深入推进“3411工程” 中国人保召开半年工作会议

　　7月23日，中国人民保险集团在京召开2020年半年工作会议，全面回顾总结上半年工作，部署安排下半年重点工作。集团副董事长、总裁、党委副书记王廷科作工作报告，集团党委副书记、监事长黄良波主持会议。中央纪委国家监委、财政部、审计署、银保监会、全国社会保障基金理事会派员到会指导。集团党委班子成员出席会议。

　　本次会议的主要任务是：以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党中央、国务院各项决策部署，回顾总结上半年工作，分析当前形势，安排部署下半年重点工作，动员系统上下深入在变局中谋大局、开新局，推进“3411 工程”实施，高质量完成全年各项目标任务。

　　王廷科总裁从全力抗击和服务疫情防控与复工复产、业务发展稳中有进、商业模式变革成效显现、风险防范基础不断夯实、深入推进从严管党治党等五个方面全面回顾总结了集团上半年各项工作，充分肯定了系统上下在疫情面前不惧危险、不畏困难、恪尽职守、顽强拼搏的辛勤付出及来之不易的成绩。

　　上半年，中国人保(行情601319,诊股)坚决贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署，把服务打赢疫情防控阻击战作为工作的重中之重，彰显金融央企担当。一是聚焦抗疫一线需求，强化保险保障和资金支持。第一时间向武汉捐款 1000 万元，向抗疫一线医护人员和家属赠送保险保障，做到应赔尽赔、应赔快赔；发起设立总额 3000 万元的新冠肺炎康复后遗症帮扶基金，构建疫情保障长效机制。集团累计捐赠保险保障金额7326.8 亿元，为包括一线医护人员在内的承保客户赔款超过 3000 万元。二是创新保险产品供给，大力支持复工复产。先后推出企业安全生产责任险“十项举措”、复工复产综合责任险、“小微企业卫士”组合保险产品，助力解决企业后顾之忧。突发公共卫生事件应急救助保险已保障 2600 万人，复工复产综合险承保企业 1.7 万家。三是加大保险资金供给力度，为实体经济“输血”减负。向湖北省重点企业投放资金122.3 亿元，投资地方政府债466.8 亿元、企业债 323.5 亿元；针对受疫情影响较大的地区和企业，采取免费延长保险期限、缓交减免保费等举措，支持企业渡过难关。四是落实中央稳产保供要求，优化农业保险供给。上半年为 6202 万户（次）农户提供农业风险保障 1.6 万亿元。五是全力做好脱贫攻坚工作，服务保障民生底线。加快拨付定点扶贫捐赠资金，责任书六大指标全部超额完成，定点扶贫工作得到国务院扶贫办通报表扬；在“三区三州”开办扶贫专属产品 97个，为当地农户提供风险保障 311.8 亿元；以“云签约”方式订购湖北企业 100 多吨橄榄油，在全系统开展“为‘鄂’拼单”爱心助农活动，支持湖北农业发展和扶贫攻坚工作；积极做好大病保险和社保经办业务，集团社保业务承办项目 1414个，业务覆盖 30个省 295个地市、7.4 亿人群。

　　王廷科总裁指出，中国人保坚持疫情防控与中心工作两手抓，实现发展速度与质量双提升。一是上半年集团实现保费收入 3351.5 亿元，保费增速自3 月份以来逐月上行，有效扭转了年初疫情造成的负增长局面。上半年集团利润总额保持两位数增长，人保财险加强降本增效，综合成本率低于行业，承保盈利同比较快增长；人保寿险聚焦价值创造，净利润创历史同期新高；人保健康巩固持续盈利态势。集团投资收益率稳定，有力支持主业发展。二是加快推进“3411工程”，推进商业模式变革。IT新架构加快落地，完成集团客户中心、产品中心、智能中心等9个通用中心主体功能建设，新骨干网建设在主要子公司全面铺开。线上化水平稳步提升，“中国人保”APP装机量累计1132万，平台月活用户133万，综合电商门户累计实现访问量4168万。人保财险超过3/4的家自车客户完成线上迁移，家自车客户理赔线上化率达到91.3%；人保寿险线上保全率达到82.8%。集团一体化建设不断深化，上广深三地综拓队伍月均有效人力同比提升88%，上半年集团业务协同实现规模保费接近90亿元；“人保e通”出单保费达319.4亿元，同比提升479%。集团国际保险业务覆盖122个国家和地区，涉及“一带一路”国家88个。三是强化内控合规和风险管理，坚决落实监管要求，加强一体化风险管理，重点整治突出风险隐患，加强资产负债匹配管理，坚守不发生系统性风险底线。四是深入推进从严管党治党，采用线上培训班形式，持续强化思想武装；压紧压实主体责任，深化正风肃纪，发挥巡视审计作用，净化改善政治生态。

　　王廷科总裁深刻分析了集团当前面临的复杂发展环境，要求系统上下科学分析形势，把握发展大势，努力在危机中育新机、于变局中开新局，以转型把握机遇，以变革应对挑战。为此，一要增强发展信心，牢牢稳住高质量发展预期。二要增强大局意识，在落实“六稳”“六保”中践行使命担当。三要增强危机意识，加快推进商业模式变革。四是增强底线思维，加快推进风险防控与化解能力提升。

　　针对下半年工作，王廷科总裁强调，要坚持年初既定的目标任务不动摇，坚持稳中求进的总基调不动摇，坚持向高质量发展转型的“3411工程”不动摇，同时在发展方式上谋新机、开新局、推创新、促转型，全力以赴确保高质量完成全年各项目标任务。一是攻坚克难，确保全力达成年度各项目标任务。二要聚焦重点项目，推动“3411工程”落地见效。在数字化战略方面，要按期推进新IT架构、新骨干网、核心系统建设；依托新架构推进中台服务建设，支持基层发展；聚焦布局优化和功能协同，构建一主多辅的APP服务体系，加快引导客户线上化迁移；加速构建适应新商业模式的IT治理体系，进一步提升数据驱动能力。在一体化战略方面，要坚持以客户为中心导向，围绕销售体系、服务平台、客户资源管理等重点领域，推进业务协同和资源整合利用。在创新驱动发展战略方面，要完成集团科技创新图谱编制，完善创新驱动顶层设计，加快科技创新成果应用，助力商业模式变革。在国际化战略方面，要稳步扩大短期出口信用险，持续健全境外服务支持网络，参与“一带一路”再保险共同体建设。三是坚持效益优先，着力推进降本增效和精细化管理。要提升风险定价专业能力和核保能力建设，推进精细化理赔，坚定不移推进“去中介、降成本”，加大直销队伍建设。四是守住风险底线，扎实抓好重大风险的防范和化解工作。要全面加强系统产品开发和运营管理，加强承保端风险防范；在负债端和资产端同时发力，突出加强信用风险防范；强化合规意识，严格落实好风险合规责任。五是坚持政治统领，进一步强化深化集团党的领导和建设，以高质量党建推动集团高质量发展。

　　集团党委副书记、监事长黄良波就贯彻落实会议精神提出三点要求。一是强化执行，聚焦重点、强化定力、落实落细，扎实推进集团党委的部署要求落地见效。二是坚守底线，充分认识强化风险防范的紧迫性与重要性，牢固树立合规经营理念，切实强化体制机制建设，充分发挥审计监督职能作用，持续做好疫情防控常态化工作，扎实抓好依法合规和风险防范工作。三是担当作为，提高政治站位，勇于开拓创新，强化专业能力，切实提升应对复杂发展局面的能力。

　　集团公司领导及公司级高管，董事、监事，各部门主要负责人，驻集团纪检监察组副组长，各子公司主要负责人在主会场参加会议。集团公司部门级人员、各子公司和分支机构人员通过视频方式参加会议。