幸运和专业是她的护身符
摘要 □记者黄明明特约记者王彤在数百万的保险营销员中,成功的道路千万条。大多数人都在坎坷曲折中砥砺前行,也有一部分人或因极具天赋,或因资源充沛等,一进入行业就会崭露头角,一飞冲天。太平洋寿险豫东分公司杨波便是其中佼佼者。曾经有短暂媒体人经历的杨波,2004年进入太平洋寿险豫东分公司第一年,就以全省FYC第
□记者 黄明明 特约记者 王彤
在数百万的保险营销员中,成功的道路千万条。大多数人都在坎坷曲折中砥砺前行,也有一部分人或因极具天赋,或因资源充沛等,一进入行业就会崭露头角,一飞冲天。太平洋寿险豫东分公司杨波便是其中佼佼者。曾经有短暂媒体人经历的杨波,2004年进入太平洋寿险豫东分公司第一年,就以全省 FYC第一名的成绩参加了群英会的表彰活动,领略了全国精英的风采。这个罕有人至的战绩,让杨波从此有了更高更强的目标 ,让优秀成为一种习惯,让“冠军”融入了血液。
如此顺风顺水,其实也在杨波自己的意料之外。回想起在刚入职的新人岗前培训班上,杨波作为优秀学员代表发言,“在寿险的漫长道路上我是个蹒跚学步的孩子,我要向前辈老师、伙伴们学习,真诚的关爱每一个客户,在寿险之路上走得更长、更远、更坚实。”事实上,怀揣着对寿险的这份热爱,经过自己的努力,杨波每一年都有量的积累、质的飞跃。近年来,杨波更是蝉联豫东分公司开门红“保费王”的 称号。
一路走来,杨波一直怀揣感恩之心、谦卑之心、恭敬之心,真诚热情的对待每一位客户,不仅仅是为了感谢他们对自己的信任和支持,更是深知自己肩负的责任。“客户将自己和家人的未来交在我的手中,我一定不辜负他们这份沉甸甸的托付”。杨波这样说。把每一位客户当成家人,一辈子的朋友,就会发自内心的、由衷地关爱他们,尽职尽责的成为他们心目中称职的、卓越的保险理财规划师。
很多人见到杨波,知道其的职业身份之后,最常说的一句话是, “你颠覆了我对保险从业人员的认识”。得到客户的认可和欣赏之后,杨波也在反思广大业务伙伴存在的不足。作为一名兼职讲师,杨波会在专业知识和“成功之道”的分享中让大家树立良好的工作态度,让大家快速成长;还会更全面从《职场礼仪》《亲子关系》《家庭事业平衡》《如何成为优秀的营销员》等自主研发的课程中,不断的和大家分享;会为客户、企业做公益讲座等增值服务,让更多伙伴共同成长,共同树立行业、公司的形象典范。
“夏虫不可语冰,井蛙不可语海”。一个人的见识决定了他的格局和眼界,让他能够敢于挑战更高更强的目标。有了方向,方可执着坚韧地追求自己坚定的、美好的梦想。“从事寿险工作,最重要的就是寻找客户,寻找信任我们的客户,从而令我们带着责任、带着热爱、带着使命去爱我们的客户”,杨波说,一个人除了对物质的需求,更需要精神上的褒奖,得到客户的信任才是最渴望的,最快乐的。
杨波记得长江商学院的教授授课时有张报表,令她特别震撼。报表显示,2018年招商银行2%的高净值客户,拥有着招行80%的财富。这表明一个人能取得事业的成功必定有他独到、优秀、其他人不可复制之处,有着人们需要学习的地方。就像上学时,能取得好成绩的学生一定有着良好的习惯和时间管理等需要我们向其学习的地方。杨波极度渴望向优秀的人学习,有很多小目标、很多梦想要去实现,所以选择了去长江商学院充电。
第一次北京长江商学院课程结束后,在返程的高铁上,杨波和班上一位同学座位挨着,他们彼此开心地一笑,路程中两个小时的交流,杨波让他了解了自己的工作,让他对保险有了深刻的认识。同学是一家房地产开发公司的总经理,当即表示让杨波及时为他和家人做保险计划,还把公司两栋高层建筑的保险以及公司员工的保险都交给杨波。此时此刻杨波感慨万千,“土堆土成墙,人帮人成王”,和一个愿意帮助别人也有能力帮助别人的人成为同学、朋友是一件特别幸福的事情。
幸运和专业是杨波在职场上的护身符,但是杨波并不自得,而是更加坚持高质量的服务。每次客户出险及时送上慰问、探视,客户需要理赔时第一时间为客户上传资料,让客户感受到公司快速、周到、 温暖细致的理赔服务。做好服务不仅得到了客户的满意与认可,从而加保、转介绍客户,还吸引了很多优质客户加入自己的团队,和杨波一起并肩作战。杨波希望打造自己的“三高”团队,为更多的客户提供优质的服务,在浩瀚的太平洋中“扬帆远航,大海扬波”。