农银人寿荣膺“年度价值经营保险公司”

　　中国保险报网讯【记者 苏洁】

　　近日，由每日经济新闻主办的2019中国保险业科技创新研讨会暨“2019中国保险业科技创新榜”颁奖典礼在北京举行。研讨会公布了“2019中国保险业科技创新榜”，农银人寿荣膺“年度价值经营保险公司”。

　　农银人寿运用科技创新赋能企业，推进企业转型升级,公司业务发展取得了较好的成绩。2018年，农银人寿全年期交业务收入占比达到91%，实现净利润1.39亿元，同比增长26%，总资产达到843.6亿元。2019年一季度，农银人寿各业务渠道继续保持稳健发展态势，业务高质量发展能力进一步显现。

　　近年来，农银人寿不断推进保险科技创新。在销售领域，电子化承包已成为农银人寿的“标配设置”。农银人寿全力探索“保险+互联网”的营销模式建设，建立集销售、推广、服务、宣传为一体的官方微信平台“农银人寿”，让客户享受到一站式服务的便捷与高校。运用云计算技术、互联网微服务架构等先进理念，农银人寿成功上线新一代互联网核心业务系统，公司业务管理迈向科技化、自动化，信息处理与安全实现全面升级。在客户服务领域，为方便客户投保，公司移动展业平台“农银e保”实现了一站式投保，全程无纸化操作模式，将承包时间由5天缩减为30分钟。同时，人脸识别与OCR技术等人工智能在农银人寿运营领域实现应用，客户信息录入简单便捷，省去了客户奔波之苦。此外，公司通过官方微信“农银人寿”向客户推动健康知识微刊，普及健康知识，上线“智慧客服”，探索微信回访、在线智能客服、智能语音识别等应用，提升服务时效。