中信信托：企业文化助公司行稳致远

　　1979年10月，中国国际信托投资公司宣告成立，成为我国实行对外开放的一个窗口，这是我国开始恢复建立现代信托制度的标志性事件，中信集团的发展也折射出我国改革开放取得的巨大成就。

　　中信信托系中信集团旗下子公司。截至2017年年末，信托资产余额1.98万亿元，2017年一年投入实体经济的信托资金约1.3万亿元，为受益人分配信托利润732亿元，净利润35.9亿元……亮眼的业绩、服务实体经济的责任与担当使其成为行业中的佼佼者。

　　无论从信托行业发展脉络，还是从近些年信托公司的展业实效来看，中信信托在其中都有着独特的地位。日前，《金融时报》记者就中信信托发展历程以及信托行业转型等相关问题采访了中信信托常务副总经理王道远。

　　《金融时报》记者：能否先简单介绍一下中信信托的发展历程？这些年引领公司发展的关键因素有哪些？

　　王道远：中信信托应该说已然有30年的历史了。1988年，中信集团信托部成立；中信信托真正意义上的业务发展始于2002年，其发展源于紧紧抓住中国经济发展中的需求，比如基础建设、矿产资源整合、资本市场发展、新技术行业兴起等，同时紧紧抓住同业业务，与各大银行保持密切业务合作。

　　从财务角度看，中信信托规模和利润的上台阶是个标志点，利润从2006年的几千万元到5亿元、10亿元，再到现在连续5年都在30亿元的高位；资产管理规模也从5亿元到一万多亿元，再到现在的近两万亿元。在行业地位上，已连任两届中国信托业会长单位，这个是民主选举，意义很大。

　　中信信托业绩表现突出，源于中国实体经济和企业的融资需求以及居民的理财增值需求大爆发的时代背景，更是源于中信集团的品牌服务、综合金融服务和良好的协同机制。就公司自身而言，中信信托有今天的发展主要有三个因素：第一，市场打磨；第二，管理层一脉相承，企业文化稳固，担当有为、做到极致；第三，员工对公司利益形象的维护，不计私利。

　　这些年我们的发展核心依托在于人力、在于企业文化，这也是信托的最重要因素。就企业文化而言，自从中信集团副总经理、中信信托原董事长蒲坚2004年到公司就任后，中信信托的企业文化、价值观就得以确立。典型人物之一就是中信信托现任副董事长兼总经理李子民。他刚入公司的时候，只是一名普通的员工。当时，对于信托业务和信托公司如何展业，蒲坚提出以“综合金融信息服务”的概念，全方位整合客户需求。当时刚30岁出头的李子民一人担当此任务，从此公司就朝着“综合金融服务的提供商和多种金融功能的提供者”这一方向而努力，并从此开创了“举手制”这一人才绿色培养成长机制。

　　中信信托的人秉承理想化思维，有着家国情怀。现任公司董事长陈一松是另一个典型，他为人朴实、简单、低调，在他的引导下，公司上下慢慢形成了一股说实话、干正事的风气。直接影响就是，在公司内部的激励和晋升中，员工对公司的贡献度成为决定因素。

　　《金融时报》记者：您认为在整个金融体系中，信托的角色是什么？

　　王道远：从宏观上讲，第一，针对中国现存的中小企业融资难问题，信托反而会提供一种新思路助其融资；第二，最近10年来，理财需求集中爆发，市场规模大概有100多万亿元，这里面的需求，既有机构的又有个人的，信托可以满足这些需求，既可以替代储蓄但又不是股权投资；第三，通过信托行业或者资管行业来推动中国整体金融改革、利率改革，现有金融市场是以银行为主，证券，保险为辅来提供标准化的产品，但是这些产品对市场的灵敏度较低，无论是利率、产品设计，还是对客户的服务方式，都比较传统，然而信托等资管行业恰好做了有益的尝试和补充。

　　《金融时报》记者：现代信托实际上是个舶来品，中信信托有何经验之谈？

　　王道远：中信集团老董事长王军对信托提出过一个要求，就是“做信托该做的事”。在这种思路指导下，中信信托慢慢摸索出了自己的路，就是受人之托、履人之嘱、替人融资、代人理财，同时还要做好其他配套服务。

　　中国的信托一定要有自己的特色、理念和能力，要充分理解客户的心情和需求，培养自己的人才队伍。举个例子，在入股中国宏桥这个案子上，中信信托就体现出一种金融情怀和价值观。金融机构是否对某一个企业投入债务融资支持，通常要考虑该企业的债务率、债务期限以及其他金融机构对该企业持续融资的信心。中信信托对中国宏桥的支持，并不是政策性支持，而是商业机构真金白银的支持到位，这带动了其他金融机构的信心。中信信托入股之后，国外投资者也随之跟投，这就是市场信心的力量。

　　中信信托的组织结构扁平化，对激发员工积极性也非常重视。在公司内部有着“业绩说话”“不论资排辈，能上能下”的光荣传统。我们一向注重创造价值、风险控制以及对员工的激励。

　　创新有为和做到极致是公司的灵魂，这需要有效的体制和机制作为保障。毕竟创新是有成本的、会犯错的、是冒险的。幸运的是，中信信托最近十几年一直很稳定，不管是人员、还是业绩，都保持一种稳步增长的态势。这其中最宝贵的就是中信信托独特的体制和机制。在过去的十几年里，中信信托一直适应中国的经济金融形势，延续了中信集团的优秀基因，既保持国企担当，又贴近市场，追求效率，高级管理团队10多年来保持相对稳定。

　　《金融时报》记者：信托行业当前面临怎样的任务？

　　王道远：中信信托有自己的历史使命。我们应该致力于专业化、综合化，洗尽铅华呈素姿。随着中国的经济结构调整，供给侧结构性改革持续推进，信托公司业务形态也要跟着变化。随着大资管新规的颁布，要努力做制定规则的参与者。

　　目前，信托行业面临着三大任务：第一，服务实体经济，真正为客户创造收益；第二，去杠杆，治理乱象，解决历史遗留问题；第三，控制风险，研究不良资产的处置，做好体制和机制的改革。