一季度保险消费投诉 同比下降3.66%

来源：金融时报 2019-06-10 09:55:18

摘要
近日，银保监会办公厅通报了一季度保险消费投诉情况。通报显示，一季度，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉21821件，同比下降3.66%。其中，保险合同纠纷投诉21377件，同比下降4.10%，占投诉总量的97.97%；涉嫌违法违规投诉444件，同比增长22.99%，占投诉总量的

　　近日，银保监会办公厅通报了一季度保险消费投诉情况。通报显示，一季度，中国银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉21821件，同比下降3.66%。其中，保险合同纠纷投诉21377件，同比下降4.10%，占投诉总量的97.97%；涉嫌违法违规投诉444件，同比增长22.99%，占投诉总量的2.03%。

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