太平人寿半年度理赔数据显示:移动理赔占比近七成 “秒赔”最快2秒结案

来源:中国保险报网 2019-09-09 19:38:14

摘要
中国保险报网讯【记者冯娜娜】太平人寿半年度理赔数据显示,今年1月至6月,理赔案件共计40余万件,其中,移动理赔受理占比67.56%,约28万客户在“秒赔”平台上体验了便捷的理赔服务。据太平人寿有关人士介绍,2018年5月1日,太平人寿正式推出“秒赔”。这项服务是通过在线上完成理赔申请与影像资料收集,

  中国保险报网讯【记者 冯娜娜】

  太平人寿半年度理赔数据显示,今年1月至6月,理赔案件共计40余万件,其中,移动理赔受理占比67.56%,约28万客户在“秒赔”平台上体验了便捷的理赔服务。

  据太平人寿有关人士介绍,2018年5月1日,太平人寿正式推出“秒赔”。这项服务是通过在线上完成理赔申请与影像资料收集,并在银联校验、OCR(字符识别)、人脸识别、电子签名以及自动理赔规则库等技术手段的辅助下完成移动理赔。通过该技术创新与流程再造,太平人寿不断刷新“秒赔”时效纪录。目前,从受理至结案的最短时间为2秒。

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