平安福践行“保险姓保”理念 推动行业高质量发展
摘要 2019年,央视财经频道公布最新的《中国经济生活大调查》显示,保险连续四年占据消费者投资意愿榜首。在保险、股票、基金、理财产品、房产等多个投资方向上,保险的选择比例达到了52.87%。保障意识提升的背后更多的是因为安全感的缺失,动辄十几万、几十万的治疗费用,并非一个普通家庭能轻易承担的!《流感下的北
2019年,央视财经频道公布最新的《中国经济生活大调查》显示,保险连续四年占据消费者投资意愿榜首。
在保险、股票、基金、理财产品、房产等多个投资方向上,保险的选择比例达到了52.87%。
保障意识提升的背后更多的是因为安全感的缺失,动辄十几万、几十万的治疗费用,并非一个普通家庭能轻易承担的!《流感下的北京中年》一文中,短短29天花费数十万的治疗费用;《我不是药神》中的一句台词,“我吃了三年的药,吃掉了房子,吃垮了家人”,将贫穷与医疗费用的现实问题呈现在众人面前。
一边是高昂的治疗费用,一边是越来越高的癌症和重大疾病发病率,仅以癌症为例:2019年1月,国家癌症中心发布的最新一期全国癌症统计数据显示——2015年,我国恶性肿瘤发病约392.9万人,死亡约233.8万人。这意味着,平均每天超过1万人被确诊为癌症,平均每分钟有7.5人被确诊为癌症。
疾病频发与治疗费用昂贵的冲突导致重疾险客户健康保障意识越来越强,对保障型产品及服务的需求也越来越高,保险让不确定的人生有了更多的安全感,成为很多人的共识。
用户需求的不断扩大让保险行业具备广阔的发展前景,同时互联网的发展与科技的进步为保险行业创造出更多的可能,满足消费者多样化需求,例如基于大数法则的保险产品是大数据应用的天然载体;保险公司业务流程需要大量应用保险科技,这对互联网巨头来说是一个巨大的市场。因此拥有多年线上运营经验与创新科技的互联网巨头阿里、腾讯、京东、苏宁等纷纷试水保险行业,阿里巴巴集团旗下产品支付宝从“相互保”到“相互宝”之路,腾讯投资布局了微保、水滴保险商城等互联网保险平台;2018年,京东注资安联财险,安联改名京东安联,上线保险业务。
保险行业的快速发展也曾“偏离”保障本质的轨道,产品业务结构失衡,理财功能反而成为了宣传点,或一味以低价刺激销售,忽略了用户的实际需求,最终都违背了“保险姓保”的本质。
2016年12月保监会在召开的专题会议上指出:“保险业姓保”是指要分清保障与投资属性的主次。保障是保险业根本功能,投资是辅助功能,是为了更好地保障,必须服务和服从于保障,决不能本末倒置。
简而言之“保障”是保险的重中之重,这也是平安人寿平安福产品从诞生之日起就肩负的使命。正如当初平安集团资深副董事长孙建一做客新华网(603888,诊股)所说的:一直以来,平安始终践行“保险姓保”理念,让保险回归保障本源,持续开拓保障性产品的开发。
平安福从2013年面世开始,到2019年的今天,经历7次升级迭代,根据市场新需求不断调整产品外延,满足消费者不断更新的保障需求。2019年7月1日,平安福2019Ⅱ上市,在延续全面保障的产品定位的同时,为消费者打造更符合其需求的保障产品,并且在产品的配置上更具有创新性。
新一代平安福(平安福2019Ⅱ)
平安福2019Ⅱ的三大亮点:
拓展保险责任,保障更全面
轻症从30种增加到50种,既包含了原位癌、早期肝硬化、较小面积烧伤、心脏瓣膜介入手术等较高发且会对生活产生较大影响的轻症病种,也纳入了不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等市场高度关注的轻症,同时提供最多3次、且不影响100种重疾的赔付的轻症赔付。
恶性肿瘤多次赔付,保障更有力
在满足保单约定的前提下,恶性肿瘤最多可赔付3次。
《2018年全球癌症统计数据》显示,恶性肿瘤越来越呈现“发病率高、治愈率高、治疗费用高”的趋势。并且,恶性肿瘤和其他疾病不同,很难完全治愈。癌症占重疾赔付比例70%,随着医疗水平的进步,癌症的治愈率和五年生存率相比以前有了长足的进步。
目前癌症的五年生存率为40%左右,就算过了五年生存期复发率也有10%。也就是说,过完五年后得过癌症的人还有10%的人会面临复发和转移。
癌症多次赔付,在这癌症越来越高发、越来越年轻化且治愈率越来越高的时代,具有很重要的现实意义,多次附加赔付将极大程度的降低了投保人的负担。
轻症、平安FUN涨保额,保障更贴心
70周岁保单周年日前,每发生一次合同约定的轻症,身故及重疾保障额度分别增加主险及重疾险基本保额的20%,最多可增加60%。举个栗子:假设主险保额17万,重疾保额16万,如果第一次得了相应的轻症,主险变成17万×120%=20.4万,重疾变成16万×120%=19.2万。
消费者通过参加平安健康险+平安人寿联手推出的“平安RUN健康管理计划”,达成对应运动目标,主险身故金及重疾保险金可分别增加主险及重疾险基本保额的5%或10%。截至目前,已经有近600万客户参与,有逾40万人达成年运动目标,获得了保险保障额度的提升。
“平安FUN”是企业基于科技的助力,将客户的身体健康纳入管理,这也是平安福在当前保险产品同质化的今天探索发展的新模式。
理赔不难,保障更安心
“理赔难”是很多消费者最为关注的痛点。值得一提的是,在第220场银行业保险业例行召开的新闻发布会上,平安人寿董事长丁当公布的平安福理赔数据显示:平安福自2013年上市以来截止今年5月,累计销售近2000万件,保费年均复合增长率55.3%。在为公众提供保障方面,平安福系列产品累计赔付超过10万件,累计送出理赔金近106亿元,其中赔付客户中年龄为18岁至50岁的占比达到了90%以上,有效提高了社会中坚人群的抗风险能力。在十大赔付病种中,癌症的赔付占比达到了62.65%。这组数据表明越来越多的消费者正在选择平安福为自己的人生保驾护航,越来越多的消费者从平安福产品中获益。
保险行业的发展任重而道远,平安人寿只有脚踏实地,始终坚持产品和服务 “保险姓保”,让保险回归保障本源,才是顺应时代的要求,才能在保险行业高质量的发展过程中起到中流砥柱的作用,最终带动行业的健康发展,让广大消费者受益。