移动理财成趋势 华泰证券占领券商制高点
摘要 对于移动理财平台来说,安全和专业是及格线。整合业务资源,提供多元化且贴心便利的功能则是券商取胜的关键《投资者报》记者薛玉敏3932015-11-30投资者报即将过去的2015年,跌宕起伏的A股走势,让股票成为公众话题。当一些证券公司还沉浸在争夺网上开户入口端的酣战中时,具有战略眼光的券商已经将眼光投
对于移动理财平台来说,安全和专业是及格线。整合业务资源,提供多元化且贴心便利的功能则是券商取胜的关键
《投资者报》记者 薛玉敏
393
2015-11-30
投资者报
即将过去的2015年,跌宕起伏的A股走势,让股票成为公众话题。当一些证券公司还沉浸在争夺网上开户入口端的酣战中时,具有战略眼光的券商已经将眼光投向互联网综合金融服务,满足客户全方位的金融需求,而手机理财APP作为向移动互联网时代进军的发力点,自然是各家机构重金打造的利器。
移动理财背后的较量
证券公司的APP启航始自2009年前后,受制于当时智能手机的覆盖面和惨淡的二级市场行情,并未受到太多投资者的关注,多数券商把APP的功能定位局限在满足用户看行情和交易的基本需求。2014年,当众多传统行业开始投身移动互联网平台时,与信息技术革新一路成长的券商已经率先站在了“互联网+”的风口,手机开户、专家在线咨询、购买各种理财产品等服务已经把证券交易平台变成个人理财一站式平台。
2015年上半年的牛市行情, 各家券商更是使出浑身解数争抢市场份额, “80后”、“90后”等“新生代”投资者尤其受到关注,他们伴随单边上涨的行情初入股市,行业知识一知半解,但对用户体验的期望值远高于2007年入市的那一代。“几家大的券商都在暗战手机APP,特别是‘一人多户’政策落地后,如果投资者对线上服务不满意,直接去其他券商另立门户了,根本不必去营业部销户,我们连挽留的机会都没有。”华南一家券商经纪业务负责人向记者表示。
第三方软件方面,同花顺(81.870, -4.45, -5.16%)、大智慧(13.27, -1.43, -9.73%)等APP市场覆盖率一直领先各家券商,但是根据监管要求,今年9月,华泰证券(18.69, -2.08,-10.01%)、广发证券(17.41, -1.89, -9.79%)、中信证券(17.90, -1.99, -10.01%)等大券商关闭了第三方APP下单通道,一些中小券商低调跟进。
华泰“涨乐财富通”占有率最高
那么多投资入口,投资者该如何选择?在业内人士看来,专业和安全是APP的及格线,“多元化”则是券商一决高下的分水岭。那么券商自建的APP平台究竟如何?记者进行了调查和体验。
独立第三方移动数据服务平台Talking Data官网11月18日的公开数据显示,券商APP覆盖率前5名依次是华泰证券“涨乐财富通”、广发证券“易淘金”、 国信证券(19.46, -2.16,-9.99%)“金太阳”、 招商证券(20.29, -2.25, -9.98%)“智远理财”、 银河证券“玖乐”。
在今年上半年火爆的市场行情中,“涨乐财富通”无疑为华泰证券抓住了“一人多户”全面放开、争夺客户资源的有利时机。华泰证券2015年半年报显示,1-6月通过“涨乐财富通”移动终端开户的人数占公司全部开户数的89.1%。今年三季度,华泰证券经纪业务继续领跑同业,股票基金交易市场份额达8.53% 。记者随机抽取在不同券商开户的投资者进行体验调查,结果表明,华泰证券 “涨乐财富通”在券商APP中领先优势明显,尤其是打通投资者不同投资品种账户,实时展现投资者“全景图”式的综合账户体系是其业内首创。
一家券商的互联网证券业务负责人告诉记者,无论是炒股APP,还是理财类APP,原创产品上市后立马会被效仿,但时间久了,没有个性的产品自然会被市场淘汰,沉淀下来的赢家一定是靠理念和整个公司的业务整合能力取胜。
券商APP还须不断优化
与第三方的炒股软件APP相比,券商APP有何功能优势?界面风格有何不同?记者进行了体验。
记者在交易时间登录最新升级的华泰证券“涨乐财富通”3.0版,行情3秒即可刷新,账户总资产数据也不断更新,点击该数据,最近一个月的总收益和收益曲线清晰展示,现金、股票、理财产品、基金、OTC柜台产品和债券等的持仓比例令人一目了然,融资融券账户的负债和收益也清晰展现。而在每月账户分析中,近6个月的收益波动,与大盘涨跌幅的比较,甚至当月股票持仓中个股的持有天数、买卖次数、盈亏金额都一览无余。
投资者王先生告诉记者,自从今年5月华泰证券“涨乐财富通”综合账户页面上线,即便做的是中长线投资,他每天都会不时地进入这个页面查看不断变化的盈亏金额,“以前只能在持仓股中看到个股的收益,现在各个投资品种的收益集中在一个界面,省去了进入各个具体栏目查找的麻烦,我做资产配置心中更有底了。”
业内人士指出,“综合账户体系考验券商的IT平台和业务整合能力,券商的业务体系庞大,准确实现账户一览的难度远大于银行。华泰证券早在2007年就开始着力打造客户关系管理系统(CRM),为综合账户体系的打造提供了有力支撑。精耕细作多年搭建的大平台成为华泰证券领跑行业的后盾。”
第三方APP的优势也不容小觑,记者下载了占有率最高的同花顺,行情、自选、交易和资讯频道架构清晰,受益于第三方的平台优势,投资者可以通过APP开通天津贵金属交易账户,也可以选择多家中小券商网上开户,如不考虑目前的监管环境,整合优势明显。同花顺的资讯整合能力也颇为突出,例如龙虎榜栏目中,“游资抢筹”、“机构进驻”分门别类,还有一分钟教程向炒股新手普及龙虎榜常识。
“券商和第三方APP各擅胜场,当前的监管环境,无疑给券商自有APP带来了机遇和挑战。不少准备充分的券商正在顺应移动互联网快速发展的趋势,加快自有APP的优化节奏。例如华泰证券 ‘涨乐财富通’3.0版,行情数据刷新速度较之前版本提升了200%。”一位业内人士对记者表示。