险企增员进行中 900万保险代理人将进入分级管理时代

来源:经济观察网 2020-05-19 17:47:00

摘要
(原标题:险企增员进行中900万保险代理人将进入分级管理时代)900万保险销售人员或将进入按销售能力分级的时代。5月19日,中国银保监会发布了《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》《关于切实加强保险专业中介机构从业人员管理的通知》。值得注意的是,这是进入2020年以来银保监会第四次就

(原标题:险企增员进行中 900万保险代理人将进入分级管理时代)

900万保险销售人员或将进入按销售能力分级的时代。

5月19日,中国银保监会发布了《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》《关于切实加强保险专业中介机构从业人员管理的通知》。

值得注意的是,这是进入2020年以来银保监会第四次就保险销售人员监管发文。

一位保险公司人士表示,一方面是保险代理人清核工作的总结和回顾,弥补监管制度短板,另一方面是,精兵提质已经成为行业共识,行业变革正在发生,市场需要新的监管办法。

截至2019年底,我国共有保险专业代理法人机构1779家,保险兼业代理机构3.2万家、网点22万个,个人保险代理人900万人。银保监会相关负责人表示,面对如此庞大的人员队伍,落实保险机构管理主体责任、强化其管理意识、督促其完善制度机制至关重要。两个《通知》的切入点和着眼点就是抓住保险机构对从业人员管理主体责任这个关键,全方位推动保险机构按照强管理、提素质、促转变、树形象的总方向,持续全面加强从业人员队伍管理。

就在4月16日,银保监会曾就《保险代理人监管规定(征求意见稿)》(以下简称:《规定》)再度向社会公开征求意见,而上次就《规定》征求意见还是在2018年7月13日。

保险代理人是指根据保险公司的委托,向保险公司收取佣金,在保险公司授权的范围内代为办理保险业务的机构或者个人,包括保险专业代理机构、保险兼业代理机构及个人保险代理人。

5月19日发布的两个《通知》,是在《保险法》及保险代理人、经纪人、公估人监管规定等法律法规框架下,紧抓保险机构管理责任这个关键点,紧扣从业人员管理过程链条中的主要环节,紧盯从业人员执业登记清核中发现的问题,对保险机构主体责任进行条分细捋和明晰化,明确保险机构对从业人员从入职到离职的全流程、全环节管理要求和标准。

两个《通知》要求公司站在战略高度,统筹考虑从业人员发展及管理问题,系统建立从业人员管理制度体系及责任人体系。要求相关企业主体建立全过程管理,将从业人员发展管理作为系统工程,抓住从入职到离职过程中的关键环节进行细化规定。

对于从业人员来说,会有哪些变化发生呢?《关于落实保险公司主体责任加强保险销售人员管理的通知》,要求相关机构建立销售人员职业培训体系,针对销售人员入职和在职分阶段制定培训规划,还要加强加强销售人员法律法规和职业道德培训,每人每年培训时间不得少于30小时。

最为明显的变化是,两个《通知》明确了销售能力分级的监管要求,支持保险行业自律组织发挥平台优势,推动销售人员销售能力分级工作,督促保险机构综合考察从业人员学历水平、从业年限、保险产品知识、诚信记录等情况,推进从业人员销售能力资质建设。

其实,在发达保险市场,对从业人员进行分级管理、分类授权是通行做法,他们通过监管部门、行业组织、保险公司等主体,建立形成了比较完善的从业人员销售能力分级管理体系。

银保监会相关负责人称,当前,我国保险业正在向高质量转型发展,消费者的保险需求更加多元化、复杂化,从业人员的能力水平必须与消费者的保险需求以及保险产品的复杂程度相适应,客观上要求对从业人员实行更加精细化的管理。

华泰证券研报表示,目前行业的变革不断萌发,监管推动下的渠道转型持续深化,险企在正确的道路上做正确的事。代理人质态的提升既能直接实现产能和价值的持续增长,同时也是综合险企核心的流量入口和转化渠道,客户迁徙带来源源不断的协同价值。代理人转型正当时。过去粗犷式的扩张或遇到一定瓶颈,对于保险公司而言,代理人队伍的转型、产品结构的调整,能够提升经营稳定性,进入长期利润积累的高质量赛道,而当前监管持续推动,正是转型的良好契机。

对于大型险企来说,代理人渠道在公司保费总收入中占比很大,近几年来,包括友邦在内多家险企均开展了代理人队伍提质计划,个别公司代理人数量规模甚至出现负增长,但进入2020年以来,在线下展业受到影响,线上增员成了各家保险公司在疫情期间发力的重点,不少公司表示一季度代理人规模增幅甚至超过五成。

“组织架构改革先行,辅以考核体系与激励机制的修订,深耕代理人生命周期,构建管理模式的闭环。”华泰证券研报表示,伴随战略的不断落地和转型的深化推进,险企能够依托优质的代理人渠道实现价值的长期健康成长。而长期经营效率提升依赖统筹规划,核心是基本法的革新。

(文章来源:经济观察网)

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