阳光人寿遂宁中心支公司高效理赔获赠锦旗
来源:金融投资报 2020-05-07 05:21:58
摘要 本报讯(记者吉雪娇)近日,阳光人寿遂宁中心支公司高效完成一起重疾理赔,优质的服务获赠客户锦旗。客户魏女士两年前购买阳光人寿孝顺保产品,保额10万。2020年4月,客户出险,在接到报案后,遂宁中心支公司理赔员立刻前往医院探望客户,查看客户病理报告并了解实际情况,在评估其可能符合重疾先赔条件后,理赔员协
本报讯 (记者 吉雪娇) 近日,阳光人寿遂宁中心支公司高效完成一起重疾理赔,优质的服务获赠客户锦旗。
客户魏女士两年前购买阳光人寿孝顺保产品,保额10万。2020年4月,客户出险,在接到报案后,遂宁中心支公司理赔员立刻前往医院探望客户,查看客户病理报告并了解实际情况,在评估其可能符合重疾先赔条件后,理赔员协助客户家属及时准备相应理赔资料,提交理赔申请。经过积极协调沟通,成功为客户申请了重疾先赔服务。仅仅5小时,魏女士就收到了理赔款,案件结案。魏女士对阳光人寿的高效理赔服务十分满意,特地送来了“诚实守信,用心服务”锦旗表示感谢。
阳光人寿遂宁中心支公司表示,“一切为了客户”是公司永恒不变的主题,未来将持续做好客户服务工作,全心全意为客户提供快捷、高效、周到的服务。
(责任编辑:何一华 HN110)
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