众安在线中期业绩首度盈利

　　【记者 康民】

　　8月26日，国内首家互联网保险公司众安在线（以下简称“众安”）发布2019年中期业绩报告显示，截至6月30日，众安服务用户3.5亿，销售保单33.3亿张，录得保费收入59亿元（人民币，下同），同比增长14.5%，实现归属母公司股东净利润0.9亿元，成为上半年唯一实现盈利的持牌互联网保险公司。这也是众安上市以来，首度实现公司整体盈利。

　　具体来看，上半年，在保费稳健增长的同时，众安的综合成本率大幅优化，达到108.3%，同比下降15.7个百分点；承保亏损亦较去年同期减少43.3%，收窄至4.9亿元，而投资收益则因A股市场利好而增加，达到7.6亿元，同比上升118.3%。多重利好驱动众安中期业绩扭亏为盈。

　　“2019年上半年，在中国宏观经济及金融环境面临多重挑战的背景下，我们坚持‘保险+科技’双引擎战略，追求有质量的增长。在生活消费、汽车、消费金融生态的驱动下，保费收入稳健增长；同时，我们不断优化业务结构，并坚持以科技驱动内部降本增效，使得关键财务指标显著改善。”众安CEO姜兴表示。

　　具体来看，五大生态中，消费金融和汽车生态上半年分别实现16.8%和25.8%的保费增幅，而生活消费生态上半年保费同比大涨81.8%，增长贡献最大。这源于众安自年初始深化与蚂蚁金服等优质生态伙伴的合作，加速推进技术、产品创新。

　　“为实现‘保险+科技’的双引擎战略，我们希望将资源向那些能够积累用户画像或者现阶段可以实现科技赋能、可定制化的业务倾斜。而经过上半年的结构调整，我们可以更好地轻装上阵，将核心业务做深做透，从而实现更好的增长。”众安CFO邓锐民表示。

　　除了业务增速，业务质量也是外界审视众安业绩的重要维度。数据显示，尽管受业务结构调整及消费金融全行业风险上升的影响，众安上半年的综合赔付率较去年同期有所上升，但由于费用率，尤其是渠道费用率显著下降，众安承保业务的综合成本率表现亮眼，较去年同期下降15.7个百分点，达到108.3%。

　　同时，在人力、财力的支撑下，众安将前沿技术应用于保险全流程，大幅提升了经营效率。例如，其承保及理賠的自动化率目前分別达99%及95%以上，在线客服人工智能使用率则达到70%，令在线服务人力节省61%。智能保顾众安精灵上线一年以来，单日服务用户数最高达30万人，并建立了业内首个保险意图识别模型，识别准确率在94%以上。

　　数据还显示，作为主打科技概念的保险公司，众安目前的科技输出聚焦保险主业，并在上半年签约逾170家客户，实现营业收入逾1亿元，同比增长193%。其中，64%的保险系统产品存续客户于2019年上半年进一步采购了公司更多的保险系统模块或者对原有模块进行了升级。

　　值得一提的是，在向海外输出保险科技的过程中，众安也将新保险的理念和经验带到东南亚，逐渐打开了全新的市场。