浦发银行重庆分行创新宣传形式 提升金融知识宣传活动效果

华龙网-新重庆客户端9月18日15时讯（陈善娜）“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”宣传教育活动正如火如荼开展着，浦发银行重庆分行注重利用数字化的手段开展金融知识普及，积极发挥线上金融教育的优势，探索疫情防控常态化形势下金融知识普及工作新载体、新渠道、新模式，不断提升金融教育的有效性。该行采取多种形式多种途径开展“金融知识普及月”宣传活动，引导消费者正确使用网络工具、合理使用银行卡、保护个人金融信息等，取得良好效果。

一、创新线上宣传形式，提升宣传效果

（一）制作原创宣传小视频，该行以“以案说险——离电信诈骗远一点，靠平安幸福近一点”原创动画的形式讲述了如何防范电信诈骗。当前电信诈骗犯罪的手法逐步升级，主要有中奖诈骗、法院冻结账户诈骗、冒充熟人诈骗、投资高收益诈骗等，该行提醒金融消费者要提高对电信诈骗犯罪活动的防范意识，做到“三不二要”。该视频在微信公众号进行了播放，全行600余名员工积极转发，进一步提高了阅读量和客户知晓率。

（二）充分借助微信公众号平台宣传，定期向客户发送金融知识推文。分行在微信公众平台上开立了“金融科浦”金融知识宣传小课堂，制作了系列形象生动的长图文，如：“今天你玩游戏了吗？谨防网络诈骗陷阱”“消保靠‘浦’｜经济身份证－伴随你一生的名片”等，增强受众面，提高金融消费者参与金融活动的风险识别能力和自我保护意识。

浦发银行重庆分行充分借助微信公众号平台宣传。浦发银行供图 华龙网发

二、线下方面，网点全面开展宣传，进企业、进社区等宣传形势，与线上宣传相呼应

（一）该行高新区支行联合街道走进社区开展宣传活动，进入小区驻点宣传金融基础知识，现场为居民演示手机银行等操作要点并告知风险点，宣传理财投资知识、普及理财风险意识、识别打击非法金融活动等，为消费者带去贴心的服务、实用的知识。

（二）该行大渡口支行走进企业，为企业员工办理卡激活、开通卡功能等业务外，还在业务办理过程中向客户宣传正确使用银行卡，拒绝熟人、朋友因为种种原因借用自己的银行账户，网络安全等金融知识，让广大客户了解金融知识，提升风险意识。

浦发银行重庆分行大渡口支行走进企业。浦发银行供图 华龙网发

（三）该行合川支行走进某中医馆，为医生、护士及看症市民宣传个人信息保护，妥善保管银行卡、身份证号、账户密码等重要信息，拒绝出租、出借或者买卖行为；提醒客户不要在社交平台上随意接收别人发来的图片、二维码、链接和APP；登陆正规金融机构网站，避免钓鱼网站窃信息，深受客户好评。

三、以案说险 维护权益

浦发银行重庆分行“以案说险”之信用卡不是摇钱树 刷卡消费要适度

信用卡是一把双刃剑，用的好可以缓解自己的资金紧张，增加自己个人的信用；用的不好，消费过度，无力偿还，给自己挤压下大量贷款不说，还影响自己信用。

阿信（化名）曾是一名民营企业家，他的公司在资金周转上出现了点问题，经朋友推荐向某申请申请了一张白金信用卡，并通过该卡透支的10万元暂时解决了资金周转难题。然而，好景不长，在接下来几个月内，公司面临破产的绝境，四处借钱，阿信又先后向多家银行申请白金信用卡，共计透支本金加利息40余万元。一蹶不振的情况下，归还信用卡欠款的事情渐渐被他抛到脑后，随后几家银行几经催收无果后，最终被起诉。

风险提示：

1、办理信用卡时要仔细阅读相关的合同条款。个人办理信用卡，意味着个人与银行建立了合同关系，消费者在申请时，应充分了解信用卡的账单日、最后还款日、计结息规则及违约金的收取方式，充分知晓因信用卡逾期而产生的成本。

2、正确使用信用卡。在使用信用卡消费时，消费者应根据自身的实际需求和收支状况进行理性消费，坚持“量入为出”，避免因过度依赖信用卡透支，背负了超出自身偿还能力的大额账单，甚至陷入“以贷还贷”“以卡养卡”的境况，导致还款压力倍增。

下一步，浦发银行重庆分行将重点关注农村地区、偏远地区、受疫情影响的务工人员等群体，推动金融知识普及活动有效覆盖到各类金融消费者，采用喜闻乐见的方式宣传金融知识，使其实现有效接收，提升自身的金融能力、金融安全意识和金融风险防范能力。