富德生命人寿江津中支温馨理赔暖人心

华龙网-新重庆客户端4月16日11时讯（陈善娜）2018年9月，龙先生在富德生命人寿个险渠道为自己购买了《富德生命康健无忧重大疾病保险》（2018版），保额20万元。

2019年12月，龙先生因感觉胸刺激性钝痛前至医院检查，经医院确诊为肝癌。

2019年12月6日，龙先生住院后告知富德生命人寿业务员，业务员至江津中支柜面报案。理赔人员接到报案后，第一时间了解详情，获取信息，及时联系客户，同时赶赴医院看望慰问，并协助龙先生准备理赔所需资料。受疫情影响，龙先生未到江津中支提交理赔资料。2020年3月19日，江津中支收到完整的理赔资料后，迅速展开调查，于次日完成200000元理赔款的给付工作。

收到理赔款后，龙先生立即致电江津中支理赔人员致谢，并对理赔人员专业高效快捷的理赔服务赞不绝口。客户的满意和认可是对富德生命人寿理赔服务工作的最好肯定。不忘初心，牢记使命，富德生命人寿将为更多的客户送去关怀与温暖。