“太保服务”智慧引领 太保寿险2020年客户服务节带你体验“智慧”保险服务

华龙网-新重庆客户端6月17日11时讯（陈秋晏）近年来，中国太保寿险不断探索大数据、人工智能等新技术在保险领域的应用，立足全流程、多场景，率先研发普及智能理赔、智能核保、智享柜面、智能电话、智能保单管家等“智慧”保险服务，升级服务标准，创新服务模式，丰富服务内容。

客户走进现场亲身感受太保场景化的“智慧”服务 太保供图 华龙网发

太保寿险“智慧”保险服务能为大家的生活带来哪些改变呢？中国太保寿险2020年客户服务节通过开展线上线下“智慧”系列场景体验活动，让客户走进现场，亲身感受太保“灵犀”机器人、“智享家”柜面、“融空间”服务、视频医生等场景化“智慧”服务。

重庆分公司2020年客户服务节开展全流程智慧服务体验活动，通过“灵犀”机器人、健康一体机、视频医生等智能服务体验，让客户在互动同时感受太保服务的科技力量。

太保寿险将加快培育科技驱动力，加速科技赋能步伐，升级“数字化”经营平台，打造“数字化”客户服务，用“责任、智慧、温度”，建立纵向覆盖客户全生命周期，横向覆盖保单全生命旅程的客户服务体系，全方位、差异化、多场景满足客户需求。

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