工行重庆时代天街支行成功阻止客户陷入高息投资骗局

来源:华龙网-新重庆客户端 2020-01-15 09:57:08

摘要
华龙网-新重庆客户端1月15日9时讯(陈秋晏)遇到高息投资理财怎么办?工行时代天街支行提醒市民,一定要擦亮眼睛,防止被骗了。昨(14)日,刘女士来到工行时代天街支行,向该行负责人送上了一封表扬信,感谢该行员工此前尽心尽责的劝阻,使其避免了十多万元资金的损失,并对当时因为误解而对劝阻的工行员工态度不好

华龙网-新重庆客户端1月15日9时讯(陈秋晏)遇到高息投资理财怎么办?工行时代天街支行提醒市民,一定要擦亮眼睛,防止被骗了。

昨(14)日,刘女士来到工行时代天街支行,向该行负责人送上了一封表扬信,感谢该行员工此前尽心尽责的劝阻,使其避免了十多万元资金的损失,并对当时因为误解而对劝阻的工行员工态度不好表示道歉。

据悉,两天前,刘女士在工行时代天街支行的智能终端设备上进行一笔金额十多万元的转账汇款。客服经理小邱在指导其操作的过程中,发现刘女士手里拿着一张写有收款人信息的A4纸,年龄上也属于金融诈骗的高危群体,于是心中警惕,提醒刘女士不要向陌生人汇款。在后续的交流沟通中,刘女士透露这笔钱是要进行投资的,对方承诺给她12%的利息收益,小邱意识到刘女士可能陷入了诈骗团伙高息诱骗的圈套之中,便劝阻刘女士先停止汇款。刘女士认为小邱是因想把资金留在银行才“阻碍”自己挣钱,行为变得抵触,语气也很不好。小邱虽然察觉到刘女士的情绪变化,但为了对客户负责,仍旧坚持让刘女士暂停汇款,并将其带至贵宾室,找来业务主管认真为她讲解分析了诈骗的种种手段,为刘女士分析利弊之后她最终选择不汇款。后来,刘女士听说一位朋友因为同一“投资”而被骗,该诈骗团伙也消失得无影无踪。

工行时代天街支行提醒市民不要受到高息投资理财的诱惑,提高诈骗识别能力和防范技巧,在无法辨别真伪的时候,可向银行等正规金融机构的工作人员进行咨询,如发现金融诈骗嫌疑,可报警处理。

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