险企信誉与赔偿能力广受关注

　　【记者 冯娜娜】

　　8月20日，新华网联合太平人寿在北京发布《中高净值人群保险保障需求调研蓝皮书》。

　　此次调研对象是国内一、二及三线城市内年龄在30岁至50岁的中高净值人群，包括中高产人士和高净值人士，样本量为1000个。问卷涵盖调研人群的构成特点、投资偏好、财富传承时机和商业保险需求偏好等几个方面。

　　调研显示，中高净值人群的职业主要有职业经理人、企业高管及企业主，其中，中高产人士大多数资产来源于薪金收入，高净值人士的收入来源主要依赖于创业经营收入。

　　家庭人员构成方面，大多数中高产人士家庭为已婚有孩，有1个孩子的占比最高。同时，职场中的女性群体不断发展壮大，在中高净值群体中的女性人数也在迅速增长，同时趋于年轻化。

　　就商业保险情况及险种需求来看，调研指出，中高净值人群非常关注个人健康问题，同时也愿意购买健康险和商业养老保险，“往前多看一步”的思维让他们提前布局未来的养老；而专业投资人由于有较强的风险意识，对于意外险和家庭财产保险青睐有加。另外，超五成高净值人士还会选择年金险。

　　在保险公司品牌与产品服务方面，中高净值人群选择保险公司的关注点集中在公司信誉度与赔偿能力方面；专业投资人则更关注保险公司产品是否具有险种保障功能。从整体来看，中高净值人群对保险产品的服务功能有更高的要求，他们希望在得到基础服务的同时，还享受“海外就医服务”。

　　就投资风险偏好来看，中高净值群体偏向于稳健型投资，希望能够达到“控制风险、中等收益”的目的。其中，高净值人士风险承受力一般较强且普遍对未来经济持乐观态度，愿意选择“高风险高收益”投资方式的占比相对较高。

　　“这些研究结论对我们今后的产品、客户服务都有着重要的启发、指导和帮助。”太平人寿副总经理郑庆红表示，现在市场上保险产品数量虽然种类繁多，但在产品区分度上做得还不够，在满足不同细分人群个性化保障需求方面，还有着很大的探索空间。