富德生命人寿上半年累计赔付金额同比增长61.68%
来源:中国保险报网 2019-07-17 18:24:59
摘要 中国保险报网讯【记者朱艳霞】近日,富德生命人寿发布了《2019年上半年理赔报告》。报告显示,该公司理赔金额、理赔件数等数据在不断攀升,截至6月底,累计赔付10.59亿元,比去年同期增长61.68%;累计结案12.44万件,同比增长75.91%;申请支付时效1.81天,平均案件结案时效为0.49天。值
中国保险报网讯【记者 朱艳霞】
近日,富德生命人寿发布了《2019年上半年理赔报告》。报告显示,该公司理赔金额、理赔件数等数据在不断攀升,截至6月底,累计赔付10.59亿元,比去年同期增长61.68%;累计结案12.44万件,同比增长75.91%;申请支付时效1.81天,平均案件结案时效为0.49天。
值得关注的是,提升理赔时效依赖于更便捷的信息提交方式、更快的信息传递速度,互联网因云计算、大数据等科技不断发展使其成为可能。分析各家险企公布的2018年年度理赔数据、2019年上半年理赔数据不难发现,保险行业大中小型企业均在不断加强互联网科技方面的布局,险企互联网移动理赔一骑绝尘的时代已经过去,更多的是行业的百花齐放。
在科技赋能保险理赔方面,截至6月底,富德生命人寿移动理赔件数为78590件,同比增长95.95%,E化率达63.15%。该公司通过资源整合及产品开发,研发了极速理赔法宝—— “掌中赔”。该APP嵌入了OCR技术,身份证、银行卡信息一步到位,理赔款实时到账。同时,让理赔人员通过一部手机即可随时随地为客户提供专业理赔服务。据相关数据显示,2019年上半年,“掌中赔”APP线上服务仅120天,就为47343位客户带去了极速理赔体验,给付理赔金6964万元。
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