全链赋能保险未来营销新格局 i云保召开4周年战略发布会

　　疫情过后，随着各种无接触、云端化等线上消费渠道不断涌现，保险行业的互联网化趋势显著加速。其中，从传统的线下获客展业模式受限，到在线投保等互联网保险产品的异军突起，代理人展业模式的转变尤为深刻。

　　“疫情期间的保险科技运用，让保险生态圈进一步改变。”正如复旦大学风险管理与保险学系主任许闲所述，伴随着消费者需求的觉醒，保险营销新生态已经来临。

　　5月18日，专注于赋能保险从业者的保险科技服务平台i云保召开战略发布会，明确其战略布局：数据驱动精细化运营、科技全链赋能从业者、组织创新推动新模式。上述战略将为保险营销生态的构建提供新的动力。

　　同时，发布会上发布三大战略计划：“活水计划”破局保险从业者获客难问题，云³用户服务品牌一站式支撑从业者服务消费者难的问题、以数据决策保险产品设计，深挖消费者需求，使产品更好的满足其保障需求。

　　i云保创始人、CEO李哲表示，i云保自成立以来就是行业的探索者，我们通过互联网的方式，将保险从业者的组织扁平化，创立新型的组织结构。同时通过数据驱动运营，科技赋能保险从业者，使其获得新型的展业形态，最终帮助其更好的服务消费者。

　　保险新消费元年到来 i云保构建保险营销新生态

　　当下，保险市场正在发生深刻变化，消费者保险意识觉醒。按照国际经验 ，人均 GDP 从 3000至10000 美元期间是保险业加速上升期 , 2019年中国人均GDP首次站上10000美元的新台阶。这意味着，中国消费者的保险需求进一步激增。同时，保险业“新基建”的加速落地，技术的发展更加催生了消费者保险需求的激增。

　　尽管如此，由于保险产品的非刚需、非标准、低频的属性，消费者对保险产品的认知存有较大差异。保险从业者的存在，就是为了帮助消费者抹平认知差异，因此从长远来看，其拥有长期的价值。

　　尽管如此，行业实际情况表明，保险从业者面临高脱落率，收入低、效能低的三大现状，从而导致消费者认为保险服务延续难、服务质量不高、保险产品保费高，最终使得行业整体呈现出口碑不佳等情况。

　　当下，伴随时代的变化，传统的保险营销模式变革已经启幕，保险营销新生态即将到来。

　　所谓的保险营销新生态，而是以消费者需求为核心，通过对保险代理人的赋能，最终真正满足消费者不断激发的、多样性的保障需求。

　　在这个领域中，i云保区别于传统保险营销组织力驱动的模式，其首先打破的就是传统的保险“金字塔结构”，实现扁平化的管理。李哲表示，这种优化，是摒弃了传统以血缘关系建立起来的组织，但并非是没有组织，新型的组织是通过分工合作建立起来的。“我们正在做一些尝试，我们帮助保险从业者构建20人以下的小保险工作室，通过有效的分工运作，提升整个工作室的水平、产能及服务消费者的能力”李哲说。

　　通过这种方法，i云保从而有效的降低了运营成本，一部分反哺于保险从业者，使其获得更高的收入，能够在行业中长期健康的发展，积累自身专业经验，从而能够驱使他们真正从用户需求出发，为消费者提供有价值的产品和服务；另一部分可对上赋能保险公司，有效降低保险公司营销成本。从而提升产品性价比，最终达到反哺消费者的目的。

　　通过4年的积累，截至目前i云保使得平台保险代理人脱落率下降至10%、保险从业者产值提高300%，平台已累积为超300万家庭提供保障服务。

　　i云保开启创新战略，探索保险营销新思路

　　组织的创新完全激发了保险代理人的自身意识，在此基础上，i云保则通过数据驱动精细化运营，全链赋能保险从业者。李哲表示，i云保对平台用户进行有效分层，通过RMF模型，形成了有效数据库。在此基础上，通过数据挖掘手段，实现保险从业者精准推荐、保险从业者与消费者的精准匹配等。

　　基于此，i云保通过营销力赋能，整合大数据、人工智能等高新技术，提供一站式解决方案，前台支撑业务拓展、中台支撑保单成交、售后支撑服务保障，支持从业者多样营销需求。这种一站式解决方案，赋能保险从业者，实现售前、中、后全流程线上化，让保险从业者更便捷优质的服务消费者。

　　李哲称，未来i云保要为保险从业者解决三大难题。其一，获客难。i云保针对性的提出了“活水计划”，不同于陌拜、转介绍等传统获客方式，而是在大数据层面促进消费者需求、保险产品保障和代理人转化能力的融合，尝试从各C端用户平台接入流量，有针对性地向用户个案需求，推荐合适的代理人进行触达和服务，在社交端完成成交转化。

　　其二、服务难。发布会上发布的“云立方“用户服务品牌，通过一站式中台支撑解决了保险从业者、在预核保、理赔、续保、培训等板块赋能展业全周期。同时，i云保用户荣誉体系为保险从业者提供个人成长的扶植与激励，全方位打造个人品牌。

　　其三、高质量产品研发难。i云保基于平台的数据化和算法运营，i云保以数据为驱动，联合保险公司不断开发高质量产品以满足不断增长的消费需求。

　　“数据驱动运营，科技赋能产能”，科技进步为代理人组织扁平化带来契机，扁平化的组织为科技的落地加快了脚步，两者相辅相成，i云保希望能够与保险从业者共同努力，为消费者带来了更符合需求的产品，更优质的服务，更完整的保障。