服务患者人数等因素。
同时沈鹏针对外界对水滴筹常见的两大误解进行了一番解释:
一、水滴筹不是慈善公益组织,核心本质是一个免费的互联网个人大病求助工具,能够帮助陷入困境的大病患者向朋友们求助,更高效率地解决医疗资金问题。
二、水滴公司的商业模式是依托水滴筹来聚拢大量人气和进行健康保险意识教育,靠兜售保险来盈利。换言之,水滴公司本质上是一家互联网保险公司,水滴筹不过是个免费流量产品,有了“患者”活水源头,使其有足够动力兜售保险来获利。
水滴筹创始人沈鹏甚至称,“再管不好,我愿把水滴筹交给相关公益组织!”