100万专业金融账号入驻抖音:直播80分钟,成单4亿
摘要 疫情之后,金融平台开始批量涌入短视频和直播领域。现在在抖音上,已经有100万个专业金融账号。它们都在探索如何在线上获客。
疫情之后,金融平台开始批量涌入短视频和直播领域。
业内人士统计,现在在抖音上,已经有100万个专业金融账号。
它们都在探索如何在线上获客。
一些银行甚至花费上百万,自建直播平台。
金融机构直播带货的效果如何?
水滴公司号称直播1小时,“卖出近700万元长期寿险产品”。华夏人寿的直播近80分钟,他们称,有91万人观看,成交保额4亿元。
而一家银行透露,他们直播的转化率是5%到6%。
金融直播的时代已经到来,谁又将成为这波浪潮的弄潮儿?
01 短视频
直播经济来了。
通过短视频和直播,可以卖口红、衣服,甚至卖汽车和火箭,为什么不可以卖金融产品?
“最近抖音上的金融账号,每两周翻一番。”黄希称。他是一家专注做金融账号的MCN机构的创始人。
在抖音数据分析工具“抖查查”平台上,“财经”相关账号超过了300万个,“金融”相关账号超过了200万个,“银行”相关账号超过了400万个,“理财”相关账号超600万个。
这样算下来,这里的金融类相关账号已上千万。
抖查查上理财类账号数
“在这里面,有10%是银行、保险、基金等金融机构,以及这些机构的从业者自己做的账号。”黄希称。
他发现,这些金融平台注册账号的热情极高,甚至有一个机构的每个部门都加入进来,客服中心、信用卡中心、贷款中心都建了自己的账号。
“保守估计,现在至少有100万专业金融账号进军抖音。”
抖查查数据显示,金融机构的官方账号主要讲的是理财、基金等专业知识,内容较垂直,粉丝量不太多,大多在几千到几万之间。
其中,粉丝量最多的是中信银行信用卡客服账号,粉丝约130万。
这些金融类的官方账号,都在发布什么内容?
最吃香的,是关于美女小姐姐的内容。
比如就曾发布短视频“银行小姐姐的一天”,拍摄小姐姐从起床到工作的一天。
招商银行在抖音发布的“银行小姐姐的一天”短视频
这种小姐姐的套路比较吸睛,不少粉丝很吃这一套。
中信银行信用卡的客服账号,也经常拍摄一位客服美女小姐姐在工作中应对各种人的有趣故事。
比如,如果遇到用户一直叫客服“宝贝”怎么办……
在这些视频下面,有一条评论是:“因为这个小姐姐,我决定永远都只用中信银行的信用卡。”
中信银行信用卡客服账号下的用户评论 图源:抖查查
第二类比较受关注的,是对金融知识进行普及和教育的内容。
比如,银行经常发布一些有关理财骗局的视频,提醒人们不要掉坑。
第三类,算是金融平台的创新尝试。它们会拍摄一个小故事,再植入自己的产品。
比如,女朋友生日就要到了,男朋友想为其准备惊喜,但囊中羞涩,又不想开口借钱,于是一款借款产品出现,解了他的燃眉之急。
“金融平台已经扭转了原来给人的刻板印象,变得很活泼,很多变。”黄希称,这些金融平台正在挖掘短视频流量,在未来半年,这个趋势将更为明显。
02 直播
除了短视频,金融平台挺进直播领域的野心,也极为明显。
6月,已有40多家金融机构开始了支付宝直播。
6月22日,工商银行直播讲解中老年理财防骗知识,1小时就吸引了超过60万粉丝观看。
而在抖音上,各种金融平台也开始纷纷上线自己的直播。
“美女小姐姐讲理财知识,像推荐一件漂亮衣服一样推荐金融产品,语言很活泼。”黄希看了不下20场的直播,发现效果最好的,还是美女小姐姐的套路。
直播的转化效率如何?
5月9日,水滴CEO沈鹏通过微信和快手办了一场直播。
据水滴透露:“这场90分钟的直播,带来近千万元的保费转化。”
9天后,华夏人寿召开全球新品发布会,总精算师李建伟参与直播带货。
5月18日,华夏人寿的直播
这场直播近80分钟。华夏人寿透露:“超过91万人在线观看,转化保费超过4亿元。”
平安集团首席保险业务执行官陆敏也曾经做过保险直播,号称“直播1小时,预计未来3个月可转化保费1.6亿元”。
这样亮眼的数据,着实让行业人士大吃一惊。
金融直播,似乎已成为一股潮流。
“我们部门也准备建抖音号,这甚至被列进了我们今年的任务指标。”一家银行信用卡中心的负责人称,建立抖音号,已变成了“工作量”。
03 问题
“金融短视频和直播,绝对是一条康庄大道。”黄希在深入研究了这个模式后,觉得一切才刚刚爆发,后劲十足。