银保监会督导组肯定广东金融知识宣传教育活动成效

　　中国保险报网讯【刘飒 记者 王小波】

　　近日，中国银保监会消保局第四督导组李纯安一行到广东开展金融知识教育宣传活动督导。督导组通过组织召开座谈会、查看相关资料、到营业网点实地查看、到户外宣传点查看等方式，重点围绕教育宣传活动的组织部署情况、活动内容、活动“公益性”、覆盖重点人群等方面进行督导。

　　督导组先后深入到广州农商银行、友邦保险广东分公司客服中心、中国人保虎门支公司、东莞银行虎门支行，通过查看营业网点宣传海报、宣传视频、微博微信线上宣传，并与工作人员进行现场交流了解活动开展情况，随后，督导组一行到东莞理工学院知行学院（松山湖校区）开展督导，与大学生共同近听了中国人寿东莞分公司校园金融知识宣讲，并与大学生展开现场交流，活动现场气氛热烈，效果良好。

　　在广东银保监局组织的现场座谈会上，督导组在听取广东局和辖内30家相关银行保险机构工作汇报后，对广东局本次宣传教育活动给予肯定，对部分机构的特色做法予以赞赏，如中信保诚人寿广东省分公司采取宣传渠道全面涵盖官网、官微、全国客服热线、主流网络媒体等线上渠道，线下则在新保单合同递送、全国客服柜面以及营业网点来强化宣教等线上线下全覆盖这一充分利用资源，结合客户需求的做法非常好;广东银行同业公会多年来统筹指导开展普及金融知识“进万家”“万里行”活动，已形成了银行业普及金融知识宣传教育工作长效机制，除了在专题活动期间有动作，活动外也是长年开展宣教工作;广发银行信用卡中心在亮点工作中，充分结合真实案例讲述信用卡用卡安全，打破过往“教条式”传播，用“将卡片信息透露给他人导致卡片被盗刷”等真实的小故事宣传相关金融安全知识，可读性更强，传播效果更好，具有典型性、普遍性。

　　督导组认为广东局宣传活动氛围浓厚，效果较好，并对下一步工作提出了指导性意见。消保局边琪处长指出，要将宣传教育活动与主题教育相结合，提高政治站位，并落实机构第一主体责任，创新采取有效措施，将消费者宣传教育渗透到工作各环节，借鉴行业优秀经验，争取从地方经验中总结提高，上升为全国动作，建立消费者宣传教育长效机制。