水滴互助四周年数据：“后浪”成为互助新生力量

　　2020年5月，水滴互助上线四周年。截至4月底，平台已经累计救助了超过10894个家庭，划拨近15亿元互助金。水滴互助的会员中，超过7成人来自三线及以下城市，80后和90后占比近60% ，救助会员年龄最小为0岁、最大为69岁。有近4成的用户在购买过互助产品后，想要购买保险产品。

　　记者了解到，水滴互助是国内最早一批成立的网络互助社群之一，为用户提供低门槛、高性价比的事前保障服务。会员按照既定规则加入社群，互帮互助共同抵御癌症和意外等风险，会员如果不幸患病或遭遇意外可按照“一人患病、众人均摊”的规则获得健康互助金。

　　33岁的李女士不幸确诊为乳腺癌，除了巨额的医疗费用，李女士还有两个孩子需要抚养。不幸中的万幸，李女士曾加入水滴互助“中青年抗癌互助计划”，后又升级为“百万终身抗癌互助计划”，仅分摊了15.03元，共获得了40万元的互助金，大大减少了家庭的经济压力。“多做善事，有时候也会帮到自己”李女士对记者说。

　　像这样的例子，在水滴互助上还有很多。今年3月5日，《中共中央 国务院关于深化医疗保障制度改革的意见》中，“医疗互助”这一形式首次出现在医疗保障制度体系改革的顶层设计当中。网络互助具有成本低、方式灵活、覆盖范围广等特点，逐渐成为老百姓在社保医保之外的第三份基础保障。

　　全国政协经济委员会委员、原中国保监会副主席周延礼指出，网络互助有三个方面突出作用：一是创新普惠产品，为三四线以下城市和农村地区群体提供风险保障；二是补位商业保险并有助于促进前者的发展，比如普及了保险教育，促进了保险销售，推动了保险行业服务提升等；三是网络互助机制灵活，不断调整和优化互助范围和条款，互助计划管理灵活，开放性强，与金融科技、健康管理等具有较强的融合创新能力。

　　近日，水滴互助发布了一组数据，据水滴互助调研显示，有近4成的用户在购买过互助产品后，产生了购买保险产品的想法。水滴公司创始人兼CEO沈鹏表示，水滴互助购买门槛很低，保障力度也没有保险产品那么高，但对于很多年轻人来说，是一个非常好的用户保险教育产品。

　　另外，平台数据表明，80后、90后等“后浪”群体的健康意识明显高于其他年龄段，同时也更愿意尝试新型保障形式。在水滴互助平台上，80后是最早加入的一批会员，目前“后浪”会员人数占比近60%。

　　数据显示，会员中超7成人来自三线及以下城市，参与人数最多的省份依次是山东、四川、河南、河北和江苏省。女性高发疾病TOP5为乳腺癌、甲状腺癌、肺癌、宫颈癌及肠癌；男性高发疾病依次为肺癌、肠癌、甲状腺癌、胃癌和肝癌。

　　值得一提的是，2018年6月，水滴互助上线了评审团模块，让会员可以直接参与平台运营和行使会员权利，将是否互助的决定权交给会员，公平、客观、独立地解决与互助金申请有关的争议事件。截至目前，水滴互助评审团已经累计帮助62例具有争议案件，共提供互助金797万元。

　　除此之外，水滴互助还发布了一组趣味数据。平台中有近30%的会员不仅自己加入，还为家人注册了水滴互助会员。数据显示，天秤座最为“顾家”，更为关注家人的健康状况。

　　水滴互助上线以来，秉承着“用户第一”的平台宗旨，不断优化升级条款、创新互助计划保障方式等，逐渐满足用户对保险保障功能需求的空缺。水滴互助表示，平台上线至今，人均年度均摊额不超过100元，互助金给付速度缩短了40%，逐渐成为我国多层次医疗保障体系的有力补充。