服务大众 情系民生：为生命保驾护航 民生银行显大行责任风范

华龙网-新重庆客户端10月30日10时讯（陈善娜）近日，中国民生银行重庆分行联合海保人寿，将40万元“海保好生活借款人意外险”理赔款成功赔付给贷款客户何先生的家属。理赔款的及时送达，不仅帮助客户的家属及时还清了银行的贷款，解除了客户家庭的后顾之忧，更是给其年迈的父亲带去了经济上的保障。民生银行重庆分行用实际行动践行着“服务大众，情系民生”的企业文化和社会责任。

客户给民生银行重庆分行送锦旗。民生银行供图 华龙网发

笔者了解到，正值壮年的何先生，经营一家洗车场，发展势头良好。为经营发展需要，何先生在中国民生银行重庆分行江南个贷总部办理了小微企业贷款。何先生考虑到自己无子女，还有一位年迈的老父亲需要照顾，为规避家庭隐性风险，选择了“海保人寿好生活借款人意外保险”，并在贷款期间一直持有。

天有不测风云，人有旦夕祸福，2020年7月末，何先生在一次意外事故中不幸触电而亡，其家属当天进行了报案。接到消息后，民生银行重庆分行督促保险公司第一时间赶赴现场进行理赔事宜沟通，并指导客户家属准备相应的资料。由于何先生的直系亲属只有一位九十几岁的老父亲，行动不便，在民生银行重庆分行与保险公司多次沟通协助下，何先生家属于9月23日正式提交了理赔资料。9月24日，海保人寿总公司按照产品责任给予何先生家人全额40万元赔款。此次赔款不仅帮助客户的家属及时还清了银行的贷款，更是给这个不幸的家庭送去了温暖，给客户年迈的父亲带来经济上的保障和希望的曙光。

一笔小微贷款可以救企业于危难，一份微小保障可以将不幸变为万幸。民生银行重庆分行相关人员表示，将继续秉承“服务大众，情系民生”的宗旨，为社会贡献属于自己的“民生”力量。