客流量、交易量正萎缩，今年近900家银行网点关门！你有多久没去银行了？

银保监会网站金融许可证信息统计，今年以来，已有889家银行支行或营业所终止营业。不过，在终止营业的网点中，有236家属于重组中银行的网点。

同时，据中国银行业协会统计，全国性商业银行的柜面交易替代率普遍在90％以上。2019年银行业金融机构网上银行交易笔数达1637.84亿笔，同比增长7.42％，交易金额达1657.75万亿元；手机银行交易笔数达1214.51亿笔，交易金额达335.63万亿元，同比增长38.88％；电商平台交易笔数达0.83亿笔，交易金额达1.64万亿元；全行业离柜率为89.77％。

随着银行业务数字化水平不断提升，银行网点客流量、交易量正在萎缩；同时，由于刚性的租金和人工成本，网点的投资回报率正在不断下滑。

尽管如此，还有机构研究数据表明：国内30％用户只通过手机银行获取银行服务，但此类客户对银行收入贡献低，使用线上线下多渠道客户的客均收入为前者数倍；银行服务将全面走向线上还是仍需借助网点。这说明，银行的“金主”可能还是离不开线下网点。不少专家直言银行不应盲目撤销网点。