“凡兵家之法，要在应变。”中国平安，依然以改革为主题。

日前，众安保险发布2019年度健康险理赔服务报告（以下简称“报告”）。报告数据显示，2019年度，众安保险的健康险理赔服务在线申请比例达到83%，长三角地区的出险占比超过6成。女性案件占比达53.7%，远高于男性用户。此外，从年龄分布上，发现0-4岁用户案件占比17.4%，为所有年龄段中最高，而这一

3月4日，众安金融科技研究院发布《保险行业全景分析--新冠肺炎疫情影响报告》（以下称《报告》），报告指出，健康险短期内的增长激励因素已经形成，疫情短期内将会影响保险业保费收入的增长，但健康险有望实现逆势增长。抗击疫情险企多举措行动疫情发生以来，各保险公司按照监管要求，从快速理赔、方便理赔、主动扩展保

多名专业人士一致认为，数据和服务是经营健康险的核心要素。只有做到“服务即数据，数据即服务”，才能在效率竞争中拔得头筹。“惠民保”疯狂席卷50余城，重疾险新定义发布在即，10年、20年长期医疗险陆续上市……2020年最火爆的依然是健康险，这从银保监会最新发布的行业数据也可窥见一斑。受疫情影响，保险业前

7月22日，来自平安人寿重庆分公司的30名外勤同仁在深圳安全义工联——美国心脏协会（AHA）HS持证导师的带领下，接受了专业急救理论知识学习及实操演练，最终全员顺利通过考试，获得具有国际认证的AHA救护员证书！

受今年新冠肺炎疫情影响，互联网工具属性进一步得以凸显，互联网流量平台成了保险业务最重要的增量来源，这在健康险业务上体现尤为明显。水滴保险商城数据显示，今年前2月的新单年化保费收入超过22亿元，同比

疫情的影响还在持续，落在保险业，不失为利好的风险教育场景，针对于健康险领域，需求刺激明显，业内纷纷预估，健康险或正迎来新一轮的爆发期。当前，各险企通过拓展保险保障、赠送保险等方式实现健康险产品的积极营销，在此基础上，业内建议，险企可利用大数据系统，未来将特殊疫情设计为普通健康险的附加险，进行常态化管

近期，健康险引爆话题。据央视财经频道4月30日报道，“疫情激发保险意识，健康险需求快速增长”。银保监会数据也显示，2020年一季度，健康险保费收入2638.98亿元，同比增长21.5%。消费品零售额断崖式下降，健康险的咨询量和销售量却“逆势”上涨。2020年3月份，健康险保费收入更是达到1096.9

1月3日，人保健康险总裁华山在“慧保天下·2020保险大会”上表示，从当前发展的现状来看，健康险规模正在快速增长，但竞争也较为激烈，是各险企必争之地，各种跨界资本纷纷涌入。对此，他提出了以下三点思考。第一个思考：健康险是蓝海吗？他认为，从政策环境、社会需求、保障人群等角度来看，健康险市场空间很大，但

健康险保费横向同比增长势头近两年持续明显高于传统寿险和财产险保费增速，但纵向来看，今年的健康险保费增长势头有所放缓，8月份单月保费同比增速年内首次回落至个位数。业内人士分析认为，疫情对健康险市场的短期拉动效应可能已释放完毕。同时，健康险市场经历了前几年的高速增长和(港股00001)保费基数增长后，市场更趋理性，使得增速有所回落。